一、不積跬步 無以至千里
有句話說“每天進一小步,十天就是一大步,久而久之,量變就會形成質(zhì)變”?;ㄆ煺菓{著這么一份實誠的理念,腳踏實地,一步步的在實現(xiàn)自己大品牌的軌跡。從原先管理理念的不足到如今各個部門的有順作業(yè)、從原先人才儲備的不足到如今人才的踴躍加入、更是從原先品牌戰(zhàn)略觀的模糊到如今品牌戰(zhàn)略遠光的清晰,足可以看出花旗正在不斷的朝著自己大品牌方向發(fā)展。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”?;ㄆ觳⒉皇敲つ颗c浮躁,而是帶著一份腳踏實地,一步接一步的穩(wěn)著前進。在向前行走的過程中學習一些先進企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,同時發(fā)掘自身的優(yōu)良特點,找到一個適合自己的企業(yè)發(fā)展思路。從而避免了一些曲折坎坷的歷程,在如此競爭激烈的行業(yè)里,花旗依然可以快速的奔跑在前端。
每一天,花旗在不斷的告訴自己的員工企業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展方針。從生產(chǎn)區(qū)品質(zhì)文化的建立到辦公區(qū)品牌戰(zhàn)略文化的樹立,在每時每刻的提醒著企業(yè)上下所有的人員的努力方向。企業(yè)所有人員也正是秉著這份艱巨的責任與決心,在告誡自己要不斷的提高自己能力,從作業(yè)水平的提升到個人工作態(tài)度的積極,花旗全體同仁在一樣的和公司進行著肩并肩的努力和進步,彼此間的相互推動,使得花旗品牌到如今已經(jīng)取得如此令人難以置信的佳績。
二、2010年連續(xù)推出多個品牌戰(zhàn)略觀
1、花旗品質(zhì)年
2010年1月,花旗榮獲“中國集成吊頂市場用戶十佳滿意品牌”和“中國集成環(huán)保灶市場用戶十佳滿意品牌”稱號。這是花旗品牌系列產(chǎn)品品質(zhì)得到的一個最好的認證,也正式拉開了花旗全年的一個品質(zhì)年序幕。
從研發(fā)技術角度出發(fā),率先引入UV氟碳烤漆技術以及中國古老的蠟染工藝,打破了行業(yè)里技術的革新先例,迅速提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量以及產(chǎn)品的藝術美觀。使得花旗新品在市場上傲視群雄,出類拔萃。
公司又從一線生產(chǎn)人員抓起,不斷的給一線生產(chǎn)人員樹立品質(zhì)觀的重要性。在生產(chǎn)車間張貼一條條的品質(zhì)文化標語,時刻提醒著一線生產(chǎn)人員,把產(chǎn)品品質(zhì)思維灌輸?shù)矫總€人的心中。
為了進一步保證產(chǎn)品品質(zhì),花旗總部高薪待遇向社會公開招募研發(fā)技術型人才以及品質(zhì)管理人才。隨著這些人才的加入,必定更加讓花旗品牌更上一層樓!
2、花旗中國消費者年
伴隨著今年3·15“消費與服務”的主題,2010年花旗在行業(yè)里首次推出消費者年的主題活動,切實的保障消費者的權益。花旗在活動過程中將花旗特有的服務理念—五心服務、白手套工程等等,感動著每一位消費者的心里。將原先顧客要求上門服務升級到花旗主動上門服務,并且為顧客提供各種個性化的服務解決方案。
在此基礎上獨家又推推出品牌正品挑戰(zhàn)山寨雜牌,以正品低價折扣套餐,讓廣大消費者得到實惠,花旗硬是把服務在吊頂業(yè)推向一個新的里程碑。
3、花旗低碳環(huán)保年
2010年伊始,花旗圍繞著綠色環(huán)保的主題元素,花旗在軟硬件上展開了新一輪全面的改進和行動,首次引入E1級環(huán)?;暮蚒V氟碳健康漆,為吊頂?shù)牡吞辑h(huán)保又注入了一股新鮮的綠色血液,隨之在行業(yè)里首次推出綠色健康主題元素的新品——“魅影·盧浮宮”系列產(chǎn)品,就是應用UV氟炭烤漆技術和古老的蠟染技術的典范,把低碳環(huán)保理念運用到極致?! ?/font>
花旗在2010年下半年開始又要展開新一輪對于綠色吊頂?shù)脑O計與研發(fā)。對于目前的四大環(huán)保產(chǎn)品,還有很大的改進空間,可以做到零碳并且純綠色與健康!從這些里面我們可以看出,花旗品牌一定會在吊頂行業(yè)里釋放出一片充滿綠色、清新與自然的低碳環(huán)保風。
4、花旗渠道升級年
花旗在2010年提出經(jīng)銷商標桿區(qū)域的支持,包括團購、社區(qū)活動、廣告、售后服務、運營管理、人員都由總部提供大力支持,幫助經(jīng)銷商在當?shù)亟⑵放朴绊懥σ约胺€(wěn)定的店面營業(yè)業(yè)績。
花旗還建立后臺管理系統(tǒng),為所有經(jīng)銷商配置一個賬號,發(fā)布公司的信息,彼此交流各區(qū)域不同經(jīng)銷商成功的案例和經(jīng)驗,經(jīng)銷商也可以向公司提交他的建議或者遇到的困難,公司會幫助解決。
5、花旗愛心基金
由于西南旱災的殘酷,為了幫助災區(qū)人民,花旗毅然在三月份推出“花旗愛心行動,在五一活動期間正式啟動。作為一家有影響力的品牌企業(yè),花旗希望憑著自身的力量倡導社會與花旗一樣為災民人民盡一份愛心。凡在五一活動期間,有客戶購買花旗系列產(chǎn)品,花旗將按照每單一箱24瓶農(nóng)夫山泉水無償向災區(qū)捐贈。
我們相信通過這樣一個慈善的舉動,花旗將會更加帶動眾多的的消費者和經(jīng)銷商來參與到社會的慈善事業(yè)里來。也堅信花旗品牌一定能夠向社會的慈善事業(yè)一樣越走越遠!
花旗實實在在的品牌戰(zhàn)略以及真正做品牌的內(nèi)在文化理念,從軟實力方面著手不斷加強,從整體上提升了花旗品牌附加值,也墊定了花旗品牌的優(yōu)勢基礎。
過去,我們的品牌建設都只是停留在口號、價格促銷也及短期效應上,根本沒有從一個品牌戰(zhàn)略的緯度上努力和作出一定的實際動。
今天,花旗品牌首次帶給行業(yè)這樣一個大刀闊斧而又專業(yè)實在的戰(zhàn)略思維。我們可以預見,隨著價格戰(zhàn)之后,真正的品質(zhì)戰(zhàn)即將拉開帷幕,雜牌將會顯得更加迷茫與不安,不過則退,只有加入到品質(zhì)爭奪戰(zhàn)當中,才能延續(xù)企業(yè)旺盛的生命。而集成吊頂真正意義上的品牌排名,也將會隨著品質(zhì)戰(zhàn)在近三年誕生。
繼花旗之后,一定會有很多遠見卓識的企業(yè)加入到這樣一個大品牌戰(zhàn)略里來,為了消費者、為了行業(yè)的健康發(fā)展,也為了品牌的長遠生命在旦夕力,就必須做“大思想、大戰(zhàn)略、大智慧”的品牌構建工作!