集成吊頂頂行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè)類別,同時(shí)也是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),使得集成吊頂市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌混亂期,越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),攪亂了市場(chǎng),品牌、品質(zhì)、價(jià)格也進(jìn)入了發(fā)展同質(zhì)化期,表現(xiàn)如下:
第一關(guān):價(jià)格關(guān)
(1)瘋狂價(jià)格戰(zhàn)
我們發(fā)現(xiàn),集成吊頂幾乎每天都在降價(jià),你9折,我8折,他7.5折,各品牌競(jìng)相“降價(jià)攀比”。利潤(rùn)越來(lái)越低,甚至即將沒(méi)有。許多人都明白價(jià)格戰(zhàn)不好,但是沒(méi)有人能逃脫這場(chǎng)厄運(yùn)。我們有理由相信,就在不久的將來(lái),這些降價(jià)的企業(yè),會(huì)最終走向消亡。價(jià)格戰(zhàn)是一把雙刃劍,砍傷別人的同時(shí),也必然傷到自己。
(2)雜牌橫行
其實(shí)并不是所有的企業(yè)都想降價(jià),而是被逼的。
由于集成吊頂行業(yè)前幾年的豐厚利潤(rùn),使許多人眼紅,于是都參與進(jìn)來(lái)。結(jié)果可想而知,各類產(chǎn)品參差不齊,擾亂了市場(chǎng)。現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有大約300多個(gè)品牌,但真正有實(shí)力、有品牌的不超過(guò)50個(gè)。大部分的牌子都會(huì)在很短的一段時(shí)間后銷聲匿跡,他們只是來(lái)市場(chǎng)遛一圈,然后帶走點(diǎn)人民幣,留下點(diǎn)市場(chǎng)無(wú)奈的漫罵聲。
(3)服務(wù)和信譽(yù)差
如上所述的那些大打價(jià)格戰(zhàn)和雜牌的企業(yè),其服務(wù)和信譽(yù)都沒(méi)有保障。承諾的時(shí)候什么都可以做,好像比那些品牌企業(yè)還要好,但是等到拿到錢后,就什么都不認(rèn)帳了,有時(shí)候白紙黑字也沒(méi)用。產(chǎn)品沒(méi)有保修,安裝質(zhì)量差,產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與原來(lái)訂購(gòu)的并非同一種產(chǎn)品,企業(yè)已經(jīng)在市場(chǎng)上消失了……諸如此類的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
我們十分堅(jiān)信,不需要3年,這個(gè)市場(chǎng)馬上就會(huì)平穩(wěn)下來(lái)。因?yàn)槲蚁嘈?,現(xiàn)在市場(chǎng)越亂、越?jīng)]有利潤(rùn),光明的市場(chǎng)就會(huì)來(lái)得越快,投機(jī)倒把者被清算的也就越徹底。
大企業(yè)、大品牌要承擔(dān)起維護(hù)集成吊頂市場(chǎng)秩序的責(zé)任,要不怕?lián)p失堅(jiān)持走高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)之路,不要火上澆油,把市場(chǎng)進(jìn)一步推向死亡。
一些有實(shí)力的企業(yè)可以著手做服務(wù),努力為消費(fèi)者排憂解難,堅(jiān)定消費(fèi)者的信心,推動(dòng)市場(chǎng)的前進(jìn)。
行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)要樹立行業(yè)發(fā)展的責(zé)任心,努力開拓,不斷進(jìn)去,積極打擊雜牌企業(yè),引導(dǎo)行業(yè)向健康、節(jié)能的方向發(fā)展
因?yàn)榧傻蹴斏a(chǎn)技術(shù)門檻低,導(dǎo)致很多商家造假,進(jìn)一步降低了品牌的利潤(rùn),導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),為了進(jìn)一步穩(wěn)定市場(chǎng),很多企業(yè)采取了降低生產(chǎn)成本產(chǎn)品質(zhì)量,我個(gè)人認(rèn)為這種方式只有把你和對(duì)手逼上死路,而且還進(jìn)一步傷害了消費(fèi)者。目前有一種比較好的銷售方式,就是減去中間環(huán)節(jié)網(wǎng)上直銷模式,但是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物信任度不高,很多企業(yè)在發(fā)展到一個(gè)時(shí)期銷售量就無(wú)法往上增長(zhǎng)!
