2、充分了解對(duì)方的情況。我們常說(shuō)知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們要充分了解經(jīng)銷商情況和信息,要在談判之前充分了解經(jīng)銷商想得到什么?想要什么?要說(shuō)什么?等等,這些信息非常重要。
3、要充分利用自己的優(yōu)勢(shì),不要暴露自己的缺點(diǎn)。如果你老是拿自己的缺點(diǎn)跟別人的優(yōu)點(diǎn)比,你永遠(yuǎn)不會(huì)贏,所以我們要清楚我們自身的長(zhǎng)處是什么。如果經(jīng)銷商說(shuō)你的產(chǎn)品質(zhì)量不好,那你老是圍繞著“產(chǎn)品質(zhì)量”談判的話,那我們肯定不能取得談判優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)檫@就是自取其短嗎,正中對(duì)方的下懷。要拿自己的優(yōu)勢(shì)去談,你要說(shuō)的就是能讓經(jīng)銷商如何賺錢?如何輕松獲利?這是自己在給自己創(chuàng)造談判優(yōu)勢(shì),所以,一定要清楚自己的短處與長(zhǎng)處,這樣才能讓自己做事更有把握。
4、力爭(zhēng)談判的東道主。大家知道為什么搞體育要東道主嗎?奧運(yùn)會(huì)在那個(gè)國(guó)家主辦,這個(gè)國(guó)家的金牌數(shù)量肯定會(huì)有一定的提高,原因是什么呢?一是人氣,二是地理優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)2008年奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)召開,我們上一屆奧運(yùn)會(huì)拿了多少金牌 ?32塊,我們這一屆比上屆肯定要有所提高,原因是什么呢?在裁判身上,因?yàn)椴门幸疹櫟矫癖姷那榫w。所以,我們跟經(jīng)銷商去談的時(shí)候,我們要力爭(zhēng)東道主,我們最好能反客為主,我們可以找一個(gè)酒吧,茶座、咖啡屋等可以邊談邊聊,或者邀請(qǐng)經(jīng)銷商到企業(yè)來(lái)談,這樣成功的機(jī)率就會(huì)大大提高。
5、要有禮有節(jié)有法?!岸Y”就是要有禮貌;“節(jié)”就是要有節(jié)奏的,法就是要有策略。就像打牌,不要一下子把我們所有的東西全部都亮出來(lái)讓對(duì)方看,如果我們手里掌握的有五個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠政策,我們第一次先拿出兩個(gè)點(diǎn)來(lái)吸引他,要慢慢的掉他的胃口。但是很多的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),總是一下子把所有的牌全部攤開,這樣你能贏嗎?我們談判要有節(jié)奏,這就像打牌,不要把自己的底牌亮出來(lái),要講究方法、講究策略。經(jīng)銷商是以利益為主,得寸進(jìn)尺很正常的事,當(dāng)你知道經(jīng)銷商得寸進(jìn)尺,為什么還要給他一個(gè)“尺子”呢?你要先給他一個(gè)“寸”就行了,“尺”是用來(lái)做誘導(dǎo)的。
6、要有足夠的耐心。大家知道我國(guó)加入世貿(mào)組織談判,談了多少年才搞定;美國(guó)為了朝鮮半島無(wú)核化,談了多少年了?談了多少次,一項(xiàng)沒(méi)有耐心的美國(guó)卻在這個(gè)問(wèn)題保持著足夠的耐心,為什么?都是為獲取更多利益和優(yōu)勢(shì),談判要付出時(shí)間、更要有足夠耐心。和經(jīng)銷商談判也是如此,你不能急,一著急就會(huì)露出漏洞,這是不利于談判的,你也不能只考慮到個(gè)人的私利或者經(jīng)銷商的利益。比如,經(jīng)銷商說(shuō)你馬上答應(yīng)他的條件,再讓利多少多少? 馬上就與你簽合同,你完全可以告訴他,“你不用著急先考慮考慮,考慮好了再作決定”, 越是這樣經(jīng)銷商反而琢磨不透你了。跟經(jīng)銷商談判不僅是智慧的角逐,也是一種心理較量,所以,我們一定要有足夠的耐心。
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