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奧華追光者丨樂山曾智強(qiáng):忠于品牌,深耕營銷實(shí)戰(zhàn)!

2023-05-22 來源:集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1383 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
奧華頂墻整裝

奧華頂墻整裝

公司名稱:浙江奧華電氣有限公司

門店數(shù)量:600+ 基本投資:

導(dǎo)語
曾智強(qiáng),經(jīng)營奧華品牌16年,在樂山市場擁有兩家奧華專賣店。
在樂山市場有很多頂墻整裝品牌,但奧華在樂山市場占有率是數(shù)一數(shù)二的。奧華2023年度欄目《追光者》第二期嘉賓—樂山經(jīng)銷商曾智強(qiáng),從陌生到熟悉,16年的奧華品牌情懷。
忠誠
當(dāng)初選擇做奧華是因為曾總覺得奧華品牌不錯,產(chǎn)品質(zhì)量有保障,品牌實(shí)力也很強(qiáng)。選擇了一個品牌,就要忠誠于這個品牌,就要想辦法把這個品牌做到在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ囊粋€品牌。
深耕樂山十幾年,曾總積累了一定的市場經(jīng)驗和客源。為了滿足市場的需求,樂山奧華二店誕生了。曾總希望通過這兩個店,能把奧華這個品牌做到樂山家喻戶曉的吊頂品牌。
營銷
樂山目前在市場營銷方面,主要通過品牌聯(lián)盟的形式。這對樂山來說是目前最有效的獲客渠道和簽單渠道,主要就是通過聯(lián)盟品牌之間的帶單。
目前樂山的很多客戶訂單都是來自于聯(lián)盟品牌的推薦和老客戶轉(zhuǎn)介紹。
第二,曾總是非常注重服務(wù)的。在與客戶的交談-成交-安裝-售后,這個過程非常重要,每一個環(huán)節(jié)都必須做到客戶滿意,口碑才會越做越好,轉(zhuǎn)介紹率才會有所提升。
第三,注重售后。這是最能體現(xiàn)客戶粘性的一個環(huán)節(jié)。樂山也是開通了服務(wù)熱線,只要一個電話,曾總都是親自上門為客戶處理,因此形成了良好的品牌口碑。

幫扶
在采訪中,曾總說:在經(jīng)營奧華這么多年也遇到了很多困難和問題。剛開始的時候?qū)Ξa(chǎn)品的專業(yè)知識不熟悉,安裝技術(shù)也不熟練,客戶提出的問題,不知道如何去回復(fù)客戶,產(chǎn)品安裝呈現(xiàn)出來的效果差,細(xì)節(jié)做的不夠好。
公司大區(qū)經(jīng)理了解到情況后,一點(diǎn)一滴,手把手的教我們專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品知識,讓我們很快從小白轉(zhuǎn)型到專業(yè)人士,提高了客戶的信任度和滿意度。
如今的家裝市場,整裝是一個必然的趨勢,奧華今年也是開發(fā)了頂墻門柜一體化的產(chǎn)品。“頂墻門柜”一體化,不僅能解決消費(fèi)者整裝設(shè)計上的問題,實(shí)現(xiàn)頂、墻、門、柜同色、做到空間色調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)一體化定制。還能更充分利用空間,讓整體的視覺效果更協(xié)調(diào),提升全屋顏值。無論是視覺效果,還是使用體驗,都達(dá)到更高的水平。
對于消費(fèi)者來說是非常利好的一件事情,對于經(jīng)銷商來說也是利好的一件事情,一個是客單值的增加,另外一個就是利潤的增加。
做生意,能夠做到真誠、忠誠、實(shí)干和專業(yè),那就必定會有一片天地。
編輯:集成吊頂在線——欣欣

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