(一)板材
現(xiàn)在所通用的鋁扣板中,有覆膜板、滾涂板、氧化板三種材質(zhì),而這三種材質(zhì)的統(tǒng)一是在鋁基板的表面進(jìn)行不同處理所形成。劣質(zhì)鋁天花采用回收的垃圾鋁材,不僅無(wú)法做薄,而且由于材料來(lái)源不明,很可能產(chǎn)生輻射影響健康,更容易產(chǎn)生銹蝕及表面層剝落等現(xiàn)象。三種材料中,低端產(chǎn)品覆膜板的覆膜材料以及中檔產(chǎn)品輥涂板的涂層上,更容易被不良廠家采用非環(huán)保的低品質(zhì)覆膜層、涂料,不僅很快褪色、剝落,而且更會(huì)在使用過(guò)程中釋放有害氣體,造成“裝修病”?,F(xiàn)在有很多廠家開始使用鎂鋁錳合金等新材料沖壓天花扣板,漸漸在淘汰覆膜扣板。
(二)輔料
選購(gòu)時(shí)一定要關(guān)注輔材(安裝的主體框架部分,包括三角龍骨、主龍骨、吊桿、吊件等)。輔材相對(duì)于集成吊頂而言,相當(dāng)于大樓的地基與梁柱,使很多吊頂安裝不到兩年,就由于輔材銹蝕或無(wú)法承重而造成吊頂變形、下沉甚至塌落等現(xiàn)象。因此要選用全金屬安裝框架,不僅選用優(yōu)質(zhì)鋼材制作各種輔件,而且將所有輔件上涂刷抗腐蝕涂層,使整體框架呈現(xiàn)金屬色光澤。
(三)電器
現(xiàn)在,有很多根本不具備電器生產(chǎn)能力的集成吊頂廠家,在集成的概念中拼湊劣質(zhì)電器,形成“吊頂+電器”的低價(jià)打包戰(zhàn)術(shù)銷售。所以,消費(fèi)者要判斷該品牌是否具有電器的生產(chǎn)能力與品質(zhì)保障,最好是選擇那些有自主創(chuàng)新能力的品牌與企業(yè)。
(四)安裝
集成吊頂設(shè)計(jì)、安裝是關(guān)鍵集成吊頂,三分材料七分裝。我們?cè)诿恳粋€(gè)品牌店內(nèi)能夠明碼標(biāo)價(jià)購(gòu)買的,都僅僅只是生冷的金屬材料,而這些材料只有通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員、安裝人員,才能幻化成符合家裝整體風(fēng)格的集成吊頂。
第二關(guān):品牌關(guān)
品牌關(guān)一:品牌的形成與發(fā)展
集成吊頂品牌發(fā)展歷史:集成吊頂品牌在05年成為新進(jìn)建材品牌之后,經(jīng)過(guò)05年與06年兩年的發(fā)展,2007年真正形成集成吊頂品牌觀念,于從此,集成吊頂在中國(guó)建材行業(yè)獨(dú)創(chuàng)一派;此后,“吊頂集成化”趨勢(shì)愈加明顯,各大品牌不斷創(chuàng)新求變、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,集成吊頂進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期:集成吊頂由簡(jiǎn)用型、個(gè)性化、智能化、享受實(shí)用型轉(zhuǎn)變,享受適用性向個(gè)性化定制型。
如果說(shuō)“集成”是集成吊頂品牌直接推動(dòng)了集成家居的第一次革命,那么“智能”將引發(fā)集成吊頂?shù)牡诙纹放聘锩?,但近年?lái),未來(lái)集成吊頂品牌發(fā)展方向:美觀藝術(shù)化、材質(zhì)環(huán)?;?、個(gè)性定制化、技術(shù)智能化。從2006年2010年,消費(fèi)者從最初滿足于組合化功能的基礎(chǔ)上,發(fā)展到現(xiàn)在越來(lái)越關(guān)注品牌觀念,在此背景下,全國(guó)各大集成吊頂品牌逐步與各大科技企業(yè)合作,在集成吊頂與藝術(shù)、智能科技業(yè)的結(jié)合下,進(jìn)入產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)及品牌的全面整合時(shí)期。智能將進(jìn)一步對(duì)將來(lái)集成吊頂品牌帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。
品牌關(guān)二:品牌的普及
廚衛(wèi)功能吊頂與原來(lái)浴室廚房裝修吊頂本質(zhì)上區(qū)別不大,依然是天花加浴霸的功能電器分體的模式。生產(chǎn)廠家主要由浴霸生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),一部分是由傳統(tǒng)天花企業(yè)以貼牌電器模塊方式介入,其余則由一些櫥柜、其他家電甚至晾衣架企業(yè)貼牌進(jìn)入。這其中不乏原來(lái)浴霸市場(chǎng)中常見的傍名牌、假名牌、低質(zhì)假冒、無(wú)證生產(chǎn)企業(yè)。由于大部分企業(yè)在質(zhì)量控制、核心技術(shù)上的缺失,市場(chǎng)上魚龍混雜,質(zhì)量良莠不齊。試想如果原來(lái)浴霸質(zhì)量都做不好,包裝炒作一番,自我吹噓兩下,換一個(gè)馬甲,其實(shí)質(zhì)就是渾水摸魚。因此消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮專業(yè)知名企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品安全性、質(zhì)量、服務(wù)才會(huì)有保障。
品牌關(guān)三:品牌的鑒定
好的品牌甚至通過(guò)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,獲得國(guó)家權(quán)威部門的認(rèn)證,如中國(guó)馳名商標(biāo),國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品等,國(guó)家科技專利證書、中國(guó)著名品牌等。
第三關(guān):服務(wù)關(guān)
整個(gè)銷售服務(wù)過(guò)程消費(fèi)者應(yīng)提防幾大陷阱:
陷阱一:移花接木、偷梁換柱。手法:銷售時(shí)利用消費(fèi)者貪便宜,利用安裝后消費(fèi)者不便分辨,以次充好。如購(gòu)買時(shí)所看到的和購(gòu)買后安裝的產(chǎn)品不一樣,從中獲利。 陷阱二:“免費(fèi)贈(zèng)送”障眼法。手法:利用消費(fèi)者心理提出免費(fèi)贈(zèng)送所有安裝材料吸引購(gòu)買。但往往所贈(zèng)送的輔料大多劣質(zhì)低質(zhì),安裝后又無(wú)法看到。其會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)間后變形,脫落等現(xiàn)象。
陷阱三:游擊戰(zhàn)“打一槍,換一個(gè)地方”,改頭換面“今天叫張三,明天叫李四”。一些產(chǎn)品入市初期放出不負(fù)責(zé)任的承諾,一段時(shí)間后消聲匿跡;或者換個(gè)名字,同樣?xùn)|西N個(gè)名字,目的就是逃避對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),最后損害的是那些無(wú)辜的消費(fèi)者利益。類似手法不再枚舉,消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí),盡量選擇一些口碑好的品牌,服務(wù)質(zhì)量能得到更好的保證。
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