為了提高全國頂上集成頂系統(tǒng)專賣店的整體管理水平，提升全國專賣店導(dǎo)購人員的專業(yè)技能，從而更好的為顧客服務(wù)，浙江頂上電器有限公司營銷部領(lǐng)導(dǎo)自八月開始對全國專賣店導(dǎo)購員進(jìn)行集中巡回培訓(xùn)?；顒拥氖渍緸樗拇▍^(qū)域。
8月6日四川全川48家專賣店的導(dǎo)購人員全部參加了此次在成都金滿堂酒店進(jìn)行的為期兩天的培訓(xùn)。
上午的產(chǎn)品知識培訓(xùn)講師是頂上電器有限公司西南大區(qū)經(jīng)理湯洲楊。湯經(jīng)理就頂上公司的規(guī)模，實(shí)力，產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品的核心特點(diǎn)以及相關(guān)的安裝知識等相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了精彩的培訓(xùn)，博得了現(xiàn)場導(dǎo)購人員的陣陣掌聲。
下午進(jìn)行的是導(dǎo)購技巧和專賣店管理的培訓(xùn)，頂上公司市場部郭勇經(jīng)理擔(dān)任該次導(dǎo)購培訓(xùn)的講師，郭經(jīng)理著重對企業(yè)與品牌、產(chǎn)品知識、 銷售技巧、專賣店管理等方面做了詳細(xì)的介紹，強(qiáng)調(diào)零售終端的建設(shè)與完善的重要性，指出了工作在營銷第一線的導(dǎo)購人員正是重中之重。導(dǎo)購人員既是頂上品牌面向顧客的一扇窗口，更是與顧客溝通的橋梁，導(dǎo)購人員的一舉一動，一言一行都代表著頂上的品牌形象和品牌內(nèi)涵。會議中就一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員應(yīng)該具備什么條件，怎樣才能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員，這一問題進(jìn)行了分組討論，每位都積極參與，激烈討論，現(xiàn)場氣氛相當(dāng)活躍。經(jīng)過討論，大家真正的意識到，不要因?yàn)轭櫩蜎]有購買而懊惱，他今天不購買并不代表以后不購買，他們中的多數(shù)人會因?yàn)槟愕某錾憩F(xiàn)而再次光臨。接下來的導(dǎo)購現(xiàn)場知識考試，參加的接近50名導(dǎo)購人員均獲得了頂上公司營銷總經(jīng)理簽名的導(dǎo)購知識培訓(xùn)合格證書。
頂上公司通過這次內(nèi)容充實(shí)，形式多樣的培訓(xùn)，為四川的導(dǎo)購員和經(jīng)銷商提供了一各很好的交流平臺，他們互相交流心得與經(jīng)驗(yàn)，共同探討發(fā)展中的問題。這次培訓(xùn)的順利舉辦讓導(dǎo)購員更加熟悉和了解頂上公司和頂上產(chǎn)品，從而更好的服務(wù)于客戶，還為頂上品牌更扎實(shí)、更穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)了解，頂上公司市場部計(jì)劃今年在全國舉辦類似的專場培訓(xùn)會多達(dá)20余場次。
