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專訪巴迪斯李勇：以消費(fèi)者需求為中心，用真心換取強(qiáng)大品牌力

2017-11-10 來(lái)源：中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1168次手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線

巴迪斯精工頂墻

門店數(shù)量：400+ 基本投資：20-30萬(wàn)

消費(fèi)觀念的變化猝不及防地沖擊了傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)，當(dāng)一波主張“享受未來(lái)、定制生活、張揚(yáng)個(gè)性”的聲音響起，整個(gè)家裝市場(chǎng)為之發(fā)生了巨大的變化。在這個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代，人們摒棄了那些似有似無(wú)、形同虛設(shè)的浮華產(chǎn)品，更傾向于選擇能展現(xiàn)自我個(gè)性、滿足家庭需求的產(chǎn)品。

隨著吊頂行業(yè)的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者的個(gè)性需求持續(xù)增大，誰(shuí)能夠堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、抓住消費(fèi)者心理、專注口碑打造，誰(shuí)就能在市場(chǎng)中獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，巴迪斯天津經(jīng)銷商李勇就意識(shí)到了這一點(diǎn)，有了一套自己的經(jīng)營(yíng)思路，今天記者來(lái)到天津，見(jiàn)到了這位別具慧眼的李總。

【記者】李總您好，您從事吊頂行業(yè)多久了？何時(shí)加入巴迪斯的？

【巴迪斯李勇】我從事吊頂行業(yè)已經(jīng)有二十多年了，加入巴迪斯也有十多年了，一晃時(shí)間過(guò)得好快，今天的巴迪斯與之前相比，發(fā)生了翻天覆地的變化，這種變化是正面的，是積極向上的，如今巴迪斯各項(xiàng)事業(yè)欣欣向榮，證明了我當(dāng)初選擇它的決定非常正確。

【記者】您如何看待目前吊頂行業(yè)的發(fā)展以及巴迪斯的發(fā)展情況？

【巴迪斯李勇】我個(gè)人認(rèn)為吊頂行業(yè)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。這些年我能明顯感受到行業(yè)的變化，而這些變化也讓我們更清晰地知道品牌的現(xiàn)有實(shí)力以及未來(lái)的潛力。

我最早做巴迪斯的時(shí)候比較犯難，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)吊頂?shù)男枨蟛⒉淮?，而且也沒(méi)有品牌的概念。而現(xiàn)在，吊頂?shù)谋憬菪?、美觀性被大眾接受，越來(lái)越多的家庭選擇使用吊頂，加上這幾年消費(fèi)需求和觀念的改變，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)吊頂產(chǎn)品的要求也有所提高，吊頂品牌的差距就此拉開了。

但是巴迪斯緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，堅(jiān)守初心，精求品質(zhì)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，推出各種不同系列產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)了集成吊頂行業(yè)的全面革新升級(jí)，它的每一步改變都帶給了消費(fèi)者真正需要的東西，因此巴迪斯?jié)u漸地在市場(chǎng)中發(fā)光發(fā)熱。

【記者】您可否給我們介紹一下巴迪斯天津店面的具體情況？

【巴迪斯李勇】巴迪斯在天津一共有5家直營(yíng)店面，這5家店面分別分布在環(huán)渤海采購(gòu)中心、河?xùn)|紅星美凱龍、紅橋美凱龍、南開歐亞達(dá)賣場(chǎng)、紅橋登發(fā)裝飾城，每一個(gè)店面都是我精心挑選的。

【記者】您覺(jué)得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)巴迪斯這個(gè)品牌的認(rèn)知度如何？

【巴迪斯李勇】我認(rèn)為天津地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)巴迪斯品牌是非常認(rèn)可的。天津市場(chǎng)上的吊頂品牌其實(shí)并不多，要說(shuō)有實(shí)力的少之又少，這一市場(chǎng)空白讓我萌生了一些想法。

在我經(jīng)營(yíng)的這十多年里，通過(guò)我們所有人的努力，巴迪斯?jié)u漸地深入人心。這其中的原因有很多，一方面巴迪斯總部在宣傳上給予了我們很大的支持；另一方面，這十多年我們一直用心維護(hù)老客戶，以專業(yè)的技術(shù)、一流的服務(wù)用心對(duì)待她們，因此他們常常會(huì)給我們介紹新客戶。巴迪斯有了知名度，除了老客戶轉(zhuǎn)介紹外，還有很多人是慕名而來(lái)，這也顯示出了巴迪斯在市場(chǎng)中的地位越來(lái)越高。

