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實(shí)體門店終將回歸何種模式,建材商該何去何從!

2021-07-19 來源:集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1174 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
時(shí)代不斷變革,中國從改革開放經(jīng)歷了第一代公轉(zhuǎn)私商人的下海,再逐漸演變成個(gè)體戶商業(yè)模式,時(shí)代進(jìn)步的浪潮在不斷推進(jìn)著。當(dāng)?shù)谝慌娚檀筌妬硪u時(shí),個(gè)體經(jīng)營者們還似乎沉睡在“自己的商業(yè)王國中”,以為競(jìng)爭(zhēng)后無來者。歷史似乎驚人的相似,當(dāng)電商的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”還在廝殺,異軍突起的企業(yè)化品牌廠家又蜂擁而至,為這個(gè)市場(chǎng)帶來另一種生機(jī),那么終端實(shí)體門店的商家面對(duì)這些不斷升級(jí)的“商戰(zhàn)”該何去何從?
實(shí)體門店終將回歸何種模式,建材商該何去何從!
回歸正題,建材商現(xiàn)如今面臨了幾大難題,門店租金高,人工成本高,獲客成本高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)多••••••當(dāng)經(jīng)營成為建材商們背后的大石,“亞歷山大”是很多人的心聲,“給房東打工!”“工資發(fā)不起!”“消費(fèi)者選擇多!”“進(jìn)貨成本高!”其實(shí)在這些問題的本質(zhì)里,經(jīng)銷商是無法改變事實(shí)的!如何應(yīng)對(duì)這樣的壓力,降本增效成為話題中最重要的解決方案!所有的壓力都源于業(yè)績支撐不了門店的運(yùn)營,小編訪大商無數(shù),給你總結(jié)以下大商心得!
門店增效——增品類運(yùn)營
實(shí)體門店終將回歸何種模式,建材商該何去何從!
常規(guī)的建材商只會(huì)經(jīng)營一種類型的產(chǎn)品,對(duì)于門店的運(yùn)營來說,提高客單值才能有效提升業(yè)績!增品類銷售是比較直接的一種方式,應(yīng)該有很多客戶都問過你,有沒有推薦的XX(其他品類產(chǎn)品),所以增加品類,選好另一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目是至關(guān)重要的。關(guān)鍵還是取決于,建材商自己的渠道和客源分析,如果你的客單價(jià)不高,品類被再消費(fèi)或推薦消費(fèi)的頻率低,你就必須要考慮增加品類去提升自己的客單價(jià)了!
門店形象——消費(fèi)暗示
很多建材商都說,我的客戶就喜歡在關(guān)鍵下單的時(shí)候大砍價(jià),真是一地雞毛!其實(shí)門店經(jīng)營的過程中需要3—5年進(jìn)行翻新裝修品牌形象,門店形象的升級(jí)對(duì)于消費(fèi)者來說,是一種消費(fèi)門檻的暗示,寬敞明亮,裝修時(shí)尚大氣的品牌店,消費(fèi)者深知品牌溢價(jià)對(duì)于“砍價(jià)”會(huì)手軟,但是對(duì)于5—8年不翻新的門店,所有的風(fēng)格都是“老黃歷”誰還會(huì)買你的帳,“對(duì)折”砍也就司空見慣了。所以很多品牌方對(duì)門店的煥新裝修也大力提倡,積極支撐!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)——營銷能力
實(shí)體門店終將回歸何種模式,建材商該何去何從!
很多建材商老板都會(huì)感嘆好的業(yè)務(wù)員難找,其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在很多知名品牌,有實(shí)力的品牌,都具備營銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),通過基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)和門店?duì)I銷技巧結(jié)合響應(yīng)的激勵(lì),在很多程度上形成了體系化的模式,來實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。這個(gè)是很多大商分享的干活,加盟一個(gè)靠譜的品牌,商學(xué)院的員工培訓(xùn)是必須要了解的,團(tuán)隊(duì)對(duì)于門店的經(jīng)營太重要了!記??!不是老板一個(gè)人在打拼,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都能獨(dú)立實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化的業(yè)績難道不香嗎?
門店服務(wù)——提升轉(zhuǎn)介紹率和復(fù)購率
門店服務(wù),是不止一個(gè)大商會(huì)提到的關(guān)鍵和重點(diǎn),細(xì)挖客戶需求,24小時(shí)在線服務(wù),一小時(shí)上門等,只有把服務(wù)做極致了,消費(fèi)者才會(huì)真正認(rèn)可你,認(rèn)可這個(gè)品牌,才會(huì)成為消費(fèi)者轉(zhuǎn)介紹由心而發(fā)的舉動(dòng)。消費(fèi)者的認(rèn)可,對(duì)于一家門店是非常重要的,終端口碑比品牌營銷投入更“擲地有聲”!
渠道合作——快速提升獲客率
針對(duì)這一點(diǎn)相對(duì)來說對(duì)于建材商的要求會(huì)有點(diǎn)高,有人脈資源,渠道關(guān)系,才能提升你門店的獲客率,從而提升轉(zhuǎn)化率。在這個(gè)版塊里,應(yīng)該很多經(jīng)銷商都嘗試過,吃到甜果子的肯定不多,歸根結(jié)底,渠道化合作是不是真的互利?不是簡(jiǎn)單的金錢利益,更高的合作是對(duì)于渠道方的知名度,客戶體驗(yàn)感是否有提升,當(dāng)你的產(chǎn)品成為渠道的尊貴體驗(yàn),當(dāng)你的服務(wù)成為渠道業(yè)務(wù)人員的真實(shí)利益,才能構(gòu)建起真正的渠道化合作,這個(gè)課題是值得深入研究的!
所以,根據(jù)大商們所說,成功的辦法有千萬種,但是結(jié)構(gòu)只有一個(gè),如何為終端門店開辟一種全新的生存發(fā)則,關(guān)鍵在與我們的建材商如何去思考,你要何去何從?
圖文:集成吊頂在線

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