集成吊頂“革”了傳統(tǒng)吊頂“命”

主持人：浙江本身就是浴霸之鄉(xiāng)嘛。我們第二個問題是奧華浴霸也是來自我們的浴霸之鄉(xiāng)王店鎮(zhèn)，王店鎮(zhèn)也有很多的品牌，奧華來到成都三年，產品已經打入二三級市場，不知道現(xiàn)在二三級市場的數(shù)量有多少？

顧金偉：現(xiàn)在已經是40多家網絡。

主持人：下一步給我們透露一下有什么新的擴張計劃？09年達到什么樣的目標？

顧金偉：我們現(xiàn)在擴展到三級市場，縣級市場。因為成都大小縣市據(jù)他們調查有500多個，奧華肯定在2、3級市場肯定都要有占有率。

主持人：下一步計劃有沒有什么難度呢？

顧金偉：開發(fā)商難度不大，但是經銷商肯定有難度，人口比較少。

顧金偉：這個傳統(tǒng)的沖擊相對來說不大，反而是集成吊頂之間的競爭，雜牌和品牌的之間的價格競爭。現(xiàn)在雜牌的中小企業(yè)，在當?shù)囟允呛苄〉囊恍┢髽I(yè)，不是正規(guī)的企業(yè)。所以對消費者而言，對品牌的認知還是處于比較低的狀況，也不知道哪一個是真正的品牌。第二個對產品質量上而言，也沒有一個真正判別的標準.

主持人：這個產品質量的判別，很多網友也想了解，到底怎么判別產品的質量好壞，能不能簡單的說一下？

顧金偉：一方面要國家權威機構發(fā)的認證，這都是一些大的企業(yè)才能得到的。

主持人：奧華剛剛獲得國家馳名商標。

顧金偉：對，中國馳名商標和免檢產品。

主持人：主要就是看一些產品的證書？

顧金偉：要看塑料這些你都比得出來，憑眼睛看肯定就是看面板和外觀。

主持人：其實品牌做大了，競爭就是售前售中售后的服務上？

顧金偉：服務的推廣，服務這一塊奧華現(xiàn)在在整個全川有一個維護中心，消費者買奧華產品用了以后沒有憂，不像一些小的品牌，賣到什么時候就什么時候，一走的話吃虧的肯定消費者。如果消費者選購一個好的產品，第一質量要過關，第二售后服務要有保證，這樣真正才能買的放心，用的放心。

主持人：剛剛也說到競爭這一塊，集成吊頂和傳統(tǒng)吊頂，網上討論的也比較多，到底是誰革誰的命，你剛剛說了，并不是傳統(tǒng)的競爭，而集成與集成之間的競爭…（未說完）

顧金偉：目前而言的話就是一個品牌眾多，真正的大品牌還沒有站出來，現(xiàn)在這個行業(yè)的發(fā)展而言，其實目前也處在一個高速發(fā)展的中期。初期，市場的培育期已經過了，現(xiàn)在是真正的高速發(fā)展的時期，但是還沒有成熟，整個行業(yè)還沒有成熟，包括品牌還沒有定位。

主持人：這個行業(yè)趨于成熟大概還需要多長時間？

顧金偉：也就是2年后。

主持人：為什么？

C.吊頂市場還無出現(xiàn)大品牌

顧金偉：集成吊頂發(fā)展非常的迅猛，現(xiàn)在大大小小的廠家有300家，在兩三年全國的推廣力度是很大的，可能兩年后這個要普及這個東西。發(fā)展到一定程度而言，每一個行業(yè)都會經歷一個階段，就是洗牌。

主持人：你覺得這個洗牌時間就在這兩年之內？

顧金偉：應該在09年。

主持人：我們看到時候這個預言是不是準確的。

主持人：目前市場上集成吊頂?shù)膹S家非常多，除了奧華還有友邦，都出自浙江的吊頂之鄉(xiāng)，可是，廣州、佛山是天花板的集成基地，卻沒有走到浙江的前面，您覺得主要原因是什么？

顧金偉：這個可能對集成吊頂?shù)陌l(fā)展有一段故事，其實扣板之前早在集成吊頂前就有，只不過當時的質量沒有現(xiàn)在這么好，之前是因為集成吊頂?shù)漠a生才慢慢的把整個廣東這一代的扣板的廠家做出來，

主持人：之前做扣板？

顧金偉：是集成吊頂把這些帶起來的。

顧金偉：集成吊頂因為第一個吊頂就是我們嘉興出來的，第二個第三個也是在嘉興，如果廣州再想跟我們那邊已經跟不上了。

主持人：我知道嘉興前兩年做吊頂貼牌很嚴重的，這兩年怎么樣？

顧金偉：還是有。這一塊來講的話，廣州的企業(yè)和浙江的企業(yè)來提話，因為我們具備了幾個條件，第一個而言，就像我們那一代，一個是原先是做浴霸的，有這個基礎，包括塑件這一塊，模具這一塊，五金件這一塊有一個產業(yè)鏈的集中，有一個優(yōu)勢在里面，也就是配套的東西比較齊全。

主持人：集成吊頂?shù)母拍钍菑臒o到有，可能這個時間沒有超過十年吧。

顧金偉：真正集成吊頂出來只有三四年的時間。

主持人：現(xiàn)在也是屬于摸著石頭過河的時期，肯定都在摸索一個完善的機制，以后的路還很長，以后還有哪方面需要完善的？

顧金偉：第一綠色環(huán)保，第二是讓消費者購買我們的產品的時候，真正的得到第一實用，第二舒適，根據(jù)每一個空間的大小合理的制作一整套的服務的舒適度。不像一般的吊頂，你購買就可以把這個裝進去，不會考慮你空間的大小，舒適度，所以我們這一塊是被號召室內調劑專家，往這方面發(fā)展，綠色環(huán)保這方面發(fā)展，不是單一的只是把這個產品售出去就可以了，而是真正的要做到舒適美觀。

