近日,杭州的家居界又將迎來幾件大事,城建?家居生活館5月17日即將推出,中冠集團的紫蝶?名家本月也將開業(yè),而東易日盛&意德法家將迎來開業(yè)一周年紀念,同時,杭州的房交會也將在5月16日召開。這使得 “整體家居”的概念再次受到人們的關注,也引發(fā)了此次討論,本期《風尚家居》走訪了行業(yè)內(nèi)的專家、各整體家居公司的老總以及房產(chǎn)公司老總,向讀者展示整體家居的發(fā)展與現(xiàn)狀,以及各公司對整體家居不同的理解。
整體家居發(fā)展三部曲
整體家居是順應時代要求而推出的一種科學、先進和全面的裝修理念和方式,它用整體的概念來審視裝修每一個環(huán)節(jié)的協(xié)調性,要求設計更為全面、周到;施工更為快捷環(huán)保;配飾成品采購更集中迅速,是一種一站式家庭裝修解決方案。
在整體家居概念提出前,人們理解中的裝修可以說只是簡單的敲敲打打,然后買些必備的家具,然而隨著人們對生活環(huán)境的要求越來越高,整體家居就有了呼之欲出的趨勢。可以說,整體家居在最早提出的時候,指的就是“裝修+裝飾”,目的是改變?nèi)藗兊南M習慣,提醒人們要把軟裝和硬裝搭配起來,注重家裝的整體感覺。
當人們對“美”有了更高的要求時,設計就成為一個重要元素融入到了裝修中去,此外,整體家居還加入了材料以及布局和功能界定,讓整個模式更加充實,真正能滿足業(yè)主一站式裝修的需求。
而現(xiàn)在意義上的整體家居更強調的是一種整體設計,實際上是指整體家居設計,設計師的重要地位也因此更加凸現(xiàn)出來,新古典、后現(xiàn)代、極簡約、混搭型等各種設計風格也應時產(chǎn)生。
整體家居:給家居和房產(chǎn)帶來革新
對于整體家居,相信行業(yè)內(nèi)的專家以及各整體家居公司的老總都有自己的一些理解,包括房產(chǎn)公司的老總也提出了自己的看法。
行業(yè)聲音:整體家居是一種必然趨勢
杭州市裝飾裝修商會副秘書長姚育森認為:“整體家居是家居業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢,它標志著居者有品屋時代的到來?!彼治稣f:“現(xiàn)在意義上的整體家居傳遞的是一種居家理念、一種居家文化,這個定位是由三個元素促成的,一是業(yè)主本身消費能力和文化水平的提高,二是廠家生產(chǎn)能力和技術水平的提高,三是設計師能力和文化的提升。并且,越往以后發(fā)展,整體家居概念將越民族化、越時代化,民族化是一種中華文化的回歸,而時代化則是滿足人們需要的必然。”他還表示,隨著這三個元素作用的不斷凸顯,整體家居也必將迎來一個嶄新的時代,并逐漸形成產(chǎn)業(yè)化。
各大家裝公司:走有自己特色的整體家居路線
整體家居這種全新的商業(yè)服務模式,將引導、推動和促進中國家居企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,也可以叫做革命?!罢w家居”剖析并解決了多年來家裝企業(yè)經(jīng)營中存在的弊端,針對材料、施工、質量、環(huán)保、工期、工程造價、裝修透明等問題都進行全面系統(tǒng)的變革。通過模式的改進,整體家居實現(xiàn)了逐漸從單一的裝修服務過渡到提供整體性家居服務這種創(chuàng)造高性價比、高附價值的產(chǎn)品與服務方式,這從根本上最大程度滿足消費者日益增長的物質需求,提升客戶的生活質量,滿足節(jié)約型裝修的需求,給消費者帶來家居福音。
據(jù)記者了解,目前,整體家居在杭城可以說已經(jīng)小有規(guī)模,而且都具有各自的特點,但從總體上說,不管是科寶博洛尼的十六間宅,還是東易日盛的意德法家,它們走的方向都是非常正確的―――推薦整體的生活方式,而不是具體的產(chǎn)品需求。甚至包括百安居,雖然它沒有提整體家居整個概念,但是在進入中國市場后,它實際上運行的就是整體家居模式―――設立專門的裝潢公司,為消費者做整體的家居搭配方案,引導人們認同它的設計和消費理念,實現(xiàn)一站式購物。
那么,各大家裝公司的整體家居到底是怎樣的呢?本期《風尚家居》為讀者揭示:
城建裝飾:打造杭城首家家居4S店
近日,時報從浙江城建裝飾公司獲悉,5月17日,城建?家居生活館即將開業(yè),為此,記者走訪了位于鳳起路的家居生活館,并從董事長徐崗那里了解到相關情況。
徐董介紹說:“其實,我們很早以前就開始關注整體家居整個模式了,也看到同行公司都在推出自己的整體家居館,說實話,我們不是不著急推出,而是想尋找一個既具有城建特色又能為廣大業(yè)主提供最多方便的模式?,F(xiàn)在我覺得這個時機已經(jīng)到了,我們推出整體家居館已經(jīng)有了一定的基礎,一方面,近年來我們一直在關注探索這個模式,另一方面,同行的模式也給了我們很多借鑒。大家都知道,汽車有4S店,并且已經(jīng)成為在大眾中擁有口碑的品牌,我們要打造的是杭城首家家居4S店―――設計、展示、施工、售后一店搞定,真正實現(xiàn)省錢、省力、省時、省心。同時,我們推出4S店概念要向業(yè)主表示的是,城建裝飾不僅具有過硬的設計、施工技術,更加注重的是服務,這也是我們在幾年的摸索后,推出的這個整體家居館的特色?!?
