楚楚風(fēng)云榜之十大銷售明星風(fēng)采----阜新王靜

獲獎(jiǎng)理由：不斷學(xué)習(xí)，增加專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自信，在工作中更好服務(wù)客戶，樹立了良好形象。

她喜歡微笑，明亮的笑臉感染著身邊的人；她熱愛工作，在平凡的銷售崗位上，憑著自己對(duì)事業(yè)的滿腔熱情，以細(xì)心、耐心、愛心真誠(chéng)服務(wù)客戶，以責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感奉獻(xiàn)藝術(shù)天花事業(yè)，在這片藝術(shù)的海洋里用心演奏著一個(gè)又一個(gè)跳動(dòng)著的美妙音符，她，就是阜新楚楚吊頂?shù)觊L(zhǎng)王靜。

在剛加入楚楚吊頂時(shí)，王靜對(duì)楚楚的認(rèn)識(shí)，和大多數(shù)消費(fèi)者一樣，僅僅停留在它是中國(guó)高端吊頂領(lǐng)軍品牌，它是中國(guó)藝術(shù)天花締造者，而對(duì)楚楚產(chǎn)品的知識(shí)，楚楚有哪些風(fēng)格，哪些具體款式，如何組合搭配、計(jì)算、安裝等完全陌生，帶著這些疑問，王靜和伙伴們走進(jìn)了公司舉辦的東北區(qū)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)會(huì)課堂。在學(xué)習(xí)過程中，王靜受益匪淺，“最重要的是我學(xué)到要想做大做強(qiáng)楚楚吊頂，一定要知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”在此次專業(yè)知識(shí)考核比賽中，王靜榮獲東北區(qū)培訓(xùn)會(huì)“一等獎(jiǎng)”。

有了這次培訓(xùn)，使得王靜在銷售過程中如虎添翼，信心倍增，對(duì)楚楚品牌更有信心，阜新楚楚自5月1日試營(yíng)業(yè)以來，王靜在實(shí)際的銷售中，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)技巧、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，8月9日中國(guó)藝術(shù)天花節(jié)沈陽(yáng)站----“免費(fèi)購(gòu)”和9月13日“盛大開業(yè)、買一贈(zèng)一”兩次大型活動(dòng)，阜新楚楚都取得較好的銷售業(yè)績(jī)。

“沒有最好，只有更好”是王靜的座右銘。在她的眼里，藝術(shù)天花事業(yè)，是一種使命，一種責(zé)任，是相許終生的承諾，是永恒不變的追求。她把楚楚“全心為你”的服務(wù)理念作為追求的目標(biāo)，積極進(jìn)行探索與實(shí)踐，自我加壓，苦練業(yè)務(wù)技能，和同事們一道探銷售中更好更快的處理方式，每一個(gè)數(shù)據(jù)，她都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)劁浫?；每一個(gè)圖紙，她都細(xì)心設(shè)計(jì)；每一個(gè)客戶，她都全心對(duì)待。

九月份的一天上午，天氣陽(yáng)光明媚，一對(duì)穿著比較講究的中年夫妻走進(jìn)了阜新店內(nèi)，通過聊天得知，客戶比較中意沉香，想用在佛堂的棚頂，王靜憑著對(duì)產(chǎn)品知識(shí)過硬的了解，馬上將沉香的優(yōu)點(diǎn)、材質(zhì)等等娓娓道來，這對(duì)夫妻一邊聽、一邊點(diǎn)頭，王靜也越講越流利，突然，那位中年女士問了一句話，多少錢？什么價(jià)位？得知產(chǎn)品價(jià)格后，就聽到這對(duì)中年夫妻在小聲嘀咕著，哎，價(jià)格還可以，和之前咱們?cè)谀羌铱催^的款式比，哪個(gè)更好呢？王靜心里暗自高興，這是一對(duì)有品位的準(zhǔn)客戶，此次的銷售機(jī)會(huì)絕對(duì)不能放過！“先生，您選購(gòu)的這款產(chǎn)品是定制品，我們親自為您排尺，按照實(shí)際尺寸為咱們?cè)O(shè)計(jì)，再做整體預(yù)算，好么？”客戶答應(yīng)了。

