2009集成吊頂：必須注重“軟實(shí)力”打造

集成吊頂行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，人才奇缺。在許多企業(yè)都可以看到跳過多次槽的員工。

2008年終將過去，全球金融危機(jī)的蔓延使整個(gè)行業(yè)籠罩在一片陰云之中，許多集成吊頂企業(yè)的老板期盼能有云開霧散的那一天到來。

2009年，隨著中國農(nóng)歷“?！蹦甑牡絹?，集成吊頂行業(yè)也進(jìn)入了第五個(gè)年頭。集成吊頂企業(yè)的老板也希望在這一年，能夠借著喜慶的“?！蹦赀M(jìn)入一個(gè)集成吊頂行業(yè)的牛勢之年！在這一年，集成吊頂企業(yè)不僅要注重硬件的提升，更要注意企業(yè)的軟件建設(shè)，只有兩頭硬，才可以使企業(yè)四季長青。

2009年缺的還是人才

2008年嘉興的集成吊頂行業(yè)，許多企業(yè)進(jìn)行了硬件建設(shè)的投入。例如：寶蘭、奧華、時(shí)代、德萊寶、今頂、來斯奧等都進(jìn)行了廠房和辦公大樓的硬件升級。寶蘭的辦公大樓時(shí)尚、大氣;時(shí)代的裝修別具一格;奧華大廈13層的高度在王店的集成吊頂企業(yè)里是最高的。這些企業(yè)的硬件建設(shè)將集成吊頂行業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)，給新入的企業(yè)從硬件上設(shè)定了一個(gè)“門檻”。

嘉興地區(qū)的集成吊頂企業(yè)普遍是從浴霸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，經(jīng)歷了仿冒、貼牌和自己創(chuàng)品牌階段。一開始大都從小企業(yè)做起，在浴霸的生產(chǎn)銷售中博得第一桶金。而集成吊頂產(chǎn)品改變了以往的銷售渠道，從家電渠道轉(zhuǎn)向建材市場。這4年中，嘉興地區(qū)的集成吊頂企業(yè)更是得到快速的發(fā)展。在這幾年中企業(yè)的發(fā)展雖然較快，但是同時(shí)也存在許多軟件上的問題。例如人才的流失、管理上的混亂、宣傳不到位等，都影響到企業(yè)的發(fā)展。

集成吊頂行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，人才奇缺。許多企業(yè)都可以看到跳過多次槽的員工。筆者曾與跳槽三次以上的員工探討過，是什么原因使其不能安心工作而跳槽。究其原因大多為：一、沒有歸屬感，企業(yè)凝聚力不強(qiáng)。二、學(xué)習(xí)氛圍不濃，無法得到成長。三、工資待遇無法滿足心理需求。從這三點(diǎn)來看，歸屬感當(dāng)屬第一。這就是要從企業(yè)文化做起，簡單的說企業(yè)文化不是簡單的在墻上掛幾個(gè)振奮人心的口號，而是將這些掛在墻上的內(nèi)容貫徹到每個(gè)員工的心中，使這些文字更加富有內(nèi)涵，由此產(chǎn)生的企業(yè)凝聚力。

有人在統(tǒng)計(jì)美國名列前茅的優(yōu)秀企業(yè)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)成功的原因，主要在于都擁有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。這些企業(yè)文化均對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生著巨大的作用，特別是當(dāng)市場環(huán)境競爭激烈的時(shí)侯更是如此。這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。這些生機(jī)勃勃的企業(yè)，由于重視企業(yè)文化建設(shè)而受益匪淺，其中有的甚至完全依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化而起死回生。

企業(yè)文化的建設(shè)不能夠照本宣科的進(jìn)行，也不能生搬硬套。首先要綜合的評估自己的企業(yè)，從規(guī)模、實(shí)力、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查、研究。隨企業(yè)的特點(diǎn)不同而表現(xiàn)出不同的側(cè)重點(diǎn)。

是時(shí)候開始打造軟實(shí)力了

在制定企業(yè)文化的策略上，一定要分析它所處的社會(huì)文化背景，也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。

產(chǎn)品文化是社會(huì)文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物，在社會(huì)文化背景相對穩(wěn)定的情況下，產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者，消費(fèi)才更多地是從產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。換句話說，企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。

產(chǎn)品一旦被賦予一種特殊的文化氣質(zhì)，令人購買的就僅是一件單純的產(chǎn)品，而是一種感受，一種生活方式，消費(fèi)這種生活方式就是消費(fèi)一種文化。也就是說產(chǎn)品不僅具有使用價(jià)值，不僅物質(zhì)生活需要，還要考慮到消費(fèi)者的精神生活需要，要千方百計(jì)地為人們提供用的、情感的、心理的等多方面感受?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視產(chǎn)品文化附加值的開發(fā)，努力把使用價(jià)值、審美價(jià)值和文化價(jià)值融為一體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人性化特色。

許多消費(fèi)者吃麥當(dāng)勞、喝可口可樂，看好萊塢大片常常樂此不疲，如果說他們在享受一種感官刺激的話，未免過于膚淺，準(zhǔn)確地說他們是在享受一種文化――來自美國的生活理念。麥當(dāng)勞提出：“我們不是餐飲業(yè)，我們是娛樂業(yè)?！狈▏闼甑睦习逭f：“我們不賣香水，我們賣文化?！笨煽诳蓸反罅π麄鳎骸拔覀冑u的不是商品，我們賣的是一種文化，是一種美國精神?！?

正如這些國際品牌的宣傳方式一樣，將企業(yè)文化的內(nèi)容附加在集成吊頂產(chǎn)品里的話，我想附加值會(huì)更高。

在業(yè)內(nèi)做得較好的如奧華集成吊頂，在她的廣告語中，將奧華打造成一個(gè)“室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)專家”。并沒有突出產(chǎn)品的功能說明，這樣更加使人產(chǎn)生聯(lián)想。而如何實(shí)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)，會(huì)使消費(fèi)者做一個(gè)深入的了解。所以，在產(chǎn)品中加入文化的內(nèi)容，會(huì)使產(chǎn)品更加富有文化內(nèi)涵。