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如何讓你的品牌用戶像鹿晗的粉絲一樣忠誠?

2017-10-09 來源:中國集成吊頂網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1146 手機訪問:集成吊頂在線
想必不關(guān)心娛樂八卦大小事的人,昨天也一定被一件事情刷屏了,那就是流量鮮肉鹿晗和新晉小花關(guān)曉彤公布戀情了。一時間,手機各種客戶端消息推送,微博癱瘓了,朋友圈被刷屏了……對這段戀情,網(wǎng)友大多不看好,唱衰的不在少數(shù)。不少鹿晗的狂熱粉表示就此“脫粉”,言辭更是“心酸又好笑”。
我們先不論這次戀情會給鹿晗帶來多少影響,就粉絲受打擊的激烈情緒看,可以說在此之前,鹿晗的粉絲忠誠度十分之高了。那不知道大家是否思考過,為什么一個陌生的粉絲會為一個偶像如此瘋狂?而對于具有品牌意識的吊頂企業(yè)來說,是不是也可有意培養(yǎng)品牌的狂熱粉呢?
首先,對于很多已經(jīng)脫離了基礎(chǔ)生理需求的用戶而言,通過購物來標榜自己的身份屬性標簽是很重要的。其實從這點考慮,我們的吊頂品牌優(yōu)劣勢并存。優(yōu)勢體現(xiàn)在定位于中高端集成吊頂?shù)钠髽I(yè)本質(zhì)就是身份的象征,企業(yè)唯一要做的就是圍繞有一定經(jīng)濟能力的用戶展開宣傳。劣勢主要是表現(xiàn)在集成吊頂不屬于日常消費品,且消費次數(shù)有限,所以適用范圍不是很廣。
其次,我們想象一下,為什么我們關(guān)注我們的偶像,首先是去關(guān)注一個微博。因為有了移動互聯(lián)網(wǎng),我們能夠隨時隨地足不出戶就能關(guān)注偶像的動態(tài),并且容易造成一種心理上的幻覺,那就是我們其實離我們的偶像非常近。由于可以通過社交媒體隨時隨地獲得各種名人的動態(tài),我們會誤以為形成了和偶像之間的平等性。所以,對于打在品牌的吊頂企業(yè)來說要利用好社交媒體給用戶形成的臨近感和投射現(xiàn)象去影響用戶。比如打造虛擬的形象和用戶親密接觸,完善用戶體驗,從而讓用戶形成對品牌的好感。
最后,用戶喜歡偶像和品牌表達和自己一樣的態(tài)度與價值觀,否則用戶不會喜歡自己的品牌。吊頂企業(yè)在塑造品牌時可以通過打造權(quán)威性和制造品牌價值觀的極端沖突感的價值觀來贏取用戶。咪蒙有多紅,就一定有一群多恨她的人,就是因為她總是用一些極端的情感去挑逗用戶。吊頂在塑造品牌時也應(yīng)如此,保持鮮明的態(tài)度才能收獲死忠粉,一個中庸沒有態(tài)度價值觀品牌注定很難得到用戶真切的熱愛。
如何講好品牌故事、塑造品牌形象是應(yīng)一個企業(yè)終其一生都在思考的事情,用戶的忠誠是企業(yè)不斷創(chuàng)新、銷售的動力,那么是否能夠培養(yǎng)出鹿晗粉絲一樣的用戶,就看你了。

編輯:中國集成吊頂網(wǎng)——麻花

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