量尺的時(shí)候，和現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理溝通，客戶家主客衛(wèi)、廚房、陽(yáng)臺(tái)的吊頂都沒有選購(gòu)，量尺時(shí)，王靜都一一做好記錄（瓷磚的色彩、衛(wèi)浴產(chǎn)品的擺放、櫥柜的風(fēng)格等)。在做產(chǎn)品搭配方案時(shí)，佛堂的棚頂又為他做一備選方案（漢庭），其余位置的吊頂，電器搭配方案也都準(zhǔn)備完整。再次預(yù)約中年夫妻看產(chǎn)品方案，看過產(chǎn)品方案幾分鐘后，夫妻倆面部沒有一點(diǎn)表情，說道，不是那么美觀，這么多的橫梁放在我家佛像上面，好像有些壓抑。正在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，王靜把提前準(zhǔn)備好的方案（綠地劍橋小區(qū)客戶方案和實(shí)景照片、客戶實(shí)際排版）拿出來，一邊打開客戶實(shí)景照片讓其看 ，一邊講解漢庭這款產(chǎn)品材質(zhì)、好處、和安裝后的效果。果然，經(jīng)過王靜不斷地深入介紹，這對(duì)夫妻很感興趣，臉上的笑容也由陰轉(zhuǎn)晴，話語也多了起來，溝通越來越默契，其他幾處吊頂?shù)耐扑]方案也一一順利通過，價(jià)格客戶也非常滿意。佛堂采用漢庭、客衛(wèi)生間采用香榭麗舍、主衛(wèi)生間采用奧韻云裳、廚房采用谷語、陽(yáng)臺(tái)采用夢(mèng)幻，這筆單是阜新店開業(yè)以來，單值最大、產(chǎn)品系列最全的一筆訂單。

在給客戶安裝吊頂時(shí)，楚楚專業(yè)售后人員嚴(yán)格按安裝流程組裝、電器調(diào)試到最佳狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾和產(chǎn)品衛(wèi)生全部清理干凈后才離開。“您好，李先生，咱家的吊頂已全部安裝完畢，您在使用過程中如需我們幫助請(qǐng)隨時(shí)給我們打電話，很高興能為您服務(wù)。楚楚吊頂祝您生活愉快！“短信剛發(fā)出去，李哥的電話就打了過來，“小王，昨天我已經(jīng)到過到現(xiàn)場(chǎng)，你們的安裝技術(shù)、全程服務(wù)態(tài)度都令我很滿意，這也是我在裝修過程中，遇到最好的一個(gè)品牌!我還有一套房子在裝修，是我父母居住，按照我選購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)在幫我訂購(gòu)一套。”聽到這里，王靜的心里真是樂開了花。

作為一名平凡的銷售人員，在平凡的工作崗位上，她沒有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉，也沒有轟轟烈烈的貢獻(xiàn)，但是他秉承“付出就有回報(bào)”的必勝信念，善于思考、善于觀察、尊重顧客，抒寫著一名優(yōu)秀的銷售人員的偉大夢(mèng)想，讓每一個(gè)家庭，都有一片美麗的天！

王靜獲獎(jiǎng)感言：“自信”就是相信自己，有自信心、信心十足，自信心有多強(qiáng)，能力就有多強(qiáng)！讓我們攜手并進(jìn)、共同努力，相信楚楚吊頂將會(huì)成為阜新吊頂行業(yè)的領(lǐng)軍品牌！楚楚吊頂將在阜新的每個(gè)小區(qū)遍地開花！楚楚吊頂?shù)拿魈鞎?huì)更加美好！