與汽車4S店類似,城建家居生活館匯聚上百種一線名優(yōu)建材:美標潔具、諾貝爾瓷磚、大莊地板、友邦集成吊頂……整個館分為四個區(qū)域:IFLY 意菲“1+n”睡眠中心、歐美櫥柜風向標、名品衛(wèi)浴走廊、家居配套產(chǎn)品區(qū)。同時在生活館里,又配有優(yōu)秀的設計師提供家裝的咨詢,現(xiàn)場對建材起到直觀的導購作用,設計、展示、施工、售后一店搞定,真正意義上完善了4S的一站式功能。
據(jù)了解,為了最大程度保障業(yè)主的利益,城建裝飾還將推出“質保體系”,設立“百萬質保金”,凡是在城建?家居生活館購買的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)質量問題,就能先行獲得賠償,相信這個體系的推出將會使消費者真正實現(xiàn)“放心”。
九鼎裝飾:“9+1整體家居模式”領跑家裝界
作為家裝業(yè)航母級企業(yè),九鼎裝飾在杭城率先推出了自己的整體家居館―――夢想家園,從而推動了整個行業(yè)家居模式的轉變,為此,記者采訪了九鼎裝飾的總經(jīng)理周國團,了解九鼎整體家居模式的特點和優(yōu)點。
周總介紹說:“九鼎在2002年就開始關注整體家居了,當時是因為我們注意到,基礎裝修的費用只是占了整個家裝的1/3左右,而大部分的費用用在了后期的裝飾上面,于是我們就想把裝飾和裝修結合起來,引導一個整體裝修的概念,也可以幫業(yè)主省下不少的費用。當時我們采取的措施是開發(fā)了一個消費者選購軟件,業(yè)主可以根據(jù)硬裝風格選擇適合的軟裝飾,這也是九鼎對整體家居模式的初步探索和實踐?!?
2006年9月,九鼎夢想家園正式開業(yè),它是一個面積6000余平方米,擁有50000余種品牌材料配飾產(chǎn)品的一站式整體家居生活體驗館。周總告訴我們說:“這也是我們對整體家居模式的試運行,我們推出的‘9+1’概念受到了廣大業(yè)主的認可,為了給業(yè)主提供更多的方便,今年2月底,‘夢想家園’已經(jīng)全體搬遷至三堡,面積達一萬平方米,同時,配套的倉儲、運輸以及后期服務也已經(jīng)走上了正常的軌道,相信能為消費者帶來更好的整體家居產(chǎn)品和服務。”
據(jù)了解,九鼎“9+1整體家居模式”中的“9”指的是9大優(yōu)勢:整體解決軟硬裝修的一條龍家居服務;材料配飾產(chǎn)品按廠商市場最低保護價執(zhí)行;百余品牌廠商加盟,優(yōu)等產(chǎn)品準入原則,杜絕偽劣;廠商保證金制度確保消費維權,所有質量問題一站解決;明碼實價,透明消費,杜絕回扣,杜絕斬客;充分結合軟裝配飾產(chǎn)品的人本設計;工程不發(fā)包,標準驗收流程層層把關,施工技藝精湛;注重自然采光、有效通風,材料配飾符合國家環(huán)保標準;家庭會員制俱樂部,永久專屬家居顧問,諸多飾后服務?!?”則指的是1站式解決。
中冠?紫蝶名家:打造中國第五代家居Shopping mall
本月,中冠?紫蝶名家的開業(yè)將成為家裝界的又一焦點事件,這不僅中冠集團的一次戰(zhàn)略性發(fā)展,也是對杭城整體家居趨勢的又一次推動。
