如果一家企業(yè)連續(xù)十三年在專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域銷量第一,同時(shí)還是2008年北京奧運(yùn)會(huì)燃?xì)饩弋a(chǎn)品獨(dú)家供應(yīng)商,除了賣產(chǎn)品,還可以賣什么?
2007年,華帝股份國(guó)內(nèi)首家廚衛(wèi)體驗(yàn)館在成都落成,這家邀請(qǐng)國(guó)際著名設(shè)計(jì)師吳秋全擔(dān)綱設(shè)計(jì)的體驗(yàn)館耗資800多萬,被譽(yù)為華帝營(yíng)銷版圖上的一顆明珠。時(shí)隔2年,華帝股份已經(jīng)先后在成都、上海等國(guó)內(nèi)一級(jí)城市建成大規(guī)模的體驗(yàn)中心。5月22日,華帝股份首家鎮(zhèn)級(jí)廚衛(wèi)體驗(yàn)中心在華帝股份大本營(yíng)——中山市小欖鎮(zhèn)南堤路落成,并于當(dāng)日舉行了盛大的開業(yè)典禮,華帝股份董事長(zhǎng)黃文枝、總裁黃啟均等高層悉數(shù)出席,為體驗(yàn)中心的落成致賀剪彩。
華帝股份小欖體驗(yàn)中心總面積達(dá)430平房米,總投資達(dá)100多萬元。據(jù)體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)師邱昌明介紹,該店的設(shè)計(jì)風(fēng)格部分延續(xù)了成都體驗(yàn)館的元素,比方說入口處右側(cè)的“金木水火土”五行創(chuàng)意區(qū)以及對(duì)外的櫥窗展示區(qū)等等,使終端的整體形象具有一定的延續(xù)性。
體驗(yàn)中心的建設(shè)不僅僅局限于展示產(chǎn)品,更重要的是通過現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和相關(guān)元素的表達(dá),帶給用戶時(shí)尚、貼心、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)和生活預(yù)見性。而華帝品牌全品類產(chǎn)品目前涵蓋有灶具、油煙機(jī)、燃?xì)鉄崴鳌⑾竟?、電熱水器、櫥柜?a href="http://metzgeragency.com/news/49/" target="_blank">浴霸、集成吊頂、太陽能產(chǎn)品以及刀具、水槽、廚房五金藝術(shù)品,設(shè)計(jì)師對(duì)這一系列產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致而且恰當(dāng)?shù)慕M合陳列,產(chǎn)品上樣力求“精”而不求“量”,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,體驗(yàn)中心在細(xì)節(jié)上的處理上省略了一些傳統(tǒng)終端的廣告展示,使顧客如同進(jìn)入自己未來的家中一般,其文化氛圍明顯,而商業(yè)氛圍淡化。
華帝股份總裁黃啟均在對(duì)媒體公布華帝未來的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)提出,華帝自2002年進(jìn)軍整體廚衛(wèi)領(lǐng)域,已經(jīng)不滿足于為用戶提供整體廚衛(wèi)解決方案,更重要的是通過藝術(shù)化、人性化、科技化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的廚衛(wèi)文化和生活享受,華帝除了賣產(chǎn)品,同時(shí)還致力于創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的廚衛(wèi)文化,體驗(yàn)館的建設(shè),在承載售前的空間體驗(yàn)和傳播廚衛(wèi)文化,有著傳統(tǒng)終端無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
華帝股份董事長(zhǎng)黃文枝表示,未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是手段和策略的博弈,而一定會(huì)上升到品牌和文化的競(jìng)爭(zhēng)。華帝股份此次在總部所在地建成體驗(yàn)中心,更是希望通過總部的地理優(yōu)勢(shì),讓全國(guó)經(jīng)銷商有機(jī)會(huì)參觀體驗(yàn)中心,學(xué)習(xí)建店模式和建店思路,并最終實(shí)現(xiàn)華帝終端的第三次升級(jí),為未來的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。