新房裝修都會遇到“吊頂”這個名詞,吊頂能起到美化的作用。以前一般使用的是石膏吊頂,而隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于裝修的要求也逐漸提高,越來越多的人更傾向于新興的集成吊頂。集成吊頂?shù)膬r格雖然比石膏吊頂高,但是在實用性和美觀性方面,它卻占著明顯的優(yōu)勢。所以目前集成吊頂行業(yè)仍然保持著較為旺盛的發(fā)展態(tài)勢。
雖然集成吊頂行業(yè)發(fā)展前景較為樂觀,但是一些行業(yè)內(nèi)人士仍然表現(xiàn)出了擔(dān)憂。隨著行業(yè)成熟度的提高,行業(yè)規(guī)范雖逐漸明晰,但競爭仍舊十分激烈。而惡性競爭催生出了不少行業(yè)黑幕,價格虛高、材料劣質(zhì)等集成吊頂行業(yè)負(fù)面信息屢見報端。
大部分的消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)營者普遍存在著虛假價格。一些消費(fèi)者反映商品的標(biāo)價與成交價差得離譜,明碼標(biāo)價變成了明碼虛價、打折銷售,有些商品最后的成交價竟不到標(biāo)簽價的20%。價格不透明也正是集成吊頂行業(yè)的潛規(guī)則之一。
除此之外,仍有不少消費(fèi)者反映集成吊頂購買普遍存在售后服務(wù)問題,其中重要一項就是送貨不及時。目前經(jīng)銷商售賣集成吊頂產(chǎn)品一般都是先銷售后進(jìn)貨,收到消費(fèi)者的訂單后再向廠家下訂單。這樣也就導(dǎo)致了商家明明承諾消費(fèi)者半個月時間送到,結(jié)果拖了一個月,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購物情緒的情形出現(xiàn)。此外,在收到集成吊頂之后如發(fā)生質(zhì)量問題時,商家所承諾的售后服務(wù)又很難兌現(xiàn),消費(fèi)者難免有花了冤枉錢的心理產(chǎn)生。
另外,消費(fèi)者還反映了集成吊頂訂貨單五花八門,也不乏有商家誘惑消費(fèi)者放棄索要發(fā)票等諸多問題。這些不容小覷的隱患很有可能影響集成吊頂行業(yè)長久的發(fā)展,如果商家不重視,持續(xù)為了私利而忽視消費(fèi)者的意見,那么集成吊頂行業(yè)的繁榮也只會是曇花一現(xiàn)。
勇于打破行業(yè)潛規(guī)則,加強(qiáng)外部的強(qiáng)勢監(jiān)管,才會有內(nèi)部的良性競爭。
文:小張/中國集成吊頂網(wǎng)
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