【記者】您是如何將巴迪斯這個(gè)廣東品牌帶到消費(fèi)者的觀念中去的？

【巴迪斯李勇】首先，我們選擇在天津市場(chǎng)比較好的賣場(chǎng)開設(shè)店面，這樣傳播效應(yīng)好；其次，對(duì)于店面的裝修，我們也非常用心，對(duì)產(chǎn)品布置、場(chǎng)地使用都有考量，希望能為消費(fèi)者帶來(lái)舒適的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)也讓他們感受到品牌的力量。最后，是我個(gè)人最看重的方面——售后服務(wù)。

選購(gòu)吊頂并不簡(jiǎn)單，材料的環(huán)保性、平整度、后期維護(hù)以及和電器的關(guān)聯(lián)這些方面都需要注意，但很多顧客不懂，所以我會(huì)要求店員在店內(nèi)就對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)講解。另外，吊頂?shù)陌惭b也非常講究，所以我對(duì)安裝師傅的要求很高。我希望通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的把控，讓顧客感受到巴迪斯的誠(chéng)意。

【記者】您經(jīng)營(yíng)巴迪斯品牌多年，有什么印象深刻的故事能和我們分享一下呢？

【巴迪斯李勇】我們和客戶之間有很多故事，我記得有一次我們的工人師傅去給客戶安裝吊頂，后來(lái)安裝結(jié)束后工人發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車不見(jiàn)了非常焦急，于是客戶熱心地陪同他去報(bào)警，并安慰他，當(dāng)時(shí)天色已經(jīng)很晚了，而且客戶家離我們這比較遠(yuǎn)，所以就給安裝師傅塞了兩百元，為了他的安全讓他打車回來(lái)的。之后業(yè)主還時(shí)來(lái)問(wèn)我們電動(dòng)車找到了沒(méi)，業(yè)主對(duì)我們的關(guān)心是出于他的本能，我們之間這種融洽的關(guān)系是平時(shí)一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。

這個(gè)故事可能聽(tīng)起來(lái)很平淡，但是能做到這樣的并不多，這一個(gè)暖心的舉動(dòng)是基于人與人之間的信任，我們真心地服務(wù)客戶，相應(yīng)的客戶也會(huì)對(duì)我們真心。

【記者】李總，巴迪斯總部給予了您哪些幫助，您認(rèn)為自己在哪些方面仍需要提高？

【巴迪斯李勇】總部對(duì)天津市場(chǎng)非常重視，只要是利于天津市場(chǎng)發(fā)展的合理需求，總部都會(huì)給予大力的支持，有時(shí)候要做大型活動(dòng)也都是優(yōu)先考慮天津市場(chǎng)，非常感謝總部的支持！

學(xué)無(wú)止境，我覺(jué)得我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上還需要努力，同時(shí)也需要學(xué)著去開發(fā)新渠道，我希望我們天津地區(qū)能夠幫助巴迪斯做大做強(qiáng)。

【記者】作為巴迪斯的優(yōu)秀經(jīng)銷商，您可否和其他經(jīng)銷商分享一下你成功的心得體會(huì)？

【巴迪斯李勇】其實(shí)天津團(tuán)隊(duì)還有很多地方需要改善和提升，這些年我一直堅(jiān)持初心，腳踏實(shí)地做好每一件事，真心誠(chéng)意去服務(wù)每一個(gè)客戶，我們付出的真心，客戶是能夠感受到的。

【記者】李總，接下來(lái)您有什么樣的規(guī)劃？

【巴迪斯李勇】我接下來(lái)會(huì)把重點(diǎn)放在渠道開發(fā)上，因?yàn)榍赖馁Y源整合是非常重要的，另外團(tuán)隊(duì)建設(shè)上也不能馬虎，團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的核心，團(tuán)隊(duì)的力量是不容小覷的，我希望天津團(tuán)隊(duì)能夠更加優(yōu)秀！

【記者】感謝李總接受采訪！

【巴迪斯李勇】感謝您！

編輯：中國(guó)集成吊頂網(wǎng)—書生