2012年5月23日,奧普攜旗下集成吊頂、浴霸、環(huán)保灶、櫥柜等全系產(chǎn)品線亮相中國廚衛(wèi)展即第17屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)。雖然集成吊頂、浴霸仍為主推產(chǎn)品,但奧普2003年開始涉足環(huán)保灶,2010年再次向櫥柜領(lǐng)域延伸,奧普行業(yè)觸角已經(jīng)觸探到多個(gè)產(chǎn)品品類。 究竟2012年的奧普電器將會(huì)給行業(yè)、市場(chǎng)以及用戶帶來什么驚喜呢?杭州奧普電器有限公司執(zhí)行總裁——李瑞山接受了萬維家電網(wǎng)前方記者的獨(dú)家專訪。以下是本次專訪的實(shí)況錄音整理。 浴霸、吊頂為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品環(huán)保灶定位中高端人群 對(duì)于此次上海廚衛(wèi)展,李總說:“奧普是廚房和衛(wèi)生間的聯(lián)合展出。廚房產(chǎn)品帶來了集成環(huán)保灶。衛(wèi)生間帶來了英倫系列的集成吊頂以及燙金系列的高端浴霸。燙金的浴霸是以我們自己研發(fā)的燙金發(fā)熱器為賣點(diǎn),這也是我們具有發(fā)明專利的產(chǎn)品。英倫系列從今年年初為今年的倫敦奧運(yùn)會(huì)做市場(chǎng)推廣的策劃。集成環(huán)保灶推出了3.0概念,面板能夠和櫥柜統(tǒng)一,油煙機(jī)煤氣灶和消毒柜可以任意組合、拆裝、互換。這都是我們2012年的核心產(chǎn)品。” 奧普對(duì)于環(huán)保灶的定位是,會(huì)成為油煙機(jī)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,在若干年以后會(huì)占領(lǐng)半壁江山。首先占領(lǐng)二、三線城市。等二、三線布局好之后,會(huì)逐漸向高端產(chǎn)品定位。用戶主要是對(duì)生活品質(zhì)有一定要求的人群。主要針對(duì)80后年輕人以及老年人。年輕人容易比較接受新鮮事物而老年人,而老年人則更加關(guān)注生命和健康。 溫暖、空氣兩大事業(yè)體現(xiàn)奧普完整市場(chǎng)策略 在市場(chǎng)策略方面,奧普制定了完整的市場(chǎng)策略。“我們的產(chǎn)品策略有兩個(gè)方向:一個(gè)是“溫暖的事業(yè)”,在浴霸的前提下,往外延伸。能夠給用戶帶來“溫暖”體驗(yàn)的產(chǎn)品。浴霸、熱水器等等;“空氣的事業(yè)”,能夠改善使用環(huán)境的產(chǎn)品,包括排氣扇、油煙機(jī)、以及準(zhǔn)備從事的新風(fēng)系統(tǒng)。奧普今后會(huì)回到這兩個(gè)核心的“事業(yè)”上來”李總說到。 銷售額同比增長(zhǎng)10%開源節(jié)流應(yīng)對(duì)樓市調(diào)控 盡管今年樓市調(diào)控力度不減,對(duì)于與地產(chǎn)商合作的項(xiàng)目可能被外界看來不那么樂觀。但2012年截止到4月份,我們奧普整體的銷售比2011年同期相比略有增長(zhǎng),幅度在10%左右。從2008年金融危機(jī)以后奧普就一直居安思危,首先我們開發(fā)儲(chǔ)存新產(chǎn)品;其次,節(jié)約過程中的每一分成本,最后,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整使它更有戰(zhàn)斗力。所以說2012年的環(huán)境,我們有信心、有志氣比以前做的更好。不僅如此,作為奧普這樣的大品牌,我們還是有機(jī)會(huì)的。所以我們這次來還有招商的任務(wù),有一些小品牌的代理商,在金融危機(jī)的時(shí)候死掉了,我們正好要擴(kuò)展三四級(jí)市場(chǎng),所以此次展會(huì)我們?cè)谡故酒髽I(yè)形象的同時(shí),也會(huì)做一些三四級(jí)市場(chǎng)的招商工作,“節(jié)流”的同時(shí)做到“開源”。
杭州奧普電器有限公司執(zhí)行總裁李瑞山(右一)
開拓銷售渠道奧普重組電子商務(wù)部 對(duì)于銷售渠道方面的建設(shè),李總介紹到:“現(xiàn)在我們對(duì)電子商務(wù)部進(jìn)行了重組,希望在電子商務(wù)行業(yè)有更好的發(fā)展。淘寶、京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城都簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí)也在開拓新的渠道,比如砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購、自己組織的品牌聯(lián)盟都在做。” “除了電子商務(wù)方面的動(dòng)作,今年我們要與百強(qiáng)的房地產(chǎn)商有一定簽約的要求。要求我們的大客戶部、工程部要與全國的地產(chǎn)商有接洽。我們現(xiàn)在與恒大、九龍倉、萬科等等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí),也在關(guān)注保障房。北京、上海給保障房提供配套服務(wù)。也在做在保證質(zhì)量的同時(shí),價(jià)格能夠更優(yōu)惠一些。” 24小時(shí)覆蓋奧普建設(shè)網(wǎng)狀式服務(wù)體系 在售后服務(wù)體系的建設(shè)上,“奧普以總部做領(lǐng)導(dǎo),我們每個(gè)分銷點(diǎn)都做一個(gè)集中的網(wǎng)點(diǎn)。在每一個(gè)核心的城市,都會(huì)建立我們的辦事處點(diǎn),像武漢、上海等我們都有自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)??偛孔鲱I(lǐng)導(dǎo),分公司、辦事處做支撐點(diǎn),分布在每個(gè)代理商、分銷商為每個(gè)點(diǎn),這樣組成一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。24小時(shí)之內(nèi),我們一定會(huì)為網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到的用戶提供服務(wù)。”李總?cè)缡钦f。
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