[提要]關(guān)于渠道建設(shè)的話題在建材行業(yè)一直是熱點(diǎn),如何為自己的產(chǎn)品打通更多通路,這不僅是建材商們?cè)谒伎迹€有人給他們出主意。
關(guān)于渠道建設(shè)的話題在建材行業(yè)一直是熱點(diǎn),如何為自己的產(chǎn)品打通更多通路,這不僅是建材商們?cè)谒伎?,還有人給他們出主意。
4月11日,北京業(yè)之峰裝飾有限公司董事長張鈞在其新浪博客中發(fā)表了題為《“第五大道”:能救建材商的命?》的文章,文中稱,除了傳統(tǒng)經(jīng)銷商、公共裝修企業(yè)采購、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和公建業(yè)主直接采購及建材超市四大銷售渠道外,家裝企業(yè)的采購將是建材廠商必須關(guān)注的“第五大道”。按照張鈞的說法,如果建材商和家裝企業(yè)聯(lián)手,把現(xiàn)有客戶資源的家裝采購集中到少數(shù)品牌、少數(shù)款式,那么采購的高度集中將使建材商和家裝企業(yè)的銷售額激增。但這所謂的“第五大道”,對(duì)建材商來說真有那么神奇嗎?業(yè)內(nèi)有不同聲音,而由此引發(fā)的思考則更多。
由于涉足櫥柜、木門、家具等生產(chǎn)領(lǐng)域,攤子越來越大的家裝公司成了很多木作生產(chǎn)企業(yè)的“敵人”,但在其觸須還沒有伸到建材生產(chǎn)之前,家裝公司還是不少建材商的“朋友”。4月11日,京派家裝企業(yè)代表、業(yè)之峰掌門人張鈞便以一篇《“第五大道”:能救建材商的命?》的博文闡釋了這樣一個(gè)觀點(diǎn):全力打造家裝采購渠道,提高與建材商的議價(jià)能力,做建材商的第五大經(jīng)銷渠道。
張鈞稱,目前建材商的四大經(jīng)銷渠道為傳統(tǒng)代理、“公裝”采購、房產(chǎn)開發(fā)商及公建業(yè)主采購、建材超市。而近10年間,家裝企業(yè)迅速崛起,尤其是主流品牌公司,每年擁有萬余名業(yè)主客戶,在材料銷售領(lǐng)域已占有較強(qiáng)市場份額,因此,家裝企業(yè)的采購是建材商不可忽視的第五大經(jīng)銷渠道?!斑@種新渠道依托專業(yè)的家裝公司而生,在客戶資源方面擁有絕對(duì)優(yōu)勢,現(xiàn)在要考驗(yàn)的是家裝公司的整合能力。”
張鈞透露,業(yè)之峰整體家居體驗(yàn)館將于6月在北五環(huán)亮相,營業(yè)面積近1萬平方米,經(jīng)銷燈具、地板、陶衛(wèi)、配飾、智能化家居等近80個(gè)品牌。在產(chǎn)品選擇上,張鈞表示,家裝公司的定位是中高端客戶群體,因此在經(jīng)銷品牌的選擇上也要選擇與之相適應(yīng)的中高端建材品牌?!俺跗冢覀円呀?jīng)拿出3000多萬元用于采購合適的產(chǎn)品。”與東易、科寶、實(shí)創(chuàng)等集體驗(yàn)、銷售功能于一體的整體家居體驗(yàn)館相比,張鈞認(rèn)為,業(yè)之峰新建體驗(yàn)館的最大特色在于它的開放性?!翱茖汅w驗(yàn)館銷售主體是自有品牌,東易體驗(yàn)館銷售主體是自有品牌和代理品牌,業(yè)之峰體驗(yàn)館則是完全開放的,主體產(chǎn)品均是市場上中高端品牌,自有產(chǎn)品只占整體營業(yè)面積的3/7左右,銷售客戶面對(duì)家裝業(yè)主及各類建材購買者?!彼硎?,日后業(yè)之峰將以此為模板,在全國復(fù)制50家具有品牌產(chǎn)品銷售功能的大面積整體家居體驗(yàn)館,“業(yè)之峰的目標(biāo)就是做家裝領(lǐng)域內(nèi)的國美、蘇寧”。
“第五大道”與傳統(tǒng)渠道實(shí)力懸殊
如果家裝公司以打造強(qiáng)勢零售終端為目標(biāo),那就意味著家裝公司“以設(shè)計(jì)、施工為主營收益”的贏利模式將被完全放棄,未來家裝公司的贏利點(diǎn)將完全集中到主材銷售上,顯而易見,家裝公司構(gòu)建的建材“第五大道”將與家居賣場、建材超市等建材流通渠道展開激烈角逐。
從規(guī)模上看,1萬平方米的家裝公司體驗(yàn)館,也不能與動(dòng)輒10萬甚至幾十萬平方米的居然之家、紅星美凱龍等綜合賣場相比,即使是體量稍小的專業(yè)建材超市,如百安居、家得寶、東方家園等的單一店面,家裝公司也難以匹敵。
