來斯奧集成家居股份有限公司創(chuàng)始于1986年,浙江嘉興,是一家集科研、制造和銷售服務于一體的綜合性電氣企業(yè),具備成熟的生產(chǎn)與管理技術和自主研發(fā)水平。 今天讓我們走進來斯奧,走進來斯奧市場總監(jiān)姚哲凡,讓他帶我們進入35年的
品牌之家,來斯奧——頂墻生活家。
2020經(jīng)歷不平凡,更要重成長
2020因為疫情的關系,對于所有的行業(yè)都是有沖擊的,所以對于我們來斯奧而言重點就要在2021,如何把這種影響扭轉過來,把因為疫情影響造成的“空缺”補上。那么最明確就是兩件事:一,老商的維持,讓他們如何“成就增長;二,就是新商如何進來讓他們如何“新晉成長”。其實主要就是
招商和育商兩大板塊,這也是很多企業(yè)對于未來運營的思路重點,我們來斯奧也一樣。
設計團隊支撐終端商家,搶占工裝市場
為了能夠更好的服務我們的終端合作者,我們組建了一個資深的設計團隊,為經(jīng)銷商落地的店鋪做店面
裝修及日常訂單的家裝設計。在店鋪裝修設計上這樣能夠對于品牌輸出更具統(tǒng)一性,以當下的流行趨勢,為經(jīng)銷商設計出匹配當?shù)氐赇伕窬滞瑫r又符合我們來斯奧品牌特有的品牌文化。那么對于我們日常終端的訂單,我們也是為經(jīng)銷商匹配了24小時出圖的工作標準,這樣大大縮短了經(jīng)銷商與終端客戶溝通成本,通過較快的設計圖紙的時效性,幫助經(jīng)銷商迅速拿下客戶,起到了助推力作用。
雖然我們遭遇了2020的疫情,讓終端零售出現(xiàn)了一定情況的業(yè)績下滑,但是我們的設計團隊在另一個領域迅速把在2020的失分,在工裝板塊拉回來了,提前搶占市場,成績十分喜人。在2021年,我們來斯奧會已經(jīng)和一些大品牌地產(chǎn)項目,知名裝修公司達成了戰(zhàn)略合作關系,為來斯奧在工裝領域又開辟了一條具有強有力支撐的市場。
整裝設計服務終端,用新理念打動市場
現(xiàn)在,我們來斯奧為客戶提供的是整套的設計方案,結合我們現(xiàn)在自身的頂和墻的產(chǎn)品,并且我們將柜類,軟裝這些產(chǎn)品融合在我們的設計方案。所以我們用整裝設計的理念去搶占市場,用設計理念的呈現(xiàn)去引導客戶,讓經(jīng)銷商在終端銷售的同時也能夠更有說服力,同時還能進一步提高客單價。但是,我們會根據(jù)客戶的預算,為他們專屬定制一整套的設計配套,如果是1000元或者2000元一平的需求,我們的設計團隊就會匹配給客戶不同的產(chǎn)品體系。一方面節(jié)省了客戶去挑選配套家裝和軟裝產(chǎn)品的時間,同時也是根據(jù)設計匹配更適合的軟裝元素。
因為就目前的裝修消費市場,還是以80后人群為主流,90后為輔,80后在經(jīng)濟上已經(jīng)有一定的積累了,同時也會因為剛需去購房換房進行裝修。90后的購買力沒有那么強,可能是因為進入社會工作的時間不久,對于財富的積累還需要有一段時間的緩沖。所以,目前,90后市場還不算是整個裝修消費市場的主流人群。這些都是來自我們終端收集過來的數(shù)據(jù)進行分析和整合的,對于我們終端經(jīng)銷商而言有較強的參考價值。
為了更能夠去結合時下的流行趨勢,我對于我們的設計團隊也是“下足本錢”,每年的意大利進口展,上海設計展等等和流行趨勢有關系的,我們都會安排去學習參加。因為消費者的喜好是琢磨不透,各有各的風格,對于我們自身團隊而言,只要我們跟緊潮流趨勢,給出一些有價值的設計意見,證明我們的設計實力,也會形成一個好的品牌口碑。我始終認為,設計這個東西,它沒有一個明確的定義,你說它是輕奢,你說它是現(xiàn)代,只是通過一些元素的變化和搭配,有些風格上的東西就不一樣了。
企業(yè)繼承者:姿態(tài)放低,眼界要寬,格局要大
從基層做起,把姿態(tài)放低,將眼界和格局放大。我就是從流水線工作上來的,我在那里工作了一年,對于公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)流程已經(jīng)有一定經(jīng)驗沉淀?,F(xiàn)在我在市場部,也在慢慢摸索,努力學習中,通過這些不同部門,去了解,去學習,去用更好的方式讓我們的企業(yè)發(fā)揮出更大的能量,有了這些基礎才能做出更大的戰(zhàn)略規(guī)劃。本次走訪來斯奧時,新展廳還未完全開放,姚哲凡總監(jiān)還邀請我們新年以后,參加新展廳面世活動,為廣大網(wǎng)民呈現(xiàn)全新的來斯奧設計理念同時姚總攜來斯奧全體員工在欣邦平臺祝全國人民,牛年大吉,幸福美滿!
(中間為來斯奧
營銷總監(jiān)姚碧勝)
文:集成吊頂在線——喬木