隨著人們生活水平的提高,精神需求的不斷追求,個性化成為新時期新人類的新需求。無論衣服、生活用品、甚至家居設(shè)計都在倡導個性化。集成吊頂這個新興行業(yè)發(fā)展雖然只有短短幾年時間,但是已經(jīng)跟上時代的步伐,強調(diào)個性化設(shè)計,還朝著集成廚房、集成衛(wèi)浴方面方展。
4月14日,搜訪家居記者來到集成吊頂知名企業(yè)巴迪斯位于佛山的展廳,對萬任華銷售總監(jiān)進行了專訪。訪談間,萬總強調(diào),巴迪斯注重個性化設(shè)計,給消費者提供度身定做的產(chǎn)品。但是,個性化并不意味滿足所有人的需求,巴迪斯強調(diào)的是設(shè)計個性化,而不是價格個性化,巴迪斯的個性化設(shè)計依然遵循其品牌風格。
以下是采訪的詳細圖文報道:
時間:2008年4月14日
地點:巴迪斯展廳
專訪嘉賓:巴迪斯營銷總監(jiān)萬任華
巴迪斯營銷總監(jiān)萬任華
導入歐洲家居設(shè)計理念 推出"U式生活"系列
據(jù)萬總介紹,巴迪斯1992年成立,在行業(yè)有15年歷史,品牌立足主要以質(zhì)量立足,以個性化需求滿足客戶需求,在同行業(yè)中是規(guī)模比較全,規(guī)模比較大的企業(yè)之一,廠房面積3萬平方左右,年生產(chǎn)天花能力3百萬平方左右,綜合能力在集成吊頂行業(yè)屬于前列。并且擁有一批穩(wěn)定高效的團隊,400多個生產(chǎn)工人,和一批中高級技術(shù)人員,并有專業(yè)外貿(mào)團隊開發(fā)國外市場。
巴迪斯下屬兩個品牌:巴迪斯和卡洛斯,兩個系列相互獨立。巴迪斯適合中高端群體,花色產(chǎn)品款式大眾化、新穎化和個性化,能滿足各個消費階層的需求??逅箘t是西班牙皇室為線索延伸出來的高端品牌,主要針對中國高端消費者。
巴迪斯導入歐洲最新的家居設(shè)計理念,推出集成式廚衛(wèi)天花電器--"U式生活"系列。萬總介紹,集成吊頂行業(yè)最早來自于歐洲,從沿海地區(qū)進入中國。巴迪斯是結(jié)合了歐洲現(xiàn)有的風格,導入集成天花、燈、電器燈東西,形成一個有效的系統(tǒng)配合,打造巴迪斯特有的東西。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,萬總說,不管是哪個系列的產(chǎn)品,出廠之前都會經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員進行檢測,貼上巴迪斯檢測標簽才出廠。安裝方面,巴迪斯會包安裝,全國代理商的安裝工隊會在總部進行安裝技術(shù)培訓,巴迪斯會對風格加以調(diào)整和指導。巴迪斯每年對消費者定期電話回訪,問問消費者存在什么問題和是否滿意,并且每年設(shè)置消費者滿意度調(diào)查表,包括對質(zhì)量、花色、服務(wù)進行調(diào)查,檢查到不足慢慢完善。
目前三月底專賣店563個,分銷網(wǎng)絡(luò)以總代理為主,市代理為輔,二、三級城市為補充。品牌專賣店必須符合巴迪專賣店斯的形象,對專賣店進行指導和補貼,專賣店只會銷售巴迪斯的產(chǎn)品。
倡導個性化設(shè)計 逐步結(jié)合集成廚房集成衛(wèi)浴
每個人都集成吊頂?shù)男枨蟛灰粯?,有些需要美麗,自然、環(huán)保,平實,巴迪斯強調(diào)從各方面滿足這些消費階層需求,把快樂的消費理念帶給消費者。
在消費幅度方面,巴迪斯從中檔到高檔大概覆蓋60%的幅度,巴迪斯有不同的系列,每個系列有不同的價格。為什么巴迪斯要做到大眾化?萬總介紹,因為現(xiàn)在中國大眾化才有大的需求量,在這個需求量的同時強調(diào)個性化,這樣才富有巴迪斯的特色。
巴迪斯倡導的個性化,依照自身品牌理念:活性空間,快樂生活。如何突出這個理念?主要通過鮮明顏色搭配,呈現(xiàn)活性化,活躍化,還有環(huán)境的襯托,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)烘托出來。
每個人需求從顏色、款式、甚至價格上各有不同,個性化設(shè)計是否影響巴迪斯的質(zhì)量和針對消費人群?
