文__提筆就老
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾夫?qū)⑾M(fèi)者通過消費(fèi)或購買過程中存在的娛樂元素而享受到樂趣最終選擇消費(fèi)的這種現(xiàn)象稱之為“樂趣導(dǎo)向消費(fèi)”。
在這種“樂趣導(dǎo)向消費(fèi)”的趨勢下,有越來越多關(guān)注消費(fèi)者需求變化以及
營銷手段運(yùn)用嫻熟的企業(yè)紛紛開始在營銷活動(dòng)中導(dǎo)入娛樂的元素,使自身的產(chǎn)品和服務(wù)與娛樂功能相結(jié)合,最終達(dá)到將產(chǎn)品與服務(wù)成功推向市場的目的。
所以,在將娛樂元素導(dǎo)入營銷時(shí)需要注意什么呢?
將娛樂概念引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮產(chǎn)品是否符合人性的需求。
消費(fèi)者在選購買某一樣產(chǎn)品時(shí),并不單一考慮它的物理功能,他們同時(shí)也會(huì)在意面前的產(chǎn)品能否給自己帶來輕松休閑的娛樂享受。這就要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)者能夠感同身受、設(shè)身處地用一種“好不好玩”、“有不有趣”的開放態(tài)度來考慮產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì),有效地使產(chǎn)品更加人性化。“人性化”這個(gè)概念在集成吊頂行業(yè)中已經(jīng)被廣泛地提及,隨著集成吊頂行業(yè)的發(fā)展以及人們對生活品質(zhì)的要求,有越來越多的
品牌著力自身產(chǎn)品在“人性化”上的提升。而在人性化中加入娛樂元素也已經(jīng)有“萌芽”,比如舒普的音樂吊頂。但須注意的是,目前國內(nèi)的消費(fèi)者大多還是更注重商品的實(shí)用性,所以品牌在將娛樂元素加入產(chǎn)品時(shí)需要讓產(chǎn)品與娛樂相輔相成,畢竟玩“娛樂”是個(gè)高階動(dòng)作。在大家都追求品牌細(xì)分、差異化的行業(yè),提高產(chǎn)品的“娛樂化”是減低同質(zhì)化競爭的有效方法。我們都應(yīng)該知道,“娛樂”已經(jīng)不是一個(gè)特定、有界限的行業(yè),學(xué)著換個(gè)方式做,使商業(yè)營銷可以提供娛樂,變得輕松、愉快。
娛樂營銷的導(dǎo)入法則
持續(xù)創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造新的娛樂方式。創(chuàng)新在21世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境中地位高超。而當(dāng)娛樂因素成為企業(yè)競爭力的一部分時(shí),企業(yè)在具備創(chuàng)新精神和能力的同時(shí)還要不斷創(chuàng)造出新的娛樂方式來滿足消費(fèi)者不斷變化的娛樂需求。對于營銷的娛樂化,企業(yè)的想象力可以延伸到產(chǎn)品或者服務(wù)的便利性等容易忽略的方面。
為品牌注入良好的理念。日新月異的消費(fèi)需求襯托出品牌資產(chǎn)的重要性。品牌最大的資產(chǎn)在于產(chǎn)品或服務(wù)的不斷成長以及品牌在發(fā)展過程中所積累下來的對消費(fèi)者形成的影響力。在未來,越能抓住人們的心理與情感層次的需求、將產(chǎn)品或服務(wù)與娛樂緊密的結(jié)合起來的品牌就越能深入人心。
多元經(jīng)營,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。娛樂經(jīng)濟(jì)的跨行業(yè)性質(zhì)以及消費(fèi)浪潮的多變性更使得“娛樂化”企業(yè)必須走多元化經(jīng)營之路。但需要注意的是,在展開多元化經(jīng)營的時(shí)候,必須將品牌的“個(gè)性特征”同消費(fèi)者的自我形象定位結(jié)合起來,娛樂需求的一個(gè)重要特征就是它的個(gè)性化,企業(yè)必須明確,不管實(shí)行什么樣的多元化策略,維持品牌個(gè)性是第一目標(biāo)。
另外需要注意的是企業(yè)在實(shí)行多元化經(jīng)營的過程中,對于別的領(lǐng)域的經(jīng)營之道未必熟悉,這就要求企業(yè)必須同新領(lǐng)域的企業(yè)聯(lián)合開展合作,這將使得企業(yè)在快速擴(kuò)展新領(lǐng)域的同時(shí),也有效地節(jié)省了大量資源。未來的娛樂經(jīng)濟(jì)集多種功能、服務(wù)于一身,企業(yè)的合作能力將成為核心競爭力之一。
掌握具有娛樂創(chuàng)新能力的人力資源。在成熟的娛樂經(jīng)濟(jì)模式中,有創(chuàng)意的銷售人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。由于娛樂因素在這種經(jīng)濟(jì)模式中已經(jīng)滲透到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)角落,未來集成吊頂企業(yè)在招聘人才時(shí),也將打破原來的“專業(yè)對口”模式,垂青于具有不同背景的、有娛樂經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的“創(chuàng)業(yè)者”
就像擁有“娛樂”特質(zhì)的人能受到更多的親近與喜愛一樣,擁有娛樂營銷能力的品牌企業(yè)同樣也會(huì)受到更多的關(guān)注和消費(fèi)者更多的好感。就目前來說,集成吊頂企業(yè)需要提高對“娛樂經(jīng)濟(jì)”的重視,并且自覺自發(fā)地用娛樂經(jīng)濟(jì)的手法去參與市場競爭。就像周鴻祎說的,未來已來。集成吊頂企業(yè)——你,做好準(zhǔn)備了嗎?