您的位置：首頁 > 新聞首頁 > 企業(yè)動態(tài) > 喬奧居家集成吊頂－用服務(wù)鑄造輝煌

喬奧居家集成吊頂－用服務(wù)鑄造輝煌

2011-03-27 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：797次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

海鹽凱蘭電器有限公司成立于2002年，是一家專業(yè)OEM的企業(yè)，公司由原先的海鹽恒鋒電器廠改制成立海鹽凱蘭電器有限公司，地處浙江省海鹽縣沈蕩園區(qū)，東依上海80公里，西距杭州65公里，南鄰風(fēng)景秀麗的南北湖風(fēng)景區(qū)，北連嘉興市區(qū),離滬高速公路王店口處7公里，水陸交通十分便利。

公司先后生產(chǎn)了以“凱蘭”、“喬奧”品牌為代表的集成吊頂?shù)认盗挟a(chǎn)品，從多方面推進(jìn)了旗下系列產(chǎn)品的市場定位，使產(chǎn)品更具有市場競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步向多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

公司堅(jiān)持貫徹強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展為主導(dǎo)，加快營銷轉(zhuǎn)型為主道，拓展自主品牌為主角，提升經(jīng)濟(jì)效益為主線的業(yè)務(wù)方針，致力于發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制。

凱蘭電器本著雄厚的技術(shù)力量，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，恪守“誠信為本，以質(zhì)取勝”的營銷宗旨，精益求精，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴，在激烈的市場競爭中日益發(fā)展壯大。我們竭誠歡迎新老客戶來電洽談加盟。

客戶服務(wù)中心是喬奧電器非常重要的部門之一。她的主要工作是：接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)支持；受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題；主動與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時(shí)將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。

客戶服務(wù)中心下設(shè)客戶管理部和技術(shù)服務(wù)部。客戶管理部主要受理客戶的綜合業(yè)務(wù)咨詢,技術(shù)服務(wù)部主要為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。為了使每一位客戶在喬奧電器都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實(shí)行了受理負(fù)責(zé)制,即對客戶的每一個(gè)電話、每一個(gè)問題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)感情、加深了解。如果您有任何有關(guān)我們產(chǎn)品的問題和需求,或者對我們的服務(wù)有任何意見與建議,歡迎您隨時(shí)與我們溝通,我們將盡心盡力,竭誠為您服務(wù)。您的滿意是我們服務(wù)的宗旨,公司與客戶的共同發(fā)展是我們執(zhí)著的追求。

面對未來,客戶服務(wù)中心全體員工將以關(guān)愛溫暖客戶,用服務(wù)鑄造輝煌。