公司名稱:浙江楚喬電氣有限公司
門店數(shù)量:400+ 基本投資:10-20萬
有一位客戶是五常當?shù)胤浅S杏绊懥Φ娜耍綍r非常忙,沒有時間到店面細選,一廚三衛(wèi)一走廊,通過電話和蘇超進行了溝通,通過了解客戶家裝修風格,室內瓷磚, 家具,櫥柜的選擇傾向,蘇超最終出了以上的效果圖,當客戶在電腦上看到這些完美的裝修效果后, 馬上打電話來:“我就是想要這樣效果,趕緊到我家來測量尺寸吧!”客戶毫不猶豫的就下了訂單,經驗和勤奮是最好的老師,沒有捷徑可走。為了達到預期的效 果,蘇超一次次現(xiàn)場的測量、計算,力求細致完美。有付出必有回報,最終安裝效果,顧客也十分滿意。經過這次裝修,蘇超還與他成為了朋友,他也介紹親戚朋友 一起過來,其中一位朋友家里是中式裝修風格,正好趕上楚楚吊頂2014年新品上市,蘇超當時就想到要給客戶的廚房配楚楚的漢庭,由于新品店面還沒有樣品, 于是給客戶出了下面這張效果圖,客戶看完當時就震驚了,雖然沒看見實體產品,但還是立刻定下了這款,之后安裝完的效果,完全超出了客戶的期望值,客戶非常 滿意!
積極思考 崇尚專業(yè)
能夠成功拿下這些單,蘇超坦言,第一是因為楚楚的產品做的非常藝術,別人家都沒有,獨一無二;第二是因為我們的效果圖能把顧客想象中想要的東西表現(xiàn)出來, 具體化;第三是我們的效果圖與實際產品安裝效果高度一致,甚至超出預計,最終才能完美成交,贏得客戶好口碑?,F(xiàn)在所獲得的職業(yè)經歷對蘇超來說,都是人生和 事業(yè)的寶貴財富。尤其是在家裝設計中把自己的想法融入到作品中,這早已遠遠超出了利益的價值。他說,做好一個項目是一個升華的過程,對設計感悟豁然開朗的 那一刻就是設計師為之魂牽夢繞的動力。
做家裝歸根結底是為了給人創(chuàng)造美好健康的生活環(huán)境,舒適始終是最終目的,設計時需要同時注重視覺和心理感受。應該以感性為基礎,理性則可以用來輔助并證實感 性的適合程度。這個結論在后來的一些實踐操作中也被證實。這也讓他更加體會到,設計是靈活的,是藝術與技術的結合,不能偏離任何一面。 蘇超獲獎感言:好的產品,好的店面氛圍,好的銷售團隊可以拿到優(yōu)異的銷售成績,而好的設計,會讓顧客打消心中的疑慮和猶豫,讓成單,尤其是大單變得更加容 易!做好設計,靈氣、勤奮、敬業(yè),三個要素不可或缺。作為設計師一定要全面豐富自己的綜合素質,真正掌握客戶的需求,每天不斷進步,一定會成為銷售高手!
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