主持人：集成吊頂最終是服務這方面，在現(xiàn)在而言，奧華集成吊頂服務和其他品牌相比，我們有哪些優(yōu)勢呢？

顧金偉：奧華在這一塊做的比一般的先進一些，因為它有專門的售后服務部，在售前的時候會充分考慮裝修的空間，跟它色調的配色，真正的為每一家每一個裝友考慮每一個房子的設計。

主持人：就是美觀度上？

顧金偉：對，第二根據(jù)空間大小來合理的配置那種光線、排風取暖這一塊，在售中的時候，也是我們有專業(yè)的安裝隊伍來施工安裝，保證在安裝的時候裝到最好最完美。售后有一個強大的售后保障，如果消費者在使用中出現(xiàn)問題，24小時肯定會幫你們解決。

主持人：能做到24小時嗎？

顧金偉：24小時之內答復，必須要答復。是確定我第二天來修還是第二天來換機器。

主持人：這一點做的比較好，比較人性化。

顧金偉：目前而言企業(yè)來講的肯定是做品質，終端這一塊的話重點就是做服務。

主持人：品質提升這一塊，剛剛說到環(huán)保的提倡，還有一些什么？

顧金偉：奧華首先倡導的是室內環(huán)境調節(jié)專家的概念，從這個概念上而言，我們強調了一點，要真正的使用效果和美觀度的結合，兩方面都要結合。

主持人：我們還是回到剛剛的問題，集成吊頂肯定在走這個路的時候，我們肯定會有一些需要完善的東西，同時也會有一些矛盾點，你們覺得我們現(xiàn)在暢所欲言，哪些東西需要我們下一步要完善的東西？就整個吊頂行業(yè)來說？

顧金偉：可能說現(xiàn)在還是在發(fā)展的階段，還是一個摸索的階段，可能完善的話在競爭很長的一段時間的過程中，出現(xiàn)問題了以后再解決這個事情。

主持人：可能再過兩年以后才能說出來哪些方面需要完善？

顧金偉：對，現(xiàn)在企業(yè)在發(fā)展，也是盡量做到盡善盡美，市場對它的反饋還比較少，在哪些方面不夠，在美觀度方面，現(xiàn)在的發(fā)展趨勢是越來越偏向歐式化了。

主持人：現(xiàn)在風格比較偏向于歐式？

顧金偉：對，因為現(xiàn)在每一個方式偏向歐式，越來越接近歐式化了。

D.奧華集成吊頂09年將增加到5家直營店

主持人：奧華在四川這方面是直營店、建材店還有和裝飾公司合作大型的項目工程，主要是這幾點？

顧金偉：對，合作的趨勢是這樣的。

主持人：這些趨勢里，哪一種經營渠道所占的份額是最大的？

顧金偉：直營店。因為奧華是走中高端的店，可能直營的話消費者接觸的力度比較大。

主持人：現(xiàn)在成都的直營店有幾家？

顧金偉：成都本來有三家，現(xiàn)在東泰是拆遷改造，我們爭取有5家直營店。

主持人：是09年的計劃嗎？

顧金偉：08年下半年到09年的計劃。

主持人：現(xiàn)在目前來說哪一家直營店生意最好？

顧金偉：府河店。

顧金偉：像紅星美凱龍我們也看過，因為沒有鋪面，只能說先預定，所以到目前而言也沒有正式的地方確定下來。南門的富森我們也預定了。

主持人：可能在09年南門的富森店就會開業(yè)？

顧金偉：不一定，他上次給我說南門富森的可能性不大，現(xiàn)在要營造西門富森，那里面可能會把我們放在那里面去。

主持人：西門富森是2010年的規(guī)劃是不是？

顧金偉：也不是2010年，他是說的09年。

主持人：在家具行業(yè)這一塊最強勢的賣場是富森，作為經營商來說就是想依靠強勢的賣場。

顧金偉：一方面是他們的位置沒有，你預定了以后不一定能拿到店。第二我們奧華來說，在百安居進了很多的，在成都這一塊我們還在觀察。

主持人：很多吊頂品牌都愿意進建材超市。

顧金偉：對，我們全國有很多的城市進了百安居。

主持人：為什么現(xiàn)在考慮成都要不要進百安居？

顧金偉：因為成都的百安居可能說，據(jù)我們了解銷量不怎么好，所以還是在那里徘徊。

主持人：我們和家裝公司的合作這一塊怎么樣？現(xiàn)在？

顧金偉：家裝公司我們現(xiàn)在還是沒有怎么合作，因為大的家裝公司還沒有跟他們談過。

主持人：說到渠道建設，大家如何來看待現(xiàn)在網絡對企業(yè)的作用？同時就成都當?shù)氐那闆r，你們怎么看待網絡營銷？

顧金偉：這肯定認同的。網絡這一塊在整個營銷這一塊，在我們奧華是越來越看重網絡，因為現(xiàn)在的網絡營銷也是一個新的渠道，如果把自己的網絡建好的話，可能比開的店效益還高，關鍵一點，網絡這一塊是比較新的，比較超前的人在上，我們奧華是針對的中高端這一群消費者來了，所以走網絡是必然的