萬總對此毫不擔心,他說,巴迪斯的個性化設(shè)計有一個標準,我們個性化是有一定的基礎(chǔ),在一個產(chǎn)品平臺上面,個性化需求也是有一定的群體和消費階層。譬如消費者有10平方的臥室或者衛(wèi)生間,對集成吊頂?shù)耐度雰汕г?,導購人員會根據(jù)你的消費層次,個性化搭配。
巴迪斯遵循的是設(shè)計上的個性化,而不是盲目的價格個性化。因為中國市場很大,萬總說不會在一顆樹上吊死,要做到滿足大部分消費者的需求,不能只滿足一小部分,或者更底層部分。
巴迪斯除了具備集成吊頂四個功能:天花、照明、換氣、取暖,還加入了mp3音響功能、溫度溫控功能,報警防火功能,負離子殺菌功能,慢慢延伸到集成廚房、集成浴室的方向發(fā)展?,F(xiàn)在巴迪斯還在醞釀階段,各方面具備好才上馬這個項目。
萬總說,集成吊頂朝集成廚房、集成浴室的方向發(fā)展技術(shù)上不存在什么困難,但在市場和渠道接受方面存在一定的困難,目前要做到整個集成廚房朝巴迪斯品牌方面走,系統(tǒng)上還沒做好準備,相信不久將來有巴迪斯的市場份額。
浙江勝在營銷手段 廣東勝在產(chǎn)品研發(fā)
2007年,浙江電器廠家蜂擁進入集成吊頂行業(yè),全國超過200個品牌集中在浙江嘉興,這對廣東天花吊頂企業(yè)來說是一個很大的沖擊,而我們廣東的吊頂品牌很少。萬總認為,浙江和廣東企業(yè)各有優(yōu)勢,廣東品牌以生產(chǎn)天花為主,廣東企業(yè)有10幾年的建廠歷史,浙江品牌以生產(chǎn)電器為主,沒有任何天花板生產(chǎn)基地,只是從廣東這邊貼牌起來,憑借營銷方面營造出來的品牌。浙江勝在營銷和炒作,廣東品牌勝在企業(yè)實力和產(chǎn)品研發(fā)上面。廣東現(xiàn)在也慢慢注重營銷和宣傳這塊。
萬總說:"天花產(chǎn)品是低附加值產(chǎn)品,巴迪斯是本著把最有性價比的產(chǎn)品賣給客戶,讓消費者認知我們的產(chǎn)品,這是巴迪斯的消費理念。跟浙江企業(yè)不同,我們會朝著更專業(yè)化的道路走,深入拓展集成吊頂行業(yè)。"008年2月26日在佛山舉辦了《廣東省金屬裝飾材料行業(yè)生產(chǎn)商座談會》,擬成立廣東天花吊頂行業(yè)協(xié)會來整合資源,規(guī)范市場秩序與運營。對于建立行業(yè)協(xié)會,萬總說,行業(yè)協(xié)會的成立首先要把現(xiàn)有珠三角地區(qū)集成吊頂企業(yè)融合在一起,形成一個團體協(xié)會,然后制定行業(yè)標準,規(guī)范珠三角企業(yè),不要形成惡性競爭,要共同烘托這個市場。并且希望這個行業(yè)能帶著企業(yè)走出國門,到國外拓展更大的市場。
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