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歐美吊頂，與您探討如何“逼”單！

2016-07-29 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：598次手機訪問：集成吊頂在線

歐美吊頂

門店數(shù)量：400+ 基本投資：10-20萬

“逼單”是整個銷售過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你前期的努力就付之東流，有人比喻整個銷售過程就是一個“逼”的過程，但是“逼”是要掌握技巧的，不要太操之過急，也不能太慢條斯理，張弛有度，步步為營，曉之以理，動之以情，才能水到渠成，勝利在望。今天我們來探討下如何“逼”單。

思考：客戶為什么一直沒跟你簽單？

很多銷售顧問認(rèn)為客戶總在拖，其實不是客戶在拖，而是你在拖。你不去改變，總等著客戶改變，可能嗎？做銷售從來不強調(diào)客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？要調(diào)整心態(tài)！

方法：想客戶所想，急客戶所急

你要了解客戶究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮。

信念：辦法總比困難多

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，既然避免不了那么坦然面對，迎接挑戰(zhàn)，要相信辦法總比困難多。

在銷售過程中，多問自己幾個為什么？很多問題就會迎刃而解。前面三條都有點務(wù)虛，那么下面來點干貨。

把握促成簽單的時機

人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現(xiàn)出來。在訪問時要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客購買欲望起動的時候：

1、口頭信號

討價還價、要求價格下浮時；

詢問具體增值售后等服務(wù)的項目時；

詢問交車周期時；

向自己表示同情或話題達到最高潮時。

2、行為上的信號

不停地翻閱產(chǎn)品手冊等資料時；

要求到售后參觀，參觀時表現(xiàn)出有濃厚的興趣；

開始與第三者商量時；

表現(xiàn)出興奮的表情時。

身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微笑。

有猶豫不決表情時。

促使客戶做出最后決定

當(dāng)你與客戶談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設(shè)法促成對方做出最后決定。對于不同的情況，可以嘗試使用以下方法：

1、假設(shè)客戶已同意簽約

當(dāng)客戶一再出現(xiàn)購買信號，卻猶豫不決時，可采用這個技巧，使對方按你的思維做決斷。讓客戶不是考慮買不買，而是考慮買什么，實際上就是同意購買了。使其在這種二選一的商討中達成協(xié)議。

2、幫助客戶挑選

一些客戶即使有意購買，也不喜歡迅速下訂單，而是在經(jīng)銷商的選擇、價格等問題上打轉(zhuǎn)。這時，我們要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急于談訂單的問題。

3、欲擒故縱

有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意透露某配置的車型非常搶手，資源緊張，這種看似無心之舉，有時會促使對方下定決心。

簽約時注意事項

1、小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。

2、不露出過于高興或高興過分的表情。

3、設(shè)法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。

4、不能與客戶爭論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。

歐美以客戶為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以管理為載體，為每一位來到店內(nèi)的顧客提供專業(yè)、誠信、規(guī)范、快捷的服務(wù)。歐美健康美學(xué)吊頂將一如既往地堅持原創(chuàng)設(shè)計，保證高端品質(zhì)，進一步提升歐美健康美學(xué)吊頂?shù)?a target="_blank">品牌價值，為打造一流的健康美學(xué)吊頂品牌而努力，來回饋廣大人民對歐美的厚愛。

編輯：中國集成吊頂網(wǎng)—范范