集成吊頂成功之道:貫徹一流標(biāo)準(zhǔn)做好終端建設(shè)工作

三、加強(qiáng)專賣店管理的主力軍

孫子曰：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。”指善于指揮作戰(zhàn)的人，創(chuàng)造并利用有利的態(tài)勢(shì)取得勝利，而不苛求部署。因此他就能從全局態(tài)勢(shì)的發(fā)展變化出發(fā)，選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才，從而使自己取得決定全局勝利的主動(dòng)權(quán)。對(duì)于奧普集成吊頂來(lái)說(shuō)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)奧普集成吊頂 持續(xù)健康發(fā)展關(guān)鍵也在于人。在于職工隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高，而銷售隊(duì)伍明顯提高是奧普集成吊頂發(fā)展根本之所在。

憑借優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)市場(chǎng)，贏得服務(wù)對(duì)象的人心，締造穩(wěn)定良好的客戶關(guān)系已經(jīng)成為奧普集成吊頂?shù)谋貏俜▌t。專賣店導(dǎo)購(gòu)是營(yíng)銷終端的重要因素，為引導(dǎo)顧客購(gòu)買起著決定性的作用，是專賣店管理的主力軍。

專賣店導(dǎo)購(gòu)員是與客戶最直接接觸的對(duì)象，提高導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)水平可促進(jìn)品牌形象的良好樹(shù)立。奧普集成吊頂為塑造一支扎實(shí)高效的終端營(yíng)銷隊(duì)伍，將統(tǒng)一制定導(dǎo)購(gòu)員崗位操作手冊(cè)，明確導(dǎo)購(gòu)員崗位所應(yīng)掌握的知識(shí)范圍，做好培訓(xùn)資源的有效建設(shè);將借鑒國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起管理高效、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷人員專業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍。同時(shí)，將建立激勵(lì)評(píng)估機(jī)制，充分激發(fā)全員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提高執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、建立完善的網(wǎng)絡(luò)終端體系

眾所周知，企業(yè)內(nèi)部信息化，是便于管理、控制零售戶而實(shí)施的管理信息化。但這樣的信息化并不能真正掌握終端零售客戶。要真正掌握終端零售客戶，建立完善的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制是戰(zhàn)略之一。奧普集成吊頂將通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，多層次打造網(wǎng)絡(luò)終端。各區(qū)域開(kāi)辦專賣店，統(tǒng)一辦理各種證照手續(xù)，實(shí)行奧普集成吊頂產(chǎn)品直接配送;在網(wǎng)上構(gòu)建面向消費(fèi)者和專賣店零售戶服務(wù)的平臺(tái)，建立完善問(wèn)題解決反饋機(jī)制的信息互通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的協(xié)同工作模式。

奧普集成吊頂通過(guò)對(duì)專賣店終端的信息采集，有助于把握市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)向，使專賣店零售戶更準(zhǔn)確把握自己的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。鞏固發(fā)展固定消費(fèi)群體，逐步形成消費(fèi)者團(tuán)結(jié)到專賣店零售客戶周圍的和諧體系。同時(shí)，專賣店終端的相關(guān)信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行迅速傳播，打破行業(yè)限制，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展，有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，奧普集成吊頂通過(guò)不斷改革創(chuàng)新終端管理模式和管理手段，提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)和客戶服務(wù)水平，從而使?fàn)I銷終端充滿活力，使銷售渠道始終通暢。奧普集成吊頂在探索中起步，在實(shí)踐中完善。做好終端建設(shè)工作，任重而道遠(yuǎn)。