說到對整體家居趨勢的看法,周總是這樣說的“首先,整體家居是一個必然趨勢,是被市場需要而產(chǎn)生的,做整體家居考驗的不是單一的設計能力,而是考驗一個公司對設計、整合、協(xié)調、營利等的綜合把握能力;對技術、產(chǎn)品、服務等綜合能力有更高的要求;還要看它的產(chǎn)品是否具備獨特性、唯一性、多樣性,這些特性不僅僅是體現(xiàn)在某一塊磚或者某一個地板上,而是要體現(xiàn)在整個家中。紫蝶名家“全托式整體家居”實現(xiàn)了一個家的完整家裝展現(xiàn),建立整體設計、整體資金規(guī)劃、整體家居建材用品配套、整體裝修、整體服務、整體售后保障等體系,規(guī)范裝修中的煩瑣程序,從而實現(xiàn)真正意義上的裝修“一站式”服務。
具體到“紫蝶名家”的定位與模式,周總介紹說:“以‘全球定位、國際經(jīng)營、中國管理”十二字方針為指導,打造中國第五代家居Shopping mall―――華東第一家居商都。鼎級家居(豪宅定制)、整體家居、產(chǎn)品家居三大商業(yè)模式為第五代家居核心戰(zhàn)略,引領中國家居業(yè)進入全新時代。紫蝶名家國際家居館為高端業(yè)主提供綜合性技術服務,帶來現(xiàn)代生活的觀念、情趣和生活方式,創(chuàng)造完全不同的生活價值。引進了很多藝術作品、情趣作品,是集消費、文化、藝術于一體的家居館。同時,與其他家居館不同的是,紫蝶名家一直致力于整體產(chǎn)品家居的研制、開發(fā)、設計、施工和家居陳設設計,以發(fā)展成全球性、國際化的整體產(chǎn)品家居標準制造商為目標,與上海閬品集團攜手成立的紫蝶?閬品國際設計機構為此目標的實現(xiàn)邁進了堅實的一步。”
杭州是一個品質之城,隨著人們對品質生活的不斷重視和追求,為這部分高端業(yè)主提供專業(yè)的服務成為一種需要,紫蝶名家的成立則剛好能夠滿足這部分具有較高消費能力和藝術追求的業(yè)主的需求。
南鴻裝飾:讓客戶成為裝修中的主角
2005年或者更早些整體家居在家裝行業(yè)被提出來,2006年開始杭州的一些企業(yè)推出了所謂的整體家居館或賣場,南鴻一直在關注著這些行業(yè)動靜的發(fā)生,并分析自己的走向。
南鴻裝飾的董事長祝旭慷認為:“好的裝修服務要有好的配套功能產(chǎn)品,以前行業(yè)內(nèi)沒有將裝修當作一個完整的服務產(chǎn)品來認識,今天裝修已經(jīng)從‘硬裝修時代’、‘軟裝時代’發(fā)展到今天的‘生活家時代’,裝修這一服務產(chǎn)品回歸到了最根本的裝修的便捷輕松和居住的舒適度上。從家裝的角度出發(fā),我們曾說過,設計是靈魂,施工是基礎,服務是根本。這里我們撇開單純地講設計、施工和服務,而從整個裝修過程中誰是主角來講南鴻的整個家裝服務特點,也就是裝修過程中,裝修的主角始終是客戶,并一定是客戶,裝修公司方面則是配角。為什么在這里講主角和配角的問題,因為這關系到我們怎樣整合產(chǎn)品的問題。配角就是為主角提供幫助和支持的,讓主角在裝修過程中減少煩惱,享受樂趣和體驗成就感?!?
