訪浙江友邦集成吊頂有限公司董事長時(shí)沈祥

集成吊頂行業(yè)是一個(gè)完整的鏈條，而飛簡(jiǎn)單的生產(chǎn)、銷售

記者：您一直致力于集成吊頂行業(yè)的發(fā)展，今天我們也看到，很多企業(yè)都在做集成吊頂，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀，您最擔(dān)心的是什么？

時(shí)沈祥：我現(xiàn)在最擔(dān)心的是，大部分做集成吊頂?shù)钠髽I(yè)在模仿我們，但沒有把最后的環(huán)節(jié)做好，沒有把服務(wù)做到消費(fèi)者家里去。對(duì)集成吊頂而言，終端市場(chǎng)非常重要，因?yàn)榧傻蹴斊髽I(yè)生產(chǎn)出來的只相當(dāng)于一個(gè)個(gè)配件，只有進(jìn)入消費(fèi)者家庭，完整組裝起來了，才稱得上一個(gè)完整的產(chǎn)品，怎么樣根據(jù)客戶的家居裝飾風(fēng)格，選擇合適的顏色、搭配風(fēng)格，這需要我們專賣店拿出最優(yōu)方案，這是對(duì)我們每一個(gè)專賣店服務(wù)能力的最直接考核。

記者：您說得很對(duì)，如果這個(gè)環(huán)節(jié)沒做好，那配件再完美，也談不上一個(gè)完美的產(chǎn)品。您對(duì)集成吊頂?shù)睦斫夂艿轿唬杂腥苏f，很多人都在模仿友邦，但沒有人可以超越友邦。

記者：這句話講得可能大了一點(diǎn)，但也說明了一個(gè)問題，集成吊頂從產(chǎn)品制造、設(shè)計(jì)到終端服務(wù)，它是一個(gè)鏈條，你看這個(gè)展館，大部分企業(yè)都在模仿我們，但很多企業(yè)對(duì)最后的應(yīng)用方面還存在理解誤區(qū)。這個(gè)產(chǎn)品用在哪里，怎么應(yīng)用，這才是靈魂所在。

記者：能否講得再具體一些？

記者：產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，可以輕易模仿，但光跟影的關(guān)系，色溫跟環(huán)境的關(guān)系，比如女孩子化妝，需要通過光影關(guān)系，在鏡子上反饋一個(gè)最真實(shí)的影子，如果色溫低了不好看，色溫高了臉色就會(huì)蒼白，這些應(yīng)用需要把握，但很多企業(yè)沒有關(guān)注這個(gè)。

我們8月份推出的客廳吊頂和臥室吊頂，會(huì)更加充分地反映光影的概念，比如家里來了客人，怎么營造一種金碧輝煌的氛圍，如果是看電視，怎么營造一種寧靜的感覺。這種場(chǎng)景怎么營造？我們即將推出的新型吊頂可以達(dá)到一萬多種顏色，真正可以做到什么心情、什么需要就有什么模式。

我們一直在追求一種居家的新型生活方式，作為專業(yè)廠家，我們有責(zé)任為消費(fèi)者提供符合他們需求的產(chǎn)品，生產(chǎn)消費(fèi)者內(nèi)心需求的東西。集成吊頂不是簡(jiǎn)單的配件的組合，它是一種家庭吊頂?shù)恼w解決方案。整體解決方案在裝飾公司提的比較多，在制造行業(yè)很少提及，我們就是要從源頭來解決這個(gè)問題。

把一個(gè)沒有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，這等于是坑害他們

記者：我們知道，您還兼著友邦設(shè)計(jì)總監(jiān)的職務(wù)。

時(shí)沈祥：對(duì)，我們堅(jiān)決不做沒有設(shè)計(jì)的銷售。集成吊頂賣的不只是吊頂，更是生活的藝術(shù)，我們跟國內(nèi)外頂尖的設(shè)計(jì)公司都有合作，今年跟韓國的設(shè)計(jì)公司合作比較多，希望更多地引入韓國家居的概念。每年我們都會(huì)邀請(qǐng)國外的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)過來交流和培訓(xùn)，我們要求營銷人員站在全球的高度看問題。

記者：設(shè)計(jì)過程中都需要考慮哪些因素？

時(shí)沈祥：吊頂作為家居生活的一部分，和我們得生活息息相關(guān)，因此健康、照明度、色溫、輻射、化學(xué)物質(zhì)污染等因素，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中都要考慮進(jìn)去。還有就是精神層面的，集成吊頂已經(jīng)超越使用價(jià)值，正在從洞悉消費(fèi)者精神需求出發(fā)，創(chuàng)造一種高品質(zhì)家居生活方式。

記者：在您看來，什么樣的吊頂才稱得上一個(gè)號(hào)的吊頂？

時(shí)沈祥：技術(shù)、藝術(shù)、健康三合一的吊頂，才是好吊頂。堅(jiān)持不用與品質(zhì)原則違背的材料，堅(jiān)持不用與健康沖突的工藝，堅(jiān)持不生產(chǎn)與美學(xué)背道而馳的產(chǎn)品，這是友邦在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)過程中一貫堅(jiān)持的原則。

記者：友邦跟家裝公司也有合作嗎？

時(shí)沈祥：都有，我們跟設(shè)計(jì)師合作，不單單是為了銷售，更重要的是，吸納設(shè)計(jì)師對(duì)家裝整體解決方案的理解，來完善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。把一個(gè)沒有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，這等于是坑害他們。讓一個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者家里得到最完美、最合適、最貼切的表達(dá)，這是我們一貫追求的，最貴的不是最好的，最便宜的也不是，最合適的才是最好的。

2009年我們最大的一件事是要進(jìn)入客廳吊頂領(lǐng)域

記者：友邦接下去的規(guī)劃是什么？

時(shí)沈祥：2009年我們最大的一件事是要進(jìn)入客廳吊頂領(lǐng)域，要整合很多東西，包括燈具、燈飾的改良，它將引導(dǎo)集成吊頂行業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的平臺(tái)，8月份、最晚在9月份會(huì)推出來。

記者：對(duì)于未來，您的設(shè)想是什么？

時(shí)沈祥：集成吊頂?shù)募夹g(shù)不會(huì)停留在目前的水平，這個(gè)行業(yè)才剛剛起步，廠家也好，消費(fèi)者也好，我們所看到的集成吊頂并不是它的全部和本質(zhì)，現(xiàn)在只是一個(gè)初級(jí)階段，我們只完成了一個(gè)衛(wèi)生間和廚房的初級(jí)階段，它的未來是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，未來的空間無法想象。

記者：感謝您接受采訪。

【友邦簡(jiǎn)介】2003年，懷著對(duì)居家文明事業(yè)的熱忱，友邦投入集成吊頂產(chǎn)品研發(fā)，2004年，全球第一款集成吊頂正式誕生，并于2005年成功獲得國家發(fā)明專利。照明、換氣、取暖、吊頂一體化的集成吊頂，完美解決了吊頂裝修存在的諸多弊病。技術(shù)、藝術(shù)的雙重升華，模塊化DIY的自組魅力，使得集成吊頂旋即風(fēng)靡中國家居建材市場(chǎng)。2007年10月，集成吊頂行業(yè)協(xié)會(huì)成立，友邦被公推為“集成吊頂行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位”，起草集成吊頂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步主導(dǎo)集成吊頂行業(yè)的健康發(fā)展。