中外合資浙江頂上電器有限公司,是英國頂上國際集團屬下大陸唯一一家大型生產集成頂系統(tǒng)、浴霸、換氣扇、取暖器等小家電系列產品的現代高素質企業(yè)。該公司擁有強大的生產規(guī)模、完善的管理體制、專業(yè)的團隊人員。產品分銷網絡覆蓋全國市場。同時,頂上也是國內知名品牌,如:歐普照明、美菱、澳柯瑪、雷士照明、TCL國際電工等廠家指定的產品供應商。為了更好地為全國銷售終端和消費者提供更好的服務,提高企業(yè)核心競爭力,鑄就行業(yè)優(yōu)勢品牌,該公司2007年下半年開始謀劃企業(yè)優(yōu)勢,進行資源整合。
一、協(xié)助分銷、組建營銷團隊
過去幾年,頂上公司一直只有銷售部門包攬產品推廣、銷售等內容。隨著市場的發(fā)展,公司認識到推銷或銷售只不過是市場營銷中的一部分功能而已。市場營銷的“營”是指計劃、組織、協(xié)調、控制、決策等活動,而“銷”只是指上市、發(fā)售、推廣等。2007年下半年,頂上電器公司吸納了一批有經驗的市場營銷人才,強化了市場營銷部門,以更好的適應和滿足消費者需求。
從產品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動規(guī)范化、流程化。
據了解,頂上公司現在營銷部員工正在進行前期的培訓和市場調研工作。展望2008年,全新的營銷服務團隊,遍及全國的近20個直屬辦事處,全新的營銷思路和推廣手段,無疑將為公司發(fā)展注入一股強大的新動力。
二、滿足消費者需求、研發(fā)更多新品
縱觀市場,很多所謂的新品,大致就是在以前的產品上加個圈或者變個顏色而已,很少考慮消費者的需求,更多的時候是在招商的時候多個賣點,這種新品是沒有生命力的。頂上電器公司本著勇于開拓、善于創(chuàng)新的企業(yè)精神,經過技術人員的精心創(chuàng)新設計,即將新推出的三大系列產品,相比于以往的設計,更充分顯示了集成吊頂產品開發(fā)呈現的幾大趨勢:外觀藝術化、個性化;模塊功能化、人性化;安裝簡單化、方便化,給消費者帶來靚麗空間、健康純凈、舒適的生活享受。
為了增強產品開發(fā)能力,該公司組建的產品開發(fā)中心,集中了行業(yè)中取暖、照明、換氣、外觀設計等專業(yè)的資深專家,為公司2008年實現超越奠定了雄厚的技術基礎。
三、關注產品質量、完善品控中心
產品質量是企業(yè)的生命,沒有過硬的產品質量,談發(fā)展、塑品牌就是一句空話。頂上電器公司組建的品質控制部,在企業(yè)實際生產活動中,真正做到原料進廠檢驗、生產過程檢驗、成品檢驗的嚴格控制管理,認真仔細地把ISO9001的認證標準貫徹到每一個環(huán)節(jié),真正做到了良好的產品質量控制。品質控制這一塊得到了國內著名企業(yè)如:歐普照明、雷士照明、澳柯瑪、美菱眾多企業(yè)的認可。在頂上,就品控部就有13人之多。也就是說,每28個生產工人中,就有一個品控員。占地13000多平方米的現代化庫房將在近日動工修建。新庫房的投入使用,將有效的縮短產品周轉期,也利于更細致的生產現場管理。
四、打造終端形象、規(guī)范終端管理
為了提高頂上公司在全國有近300家集成吊頂銷售網點,近1000家浴霸、換氣扇銷售網點的持續(xù)銷售能力和終端形象展示,營銷部著手完整各銷售點的資料,并派管理人員親自前往各網點,對新開門店的位置的考評、圖紙的設計、標準件的制作等進行考察管理,并實行嚴格的驗收制度,對不合格的店面堅決要求整改,對銷售網點開業(yè)后期的日常維護要形成制度化,并不斷的提升和改進形象,以期形成品牌合力。2008年,頂上公司全新的終端管理部、市場策劃部相應的組建,將以更加專業(yè)、更加細致的態(tài)度為全國加盟終端提供持續(xù)的服務。
據悉,該公司對銷售終端軟形象導購力的提升也納入了明年的重點工作。
2008年是中國歷史上輝煌的一年,也將是集成頂系統(tǒng)、浴霸等競爭更加激烈的一年。頂上電器公司正在整合新的力量,不斷追求卓越,提高產品技術含量和品質,真正做到商家、顧客和廠家的三贏,從而也不斷提升自己、發(fā)展自己。
面臨2008年,頂上人沒有提出要塑造行業(yè)龍頭、打造行業(yè)第一的口號,因為頂上人相信,市場和產品是做出來而不是喊出來的。面臨2008年,頂上人將以更加仔細、嚴謹的工作作風,更多、更好的相關準備,去超越自己的夢想。
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