他還認為,裝修公司除目前的硬裝修服務外,有責任做一些客戶不能做,沒有興趣做的事,比如說那些只涉及功能的、專業(yè)的瑣碎的硬裝修配套產(chǎn)品。而那些客戶感興趣能打理的氛圍布置、豐富空間、提升品質之類,則在家裝公司設計師的指導下享受選擇的權利和消費者的樂趣,表現(xiàn)其與眾不同的生活方式,并張揚其個性。
據(jù)了解,南鴻為此推出了硬裝修配套功能產(chǎn)品體驗館,那里有衛(wèi)浴、瓷地磚、櫥柜等全部配套服務,給客戶心中理想的家以全力支持,做到給客戶便捷輕松的權利,給客戶選擇產(chǎn)品的權利,真正給客戶帶去裝修新居的樂趣和成就感。
東易日盛&意德法家家居裝飾集團:同步歐洲整體家居理念,領跑中國整體家居
東易日盛&意德法家國際家居體驗館下個月的周年慶也提前吸引了我們的視線,在這個具有歐洲風情的生活體驗館一周年之際,對整體家居模式它是否有自己的一些獨特經(jīng)驗和看法?帶著這個問題,記者采訪了東易日盛&意德法家家居裝飾集團杭州分公司總經(jīng)理王濱。
東易日盛在2002年進入杭州,6年來已經(jīng)成為杭城家裝行業(yè)的大品牌,把許多好的經(jīng)營模式帶入了杭州。而2007年6月,又把意德法家國際家居體驗館引進了杭州,6000多平米的整體家居震撼體驗,給了整體家居一個全新的定義,也讓杭州人真正體驗到歐洲最前沿的家居生活方式。
王總介紹說:“在設計和施工工藝方面,東易日盛以國際化的設計視野,在意大利設計大師畢達寧領銜的設計團隊帶領下,依托八大德國環(huán)保工藝材料,徹底解決了傳統(tǒng)家裝頑癥,讓杭州的消費者也能同步享受到德國標準的居住品質而歐式時尚家居產(chǎn)品更讓整體家居得以完美演繹。在產(chǎn)品和后期保障方面,東易日盛&意德法家國際家居體驗館不僅為杭州市民提供了動人心弦的數(shù)套風格各異的樣板生活體驗,還集結了四十多個來自意大利、德國、法國的鼎級家居品牌,上千種系列產(chǎn)品,包括整體廚房、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門系列、家具軟飾等多個系列。另外,東易日盛在2007年投資兩億打造了亞洲領先的現(xiàn)代化木作基地,為整裝產(chǎn)品配套提供了堅實后盾?!?
談到未來的發(fā)展,王總表示:“我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略布局已經(jīng)完成。今年,在意德法家木作基地的強大后盾保證下,我們將打造的新的產(chǎn)業(yè)結構―――東易日盛&意德法家家居產(chǎn)業(yè)結構,有了這些,我們將有信心和實力面對未來十年的發(fā)展?!?
科寶博洛尼整體家居館:實現(xiàn)裝修和產(chǎn)品風格的真正統(tǒng)一
談及整體家居,家裝界另一個不可忽視的就是科寶博洛尼整體家居館,總經(jīng)理鄭丹青認為:“整體家居是屬于這個時代的全新家裝模式,它將成為這個時代消費者選擇家裝的主要方向,有望成為這個時代及下一個階段行業(yè)發(fā)展的走向?!苯榻B說:“‘銷售一種體驗式消費’是博洛尼一貫堅持的理念,博洛尼整體家居的主要核心是設計從空想到體驗的轉變,我們?yōu)橄M者提供了實景樣板間,供他們參觀體驗,而不是停留在對圖紙的空想上面,當客戶選中某一種風格,會由一名家裝設計師來確定一條材質、風格和設計元素的主線,然后多名產(chǎn)品設計師圍繞著這一主線完成全套家居的多樣產(chǎn)品設計,保證了風格整體統(tǒng)一。在裝修過程中,博洛尼依托德國施工工藝和德國的施工材料,打造德國施工質量和愉快裝修過程。”
鄭總還介紹說:“博洛尼的產(chǎn)品生產(chǎn)基地達10萬平方米,擁有國際一流的家具、整體櫥柜、內(nèi)門系統(tǒng)、地板系列柔性生產(chǎn)線,真正實現(xiàn)了全套家居產(chǎn)品的系統(tǒng)化定制生產(chǎn)。我們的目標就是讓每個客戶的個性化得到最大程度的體現(xiàn),同時做到整體風格的一致,客戶的滿意才是我們最終的追求”。
據(jù)了解,博洛尼整體家居于2007年推出,目前擁有8000平方米的家居體驗館,包含了10大當今潮流風格樣板間,供客戶參觀體驗。一層是新亮相的“十六間宅”,二層則為整體廚房、整體家裝、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門系統(tǒng)、板式家具、沙發(fā)布藝、燈具飾品、地板主材等八大類型的展示,配合一層內(nèi)容的升級,二層的飾品內(nèi)容也添加了相應的新穎元素。
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