另一方面,綜合賣場、建材超市也紛紛“入侵”家裝領(lǐng)域,在北京,自萬家燈火首開自營家裝公司后,居然之家、藍(lán)景麗家也緊隨其后,百安居、家得寶等建材超市則早已有裝潢中心,這些都是賣場、超市以家裝促進(jìn)建材銷售的表現(xiàn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,家裝業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),30%左右毛利被家裝公司抽取,其余70%主要分?jǐn)偟讲牧腺M(fèi)、人工費(fèi)及項(xiàng)目工長個(gè)人收益,而不以家裝業(yè)務(wù)贏利的賣場、超市自然有了降價(jià)空間。
縱觀整個(gè)家居市場,無論是在建材商眼里還是在消費(fèi)者眼里,綜合賣場和建材超市的分量依然舉足輕重,否則何以會(huì)有那么多建材商在百安居這個(gè)“渠道霸王”面前前仆后繼,又何以會(huì)仍有那么多消費(fèi)者到賣場、超市自選建材呢?很明顯,要說流通渠道,家裝公司打出的這條通路尚不成規(guī)模。
對(duì)于家裝公司開拓的新渠道,居然之家運(yùn)營總監(jiān)張志良則坦言,只要有創(chuàng)新就好,賣場作為一個(gè)更大的流通平臺(tái),對(duì)家裝公司一直持歡迎態(tài)度。而紅星美凱龍華北區(qū)總經(jīng)理沈耀俊則表示,家裝公司應(yīng)當(dāng)回歸到靠設(shè)計(jì)、施工贏利的模式,至于涉足渠道,那只是行業(yè)發(fā)展尚不成熟的結(jié)果。
建材商仍需警惕渠道霸權(quán)
建材商與家裝公司的合作普遍采取的結(jié)款方式是先提貨,后結(jié)款,也就是說,家裝公司相當(dāng)于建材商的小型超市。有了百安居渠道霸權(quán)的前車之鑒,結(jié)款問題已經(jīng)成為建材商的“噩夢(mèng)”。對(duì)此,張鈞表示,業(yè)之峰會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)原則與建材商合作,“國美、蘇寧不也是有一定的賬期和流程嗎?我們會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做”。
不過,作為一個(gè)尚未形成強(qiáng)勢的新渠道,談渠道霸權(quán)似乎言之太早。實(shí)創(chuàng)裝飾總經(jīng)理孫威認(rèn)為,家裝公司的采購渠道對(duì)品牌建材商來說并不是份額最大的銷售渠道,因而也就不具備“霸權(quán)”的條件。業(yè)內(nèi)人士表示,建材商中許多不知名企業(yè)為維持銷量而與家裝公司開展合作就很容易受家裝公司限制,家裝公司為追求產(chǎn)品風(fēng)格獨(dú)特往往會(huì)限制企業(yè)某個(gè)產(chǎn)品與其他公司合作,一旦達(dá)成獨(dú)家供應(yīng)的協(xié)議,家裝公司也就具備了渠道霸權(quán)的條件。
以國內(nèi)最大的建材超市百安居為例,它以強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢吸引了各類建材商的青睞,但對(duì)國內(nèi)外知名品牌,百安居在結(jié)款周期上相對(duì)穩(wěn)定,而對(duì)于國內(nèi)中小企業(yè)則曾經(jīng)采取引誘入場、巧立名目、延遲結(jié)款、克扣貨款、洗牌出場等一系列方式維持自身利潤增長,致使不少建材商痛不欲生。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家裝公司是可以產(chǎn)生高額現(xiàn)金流的企業(yè),同時(shí)也是非常依賴現(xiàn)金流的企業(yè),近兩年,家裝公司受上游產(chǎn)業(yè)波動(dòng)以及人工成本上漲的影響,利潤直線下滑,現(xiàn)金流也相對(duì)緊縮,尤其是小型家裝公司,更是跌至難以長久生存的谷底,因此轉(zhuǎn)型甚至倒閉、蒸發(fā)等情形時(shí)有發(fā)生。試想,如果專業(yè)的大型建材超市都有用大品牌撐門面、靠小品牌賺錢的現(xiàn)象,以建材銷售為副業(yè)的家裝公司難保不拖欠、克扣貨款,特別是對(duì)單一渠道極度依賴的中小建材商,在能夠刺激銷售的渠道面前,不能只高興,還需保持幾分謹(jǐn)慎。