訪奧華營銷總監(jiān)鄭長貴：孕育集成吊頂行業(yè)全新變革

摘要：距離千島論劍·2013奧華第一屆經(jīng)銷商高峰論壇結(jié)束已一個(gè)月，奧華生態(tài)集成吊頂營銷中心對下半年渠道布局、營銷策略、品牌推廣等方面做了全新調(diào)整。

采訪時(shí)間：2013年6月26日

采訪地點(diǎn)：浙江奧華電氣有限公司

采訪嘉賓：奧華生態(tài)集成吊頂營銷總監(jiān)鄭長貴

奧華生態(tài)集成吊頂營銷總監(jiān)鄭長貴

【記者】：鄭總，您好！自千島論劍之后，目前企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營及各地營銷狀態(tài)如何？

【鄭長貴】：千島論壇后，經(jīng)銷商的收獲非常大。很有實(shí)戰(zhàn)效果，大家都在積極行動(dòng)。公司內(nèi)部終端建設(shè)部非常繁忙，因?yàn)槔辖?jīng)銷商都要求要擴(kuò)大店面，重新裝修，提升終端形象以及在當(dāng)?shù)匾?guī)劃了新店開業(yè)。我自己呢，也走了幾個(gè)市場，江西，湖北，湖南等地調(diào)研當(dāng)?shù)氐南M(fèi)潛力。經(jīng)過調(diào)研、了解市場，我們營銷中心將對下半年渠道布局、營銷策略、品牌推廣等方面進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)公司也將對產(chǎn)品研發(fā)方面做進(jìn)一步的改善。

【記者】：2013奧華推出的最新產(chǎn)品，消費(fèi)者的受歡迎程度是否達(dá)到預(yù)期？從各地市場的反饋情況來看，哪一類或者哪一款產(chǎn)品最受歡迎？

【鄭長貴】：奧華產(chǎn)品的核心競爭力體現(xiàn)在電器模塊，無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能還是市場占有率均處于行業(yè)領(lǐng)先水平，贏得了非常好的口碑。所推新品也主要體現(xiàn)在電器方面，更滿足人性化的市場需求，堅(jiān)持環(huán)保節(jié)能的研發(fā)思路。目前新產(chǎn)品已經(jīng)上市，訂貨量表現(xiàn)很好。我們剛結(jié)束了幾場大型線下活動(dòng)，成交量持續(xù)走高，因此生產(chǎn)車間持續(xù)加班，晚上10點(diǎn)多了還是一派忙碌的景象。

【記者】：就您個(gè)人而言，從合作伙伴到企業(yè)高管，身份的轉(zhuǎn)變對您的工作執(zhí)行和開展有何新感悟？

【鄭長貴】：說來也是一種緣分，無論是從原先的代理商還是到現(xiàn)在的公司管理層，我和奧華的經(jīng)營理念始終一致。原先我所管理的杭州團(tuán)隊(duì)人員比較少，店面也少，核心工作就是努力做好銷售、做好服務(wù)而已。公司管理就不一樣，他考慮的是長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略。進(jìn)入公司之后，壓力很大，看待問題和處理工作的角度不一樣了。幸運(yùn)的是畢竟合作了多年，調(diào)整了工作方式后，崗位工作也能立即上手。從產(chǎn)品線、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品銷售、全國經(jīng)銷商管理、內(nèi)部各個(gè)部門的管理協(xié)調(diào)、對我來說是挑戰(zhàn)更是磨練。我有信心陪伴奧華越做越好。

【記者】：上半年表現(xiàn)來看，奧華有沒有完成年初制定的目標(biāo)？

【鄭長貴】：今年1-6月的銷售業(yè)績不錯(cuò)，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)超額完成年初制定的目標(biāo)。眾所周知建材旺季主要體現(xiàn)在下半年。因此，從下半年開始我們要重新調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。單從銷售業(yè)績來說，奧華年底的目標(biāo)是將在既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。對此，大家非常有信心。

【記者】：集成吊頂發(fā)展已進(jìn)入“品牌化”階段，但目前信息泛濫，自上而下傳統(tǒng)的廣告告知方式似乎不能滿足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影響力、推廣品牌知名度上有著自己怎樣的思考？

【鄭長貴】：什么叫品牌？產(chǎn)品品質(zhì)、市場占有率、產(chǎn)品服務(wù)是最核心的部分。說的容易做的難，現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”，要靠多種渠道推廣。我們扎實(shí)把品質(zhì)做好，研發(fā)適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，多開大店精品店，建好銷售網(wǎng)絡(luò)。在瞬息萬變的信息時(shí)代找好的平臺(tái)做招商做推廣，平媒、電視、高炮、地方性區(qū)域推廣都在做。而在實(shí)際的銷售中建立特色銷售渠道，目前最火爆的當(dāng)屬品牌聯(lián)盟。奧華今年在杭州做了兩場非常成功。兩次都突破500訂單。市場占有率急速擴(kuò)大。相信建材行業(yè)內(nèi)的聯(lián)盟也是奧華新的品牌輸出點(diǎn)。

【記者】：面對年輕一代的消費(fèi)者，裝修就是選擇某種生活方式。奧華將如何融入和引導(dǎo)吊頂選購的話語權(quán)？

【鄭長貴】：集成吊頂行業(yè)成立時(shí)間較短，發(fā)展到現(xiàn)在的階段主要還是停留在傳統(tǒng)吊頂層面的改動(dòng)。產(chǎn)品的核心問題沒有真正解決，僅僅是在安裝的結(jié)構(gòu)上做了變化，把以前的電器模塊進(jìn)行分解，再集成安裝，解決了視覺上的統(tǒng)一和材料上的升級。集成吊頂主要使用在廚房間和浴室，用作全屋的很少，行業(yè)內(nèi)有其他品牌在探索，但是還不成熟，成功的更少。安裝上、材質(zhì)上、功能上沒能真正達(dá)到全屋的效果。這就需要行業(yè)集體努力，研發(fā)出合適的裝修產(chǎn)品。我了解到高端別墅、排屋的設(shè)計(jì)師并沒有接受和使用這一產(chǎn)品，我很困惑，為什么高端消費(fèi)群沒有更多地理解這個(gè)產(chǎn)品？可能是行業(yè)的整體推廣有些問題，仍然有很多消費(fèi)者不知道這個(gè)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師和品牌的合作很片面，僅僅是利益上的合作。沒有從藝術(shù)上或者功能上，服務(wù)上提升合作。如果設(shè)計(jì)師通過集成吊頂能令他的設(shè)計(jì)靈感和效果更完美，那樣的合作才是真正的合作。所以有很多地方值得我們反思。2009年奧華推出的新產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)轟動(dòng)一時(shí)，吊頂由鋁合金轉(zhuǎn)變?yōu)樾筒?，奧華取得了專利。近幾年行業(yè)內(nèi)的各個(gè)品牌則相互集中在板材、花樣、規(guī)格上面炒冷飯，在結(jié)構(gòu)上沒有變化。所以奧華要耳目一新，我們在探討2013年底或者2014年初會(huì)有爆發(fā)性的新品發(fā)布，推出真正集成化產(chǎn)品，會(huì)另奧華再次蛻變也是對行業(yè)的一次新革命，整個(gè)行業(yè)會(huì)因奧華達(dá)到新的高度。我們的硬件在行業(yè)中做的非常好，我相信奧華朝這個(gè)方向發(fā)展是對的。

【記者】：好，非常感謝鄭總接受我們的采訪。