星雅圖集成吊頂業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)培訓(xùn)

哪些技能是建材銷售人員應(yīng)具備的技能呢，星雅圖給銷售人員列了一下幾點(diǎn)：

一、產(chǎn)品的專業(yè)知識

作為建材銷售人員，你對自己所銷售的產(chǎn)品的技術(shù)原理、產(chǎn)品特征、性能參數(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域都要有非常清楚的了解，對于競爭對手的產(chǎn)品也要有非常清楚的認(rèn)知，尤其是產(chǎn)品在現(xiàn)場的應(yīng)用環(huán)節(jié)的了解應(yīng)該是你必須具備的能力。熟悉產(chǎn)品的專業(yè)安裝知識是建材銷售人員最基本的能力。

二、產(chǎn)品的現(xiàn)場展示能力

在相同的產(chǎn)品，你要是會學(xué)會給客戶展示產(chǎn)品是相當(dāng)重要的。比相同一片扣板，你在介紹板材的時候說到隔音效果好，防輻射效果好等等?？蛻糁皇且晃兜脑诼牐阒皇且晃兜脑谥v。這個時候你要是拿出手機(jī)給客戶看，現(xiàn)在信號是滿格的，然后用板材蓋在手機(jī)上，過一會掀開板材，拿出手機(jī)給客戶看手機(jī)信號已經(jīng)不是滿格的了。那么這個時候你再和客戶講防輻射效果才好。

三、演講技能

好的演講能夠激發(fā)客戶的購買欲望和需求，很多集成吊頂銷售人員在一對一的產(chǎn)品演示中具有出色的能力，但當(dāng)面對一對多的時候尤其是站在演講臺上進(jìn)行產(chǎn)品演示或產(chǎn)品介紹演講時，就會表現(xiàn)得非常緊張不安、甚至是手足失措，所以經(jīng)常練習(xí)演講的技能是集成吊頂銷售人員非常重要的一門功課。

四、談判能力

集成吊頂?shù)纳虅?wù)、技術(shù)談判的周期有時可能比較長有時可能幾分鐘就搞定，為了能為自己和客戶達(dá)到“雙贏”的結(jié)果，我們必須具備良好的談判能力，為企業(yè)多創(chuàng)造利潤的同時也能滿足客戶的需求。

五、溝通能力

這是最重要的一點(diǎn)，溝通意味著自己如何去“聽”、如何去“說”，概括的講就是“找對人、說對話、做對事”。

六、持續(xù)跟蹤的能力

集成吊頂?shù)某山恢芷谟械臅^長，需要和客戶反復(fù)的溝通最后才能落單。這其中最重要的一點(diǎn)就是要做到每次拜訪客戶、和客戶交流都要讓客戶給自己一個有助于推動項目進(jìn)展的承諾與行動。把大的目標(biāo)（最終目標(biāo)—簽單）轉(zhuǎn)化為一個個小的目標(biāo)，這樣就能推動項目的持續(xù)進(jìn)展了。

星雅圖集成吊頂注重員工能力的持續(xù)提升，每個月都會進(jìn)行小型的市場YY討論會議。只有我們廠家自己了解透分析透市場，才能更好地指導(dǎo)我們的經(jīng)銷走好當(dāng)?shù)氐姆咒N渠道。