面對逆市,他激流勇進
成功的創(chuàng)業(yè)者都具備相似的DNA,“果敢”就是其中之一。在整個采訪過程中,無論是從他的談吐還是他所講述的各類事例,都能很明顯地感覺到他身上那一份“果敢”的商人氣質(zhì)。這一點,在他“多開店、開大店”的思想中表現(xiàn)得尤為明顯。就在今年,當大多數(shù)建材商紛紛抱怨“2012年市場太過寒冷”而減縮投資比例的時候,他卻選擇逆市而上,激流勇進,分別在仁懷和遵義新開了兩家美爾凱特專賣店,其中遵義的新店還選擇了最好的建材市場,最好的位置,最大的面積,最美的裝修,真正完美地演繹了“好好大美”專賣店的戰(zhàn)略。
“把店面做到位了,就能提升銷售的單值,像遵義新開的這個200平米的體驗館,自從9月29號開業(yè)以來,接到的訂單,平均的單值都在20000左右。店面的檔次提升了,顧客進店時他們心里的消費底線也會自然而然地提高,所以相對來講比較容易接到大訂單。”說起自己在遵義新開的體驗館,他的言語中不自覺地流露出了幾分喜悅。的確,對于一個商人而言,自己的投入能夠有所收獲,就是一件值得為之驕傲和欣慰的事。
誠信為人,他無往不利
除了商人的果敢之外,在整個采訪中,還能感受到的就是王總一直堅持的“誠信”。無論做人做事,誠信一直是王總的恪守之道。他認為,作為一個商人,誠信是首要的。如果生意沒有了誠信,就無法贏得顧客和身邊朋友的信任,就無法持續(xù)發(fā)展下去。
現(xiàn)如今,建材行業(yè)都流行以品牌聯(lián)盟的方式促進產(chǎn)品銷售。有過多次品牌聯(lián)盟活動經(jīng)驗的王總也時常會受邀去幫其他的經(jīng)銷商策劃指導(dǎo)活動。今年的8月初,王總就曾受到興義美爾凱特經(jīng)銷商唐總的邀請,去幫他策劃一場品牌聯(lián)盟活動。9月8日活動當天,興義地區(qū)以美爾凱特為主導(dǎo)的品牌聯(lián)盟活動一共簽了2000單,其中美爾凱特品牌就簽了170多單。而這樣的成功背后其實也傾注了王總的諸多心血。
如果細心的人,其實很容易發(fā)現(xiàn),當他全心全意幫助別人做活動的時候,也正是他自己在遵義的新店需要裝修的時候。但當被問及為什么愿意拋下自己的新店裝修而去幫別人指導(dǎo)活動時,王總只是笑了笑,說道:“做人要誠信嘛,我之前就跟唐總說好要過去幫忙的,那時也沒想到自己新店的合同能這么快簽下來。不過既然答應(yīng)過,就一定得做到,而且一定要做好。”王總是這樣說的,也是這樣做的。從8月8日去興義到9月8日興義活動結(jié)束,他一直待在興義,給業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購人員做培訓(xùn),告訴他們怎么游街,怎么造勢等。整整一個月,他就回過遵義一次。
這樣的誠信做人,用心做事,難怪王總這么多年的生意生涯,可以如此無往不利!
品牌服務(wù),他細致入微
如果說做生意可以憑借“果敢”和“誠信”就能有所成,那么要想經(jīng)營好一個品牌,肯定還得有除此之外的更多絕招。
“其實經(jīng)營品牌就是一個堅守的過程,你能守得住,那么你就成功了,守不住,那就只能被淘汰。”當提到如何能經(jīng)營好美爾凱特這個品牌時,王總認真地說道。他認為,現(xiàn)在的集成吊頂市場魚龍混雜,什么樣的產(chǎn)品都有,如果去跟一些雜牌比價格,那么經(jīng)營品牌的人肯定守不住這個品牌,所以一定要去比質(zhì)量,比品牌附加值,也就是服務(wù)。“現(xiàn)在在整個遵義市場,只有美爾凱特一家有自己專門的送貨車,也只有美爾凱特一家有自己專門的售后服務(wù)。曾經(jīng)就有一個客戶,晚上9點的時候讓售后服務(wù)人員去修理照明燈,當服務(wù)人員趕到她家,幫助她解決了照明燈不亮的問題后,客戶十分感動,覺得買我們的產(chǎn)品非常值。”說到這件事的時候,王總的言語中滿是自豪。最后他又補充說,今年他的工作重點也是店面導(dǎo)購員的培訓(xùn),一定要把他們培訓(xùn)成符合品牌氣質(zhì)、服務(wù)周到細致的導(dǎo)購員,這樣才能把品牌長久地經(jīng)營下去,并且經(jīng)營得越來越好。他在說這句話的時候,能很明顯地感覺到他心中的那份奮發(fā)的意氣。
相信在王總的帶領(lǐng)下,遵義美爾凱特一定會閃現(xiàn)更大的光芒。
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