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向服務(wù)商轉(zhuǎn)變 集成吊頂企業(yè)轉(zhuǎn)型難

2012-03-12 來源:中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):628 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
【中國集成吊頂網(wǎng)】集成吊頂產(chǎn)業(yè)的變革,決非一朝一夕能夠完成,但從樓市變動(dòng)、市場(chǎng)需求以及行業(yè)盛會(huì)釋放出來的信息來看,集成吊頂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在了變革的路上。集成吊頂企業(yè)只要選擇好適合自己的道路,就一定能在未來的發(fā)展道路上越走越穩(wěn)、越走越遠(yuǎn)。

升級(jí):向服務(wù)商轉(zhuǎn)變

集成吊頂企業(yè)轉(zhuǎn)型特別艱難,但是絕不是無路可走。在中國不缺生產(chǎn)商,如果集成吊頂企業(yè)只把自己的定位局限于生產(chǎn),那么未來的發(fā)展肯定很艱難。生產(chǎn)商要向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,要從服務(wù)商的角度來給自身定位。

中國集成吊頂業(yè)的發(fā)展很快,國內(nèi)的集成吊頂廠商每年都推出大量的新產(chǎn)品,消費(fèi)者面臨著如何篩選產(chǎn)品的煩惱。目前集成吊頂概念炒作得非常厲害,然而大多數(shù)消費(fèi)者都處在購買第一次集成吊頂階段,他們對(duì)集成吊頂沒有太多了解,需要大量相關(guān)的資訊。此時(shí),如果有一家企業(yè)能夠適時(shí)推出“集成吊頂生活服務(wù)”,就能抓住一個(gè)切入點(diǎn),在用戶心中建立起良好的形象。

這樣的服務(wù)是多樣化、立體化的,轉(zhuǎn)型為服務(wù)商之后,企業(yè)可以通過專業(yè)性、技術(shù)性和便利性的集成吊頂維修保養(yǎng),在保證維修質(zhì)量的前提下盡量滿足顧客求便的需求?;蛘哚槍?duì)用戶的個(gè)人愛好,對(duì)已經(jīng)是成品的集成吊頂產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化改裝服務(wù)。可以說,一旦企業(yè)改變了自己的思路,進(jìn)行成功轉(zhuǎn)型之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)除了生產(chǎn)之外集成吊頂行業(yè)還有很多的道路可以選擇。當(dāng)然,同時(shí)扮演生產(chǎn)商和服務(wù)商兩個(gè)角色也并無不可,集成吊頂企業(yè)大可以在提供服務(wù)中,拓展自己的業(yè)務(wù)。但是,這樣做一定要量力而行,畢竟選擇真正適合自己道路才是最終目的。

突破:提升服務(wù)細(xì)節(jié)

中國集成吊頂發(fā)展前景看好,也因此吸引了大量企業(yè)進(jìn)入,造成目前品牌繁多、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的局面。在這眾多的品牌中,大量區(qū)域性小品牌和無品牌加工作坊以跟風(fēng)的方式,模仿一線品牌,形成了集成吊頂品牌良莠不齊、魚龍混雜的狀況。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格水平參差不齊,市場(chǎng)分散,成為集成吊頂市場(chǎng)的痼疾。

在這種現(xiàn)狀下,集成吊頂廠商要想生存,要想脫穎而出,勢(shì)必需要提高自身的實(shí)力。集成吊頂本身的設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要時(shí)間的積累。所以,集成吊頂不應(yīng)脫離整體居家空間來考慮,集成吊頂企業(yè)更需要加強(qiáng)整體空間設(shè)計(jì)能力。

作為家庭長(zhǎng)期高頻率使用的集成吊頂電器,售前服務(wù)和售后安裝服務(wù)一定需要及時(shí)跟進(jìn)。當(dāng)下國內(nèi)集成吊頂?shù)闹c(diǎn)應(yīng)放在對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的提升上。如果每一家集成吊頂企業(yè)都能站在消費(fèi)者的角度去考慮問題、解決問題,那么集成吊頂產(chǎn)品的銷路就不是問題,屆時(shí)又何須擔(dān)心生存問題?

“冰凍三尺,非一日之寒”,集成吊頂產(chǎn)業(yè)的變革,決非一朝一夕能夠完成,但從樓市變動(dòng)、市場(chǎng)需求以及行業(yè)盛會(huì)釋放出來的信息來看,集成吊頂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在了變革的路上。集成吊頂企業(yè)只要選擇好適合自己的道路,就一定能在未來的發(fā)展道路上越走越穩(wěn)、越走越遠(yuǎn)。


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