時(shí)代家人故事（一）

現(xiàn)代社會(huì)給女人提供了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)，在很多行業(yè)領(lǐng)域，女人的能力也絲毫不遜色于男人。但是成功的前提，是自身具備成功的素質(zhì)：出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，冷靜的頭腦、縝密的分析、掌控形勢(shì)的魄力、令人信服的處事方式、機(jī)敏迅捷的反應(yīng)、以及保護(hù)自己的睿智。

在時(shí)代眾多的經(jīng)銷(xiāo)商中，有這么一位出色、干練的女強(qiáng)人，她就是成都經(jīng)銷(xiāo)商——穆會(huì)英女士。巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎。 她有著小女人的愛(ài)好：愛(ài)逛街愛(ài)購(gòu)物，精致自己的生活。同時(shí)她也有著商業(yè)精英的干練、敏銳，能嗅到市場(chǎng)先機(jī)，搶占投資高地。

2003年，她認(rèn)識(shí)了時(shí)代1+1，成為時(shí)代家人。經(jīng)過(guò)16年的努力，她用自己的能干征服了成都地區(qū)消費(fèi)者，成為時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商中分銷(xiāo)商多的一員！

那么，這位優(yōu)秀的女強(qiáng)人是怎么經(jīng)營(yíng)好一家專(zhuān)賣(mài)店的呢？此次小編特地對(duì)其進(jìn)行了采訪(fǎng)，她會(huì)告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)好一家專(zhuān)賣(mài)店！

提問(wèn)：穆總你好，首先介紹一下您的專(zhuān)賣(mài)店吧！

答：云時(shí)代成都店位于西南大的建材市場(chǎng)成都富森美家居建材館A5147號(hào)，店內(nèi)實(shí)際面積150㎡，主營(yíng)云時(shí)代鈦空板+扣板+電器，店內(nèi)主打鈦空板集成墻頂，目前鈦空板銷(xiāo)量占比65%，扣板占比35%。

店內(nèi)以團(tuán)隊(duì)模式營(yíng)運(yùn)（店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、銷(xiāo)售員、攔截員、裝飾公司和工程開(kāi)發(fā)），配備專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們還擁有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

專(zhuān)賣(mài)店每月都參與商場(chǎng)品牌聯(lián)盟促銷(xiāo)活動(dòng)。并有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)渠道。我們搭建了招商平臺(tái)，借助招商推廣平臺(tái)來(lái)發(fā)展更多的分銷(xiāo)商。

提問(wèn)：投資一家專(zhuān)賣(mài)店需要考慮很多因素，成功開(kāi)起一家專(zhuān)賣(mài)店更要花費(fèi)十足的精力。那么您覺(jué)得開(kāi)好一家專(zhuān)賣(mài)店的重要因素有哪些？

答：我覺(jué)得首先要有絕對(duì)好的產(chǎn)品，還有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和團(tuán)隊(duì)組織能力。并且在好的建材市場(chǎng)選在黃金口岸和要有一定的面積，還有資源整合能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

提問(wèn)：一個(gè)成功的專(zhuān)賣(mài)店肯定有一個(gè)成功的理念，那么您一直秉承的經(jīng)營(yíng)理念是什么，它為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)了什么？

答：我們可以為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)夢(mèng)想，然后規(guī)劃實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏目標(biāo)，給員工提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、晉升的機(jī)會(huì)。讓團(tuán)隊(duì)在一個(gè)健康快樂(lè)的環(huán)境中工作，并且與團(tuán)隊(duì)共贏發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。讓團(tuán)隊(duì)以感恩心態(tài)面對(duì)工作和生活。

提問(wèn)：如今，售后服務(wù)也是消費(fèi)者選擇商品的一大考慮因素。那么您在專(zhuān)賣(mài)店售后服務(wù)上做出過(guò)哪些努力？

答：我們專(zhuān)賣(mài)店高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的安裝隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，然后對(duì)公司產(chǎn)品不定期學(xué)習(xí)研究，有問(wèn)題的提前做好預(yù)案及解決方案。為了贏得市場(chǎng)，贏得品牌口碑，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨。做到定期回訪(fǎng)老客服，贈(zèng)送相應(yīng)的禮品回報(bào)老客戶(hù)來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)。

提問(wèn)：您覺(jué)得集成家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨向是怎么樣的，公司和專(zhuān)賣(mài)店分別還需要做哪些事情？

答：針對(duì)傳統(tǒng)裝修存在諸多繁瑣問(wèn)題，集成家居是符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。主流消費(fèi)群體喜歡簡(jiǎn)單、環(huán)保、健康、快捷、高效、放心的裝修。目前公司產(chǎn)品缺貨是嚴(yán)重問(wèn)題，嚴(yán)重制約了市場(chǎng)的發(fā)展。而且品牌設(shè)計(jì)、包裝、推廣，宣傳還需要加強(qiáng)完善，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要及時(shí)完善。公司還可以加強(qiáng)我們商家的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)。

我們專(zhuān)賣(mài)店也在努力，在北富森商場(chǎng)隨時(shí)做好店面調(diào)整工作，并且計(jì)劃好了進(jìn)入南富森商場(chǎng)。

外柔內(nèi)剛，堅(jiān)韌不拔！作為時(shí)代出色的女性經(jīng)銷(xiāo)商，她告訴我們更要勤奮努力，不斷提升自己，學(xué)得一身好本領(lǐng)！感謝成都穆姐為我們帶來(lái)的對(duì)專(zhuān)賣(mài)店、對(duì)市場(chǎng)的獨(dú)到見(jiàn)解。

每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都是時(shí)代發(fā)展中閃亮的一顆星，他們或沉穩(wěn)、或果斷、或豪爽、或熱情，他們組成了時(shí)代市場(chǎng)中的利劍，為時(shí)代披荊斬棘，乘風(fēng)破浪！