“集成空間”橫空出世
2006年7月,火熱的日子,寶蘭發(fā)布了一則火熱的新聞:寶蘭將攜其技術(shù)、管理、資本、人才等多項優(yōu)勢殺入“集成吊頂”行業(yè),新項目將于9月份全面啟動!
然而,據(jù)知情人士透露:與其說寶蘭進(jìn)入“集成吊頂”行業(yè),倒不如說寶蘭踏著“集成吊頂”這塊基石開辟了一個嶄新的行業(yè)――“集成空間”,因?yàn)樗呀?jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的照明、取暖、換氣、扣板的簡單板塊化組合,而是更加突出了“空間”、“集成”、“模塊”的真正含義,從定位上來看,它所倡導(dǎo)的也不僅僅是一個簡單的“頂”的問題,而是一個有機(jī)的人性“空間”的大組合。從功能上來看,她的功能也不再局限在“照明”、“取暖”、“換氣”、“扣板”的便利、美觀上,而是一個包含“照明”、“取暖”、“清風(fēng)”、“音樂”、“保潔”、“保健”、“模塊板”系統(tǒng)的集成組合。并集品位與藝術(shù)于一體的集成功能空間。所以,她的命名也就不再是“集成吊頂”,而是“集成空間”。
模塊化、集成化一攬子解決廚衛(wèi)空間問題
近來,廚房、衛(wèi)生間已經(jīng)漸漸成了家居裝修、裝飾的重頭戲,前段時間甚至有句俗語叫做“窮看廳堂,富看廚房”,這也就暗示了一個現(xiàn)象:即中國目前家居生活的視覺焦點(diǎn)已經(jīng)漸漸步入了第三個時代,即:由臥室到廳堂、由廳堂到廚房,而事實(shí)上,中國目前的生活水平正試圖把中國家居裝飾推向第四個時代――衛(wèi)生間時代,臥室體現(xiàn)了主人對擁有私密、溫馨空間的渴望;客廳則代表了主人自信以及對開放、社交的需求;廚房則又體現(xiàn)了對健康、品質(zhì)生活的關(guān)注;衛(wèi)生間則在進(jìn)一步強(qiáng)化健康、品質(zhì)的同時提出了品位與享受的概念。應(yīng)該說,自主擁有到開放、社交到健康、品質(zhì)再到品位、享受,這是四個具有比較明顯分界點(diǎn)的生活需求水平。然而,真正談到廚房、衛(wèi)生間的裝修、裝飾以及家具布置,很多人都會搖頭嘆氣,廚衛(wèi)空間的水電問題、換氣問題、清潔問題;廚衛(wèi)家具功能的重疊和需求的不滿足問題,已經(jīng)讓我們的廚衛(wèi)空間變得狹小、阻塞、臟亂、潮濕、污穢積存,甚至成為病菌滋生的場所,很多人甚至不得不往已經(jīng)擁擠不堪的衛(wèi)生間里再放進(jìn)小型內(nèi)衣洗衣機(jī)、烘干機(jī)、殺菌器等電器,然而這一切卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有滿足本身的需求,就更無須談美觀、品質(zhì)、品位了。
應(yīng)該說也正是需求和現(xiàn)狀的矛盾才產(chǎn)生了寶蘭“集成空間”,這一矛盾由三個方面的問題構(gòu)成:便利問題――水、電、氣、裝修與電氣產(chǎn)品尺寸、安裝的匹配以及統(tǒng)一安置難題;功能問題――多種電器的功能重疊與現(xiàn)實(shí)必要的功能需求不滿足問題;美觀問題――空間的統(tǒng)一布置與電器外觀的和諧匹配問題以及空間的光、音、色問題。而這些問題在寶蘭“集成空間”模塊化、集成化的產(chǎn)品概念下,一切都變得迎刃而解。確切地說,寶蘭是用一個集成化、整體化和便利組裝的模塊化產(chǎn)品,一次性解決了廚衛(wèi)空間的所有問題。
欲做行業(yè)內(nèi)的第一品牌
“集成空間”這一重磅舉措給一向低調(diào)做事的寶蘭籠罩上了一層神秘色彩:一向堅持穩(wěn)健經(jīng)營的老牌廚衛(wèi)電氣品牌進(jìn)入了一個嶄新的行業(yè)――集成吊頂行業(yè),寶蘭一開始便以高姿態(tài)介入,寬度超過競爭對手兩倍的產(chǎn)品線,迅速組建的龐大的技術(shù)隊伍,全國一盤棋式的營銷網(wǎng)絡(luò),健全的組織構(gòu)架,這些都與常規(guī)的一些企業(yè)“滲透式”進(jìn)入新行業(yè)的模式大相徑庭。一向低調(diào)的寶蘭究竟有什么計劃和打算?帶著這一強(qiáng)烈的疑問,我們采訪了寶蘭總經(jīng)理陳建明先生。
“雖然外界都把‘集成空間’稱作一個新行業(yè),但寶蘭仍然把它歸作集成吊頂行業(yè),為了寶蘭的發(fā)展、為了行業(yè)的發(fā)展,寶蘭需要給自己營造競爭對手……”陳建明先生的話很坦然,但也帶著很深的玄機(jī),“但是我們也不打算放棄自己的優(yōu)勢地位,寶蘭給自己的定位很明確:做行業(yè)內(nèi)的第一品牌!為此,寶蘭從一開始就以高標(biāo)準(zhǔn)介入,包括全國最大的生產(chǎn)基地的投建,超過競爭對手兩倍的產(chǎn)品線的全面鋪設(shè),迅速組建的高素質(zhì)的完整的組織構(gòu)架等等,當(dāng)然,這一切事實(shí)上是在我們醞釀了一年半之久后才作出的決定?!?nbsp;
“寶蘭集成空間”項目將保持并且發(fā)揚(yáng)“寶蘭”的三個優(yōu)勢:產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在產(chǎn)品上,他們實(shí)施全線細(xì)分,強(qiáng)勢填補(bǔ)高端空白,全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。事實(shí)上目前行業(yè)產(chǎn)品線單一、特點(diǎn)雷同、功能缺失,產(chǎn)品總體檔次不高,寶蘭正是看準(zhǔn)這一特點(diǎn)把它看作市場契機(jī)來實(shí)施自己的品牌策略。在服務(wù)上,寶蘭力舉實(shí)施“感動服務(wù)”,當(dāng)然,這里面還有另外一層含義,“寶蘭集成空間”的服務(wù)口號:“專注,創(chuàng)造尊崇感受”以及“3+1金冠服務(wù)”的口號都體現(xiàn)了寶蘭與眾不同的服務(wù)特色。至于營銷優(yōu)勢,陳建明先生頓了頓,顯得有點(diǎn)高深莫測,在記者一再追問下,陳建明先生也只是輕描淡寫地道出:“這個就看具體的實(shí)施過程了,但有一點(diǎn)可以透露的是,我認(rèn)為營銷的根本就是一個賣服務(wù),所以,寶蘭的營銷更注重根本,更注重服務(wù)的過程和管理,注重消費(fèi)者的消費(fèi)使用體驗(yàn),而不是現(xiàn)在大炒特炒的各種玄乎的經(jīng)銷手段,說得再具體點(diǎn),寶蘭集成空間的營銷將以消費(fèi)者為中心,從細(xì)節(jié)做起,更注重基本功的培育……”
所謂“大道無形”,筆者今天才感受到這個道理,并且也細(xì)微地窺探到營銷中的“兵無常勢,水無常形”。寶蘭的所謂不按常理出牌其實(shí)才是真正的在常理之中制勝。