陷阱一:工藝說明模糊不清。裝修公司或工頭報(bào)價(jià)時(shí)由于業(yè)主更多地會(huì)關(guān)注單項(xiàng)的價(jià)格,而經(jīng)常忽略工藝說明,尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級(jí)以及甲醛、苯含量等方面的規(guī)定。
教訓(xùn)一:一定要當(dāng)面核實(shí)清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級(jí),并落實(shí)到紙面上,作為合同的附件出現(xiàn),以免自己后悔莫及,打起官司或申辯的時(shí)候沒有證據(jù)也說不清楚,任由裝修公司隨意提供不合格、不環(huán)保的材料。
親身經(jīng)歷:當(dāng)時(shí)啥也不懂,裝修公司和工頭給的報(bào)價(jià)單上就是用了模糊字詞,例如:柜體、柜框用大芯版,實(shí)木收邊,水泥,刷界面劑,紙面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
陷阱二:?jiǎn)雾?xiàng)面積上做手腳。一般業(yè)主也是關(guān)注單項(xiàng)的價(jià)格,至于實(shí)際的面積一般是大致估計(jì),實(shí)際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方,如果每項(xiàng)面積都稍微增加一些,單項(xiàng)價(jià)格又高,那么少則幾百,多則幾千就出去了,你討價(jià)還價(jià)的最后成果均煙消霧散,落得一身被欺騙的感覺。
教訓(xùn)二:?jiǎn)雾?xiàng)價(jià)格談定了以后,一定要不怕辛苦,和裝修公司或工頭一起把單項(xiàng)的面積尺寸丈量一下,并記下來,落實(shí)到紙面上,并算清楚單項(xiàng)的總價(jià)格是多少,作為合同的附件,以免到時(shí)就面積和尺寸的大小扯皮。
親身經(jīng)歷:我們家鋪磚和刷墻面的面積就有很大的出入,至少省了500元。
陷阱三:在最后提供給客戶的報(bào)價(jià)單上做手腳。一般情況下,裝修公司或工頭與業(yè)主之間在最后簽定合同前都會(huì)來回就報(bào)價(jià)單修改3-4回,關(guān)注的焦點(diǎn)從單價(jià)到面積、總價(jià)和工藝說明,如果談得差不多,對(duì)方會(huì)給業(yè)主一個(gè)最后給定的樣本,要求業(yè)主確認(rèn)并簽合同。這時(shí)一定要注意不能想當(dāng)然和以前談的一樣,一些奸詐的裝修公司或工頭就會(huì)在工藝說明或面積上做些手腳,簡(jiǎn)化一些工藝或者說對(duì)某些材質(zhì)進(jìn)行偷換。
教訓(xùn)三:在簽定合同時(shí),一定要親自逐項(xiàng)比較和核對(duì)相應(yīng)的條款,是否跟裝修公司或工頭談妥的最后條件一致,不能忽略任何細(xì)節(jié),不給奸商留下任何可乘之機(jī)。
親身經(jīng)歷:這是偶然中發(fā)現(xiàn)的,偷換的細(xì)節(jié)比較多,例如,本來說鞋柜是用九厘板及黑胡桃木飾面板,可后來簽合同的時(shí)候變成了3厘板,我就此提出疑問,人家反駁我說是不懂裝懂,3厘板和九厘板是一回事,真是一回事嗎?
陷阱四:材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供劣質(zhì)產(chǎn)品。雖然在合同上和報(bào)價(jià)單上寫得很清楚,該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級(jí)的產(chǎn)品,但一些抱有僥幸心態(tài)的裝修公司或工頭總會(huì)鋌而走險(xiǎn),改頭換面來個(gè)以假蒙真,如果業(yè)主不細(xì)心、不關(guān)心的話,劣質(zhì)材料就這樣偷偷進(jìn)場(chǎng)了。
教訓(xùn)四:材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,最好要自己親自到場(chǎng),帶上合同和報(bào)價(jià)單,并請(qǐng)懂行的人或監(jiān)理到場(chǎng)一起驗(yàn)收。并在合同簽定時(shí)規(guī)定,工頭進(jìn)任何一種材料必須提早24/48小時(shí)通知業(yè)主本人或監(jiān)理,否則材料出現(xiàn)任何問題責(zé)任和誤工均由裝修公司或工頭負(fù)責(zé)。一定要堅(jiān)持原則,不行就是不行。
親身經(jīng)歷:由于一開始的時(shí)候沒有經(jīng)驗(yàn),跟裝修公司簽合同的時(shí)候是按照他們提供的模糊工藝說明簽定的,所以材料進(jìn)場(chǎng)那天我一早就去監(jiān)理公司立即請(qǐng)了個(gè)監(jiān)理陪同前往檢驗(yàn)材質(zhì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有一項(xiàng)是合格的(按監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)),比如大芯版用的是E0級(jí)的(當(dāng)時(shí)沒有說用什么牌子、什么等級(jí)),電線用的是沒有牌子的(當(dāng)時(shí)也沒有細(xì)說),穿電線用的管子是一踩就扁的所謂的PVC管(當(dāng)時(shí)根本沒有注意到),膩?zhàn)佑玫木谷皇?21膩?zhàn)?當(dāng)時(shí)就說膩?zhàn)?,石膏板一捏就能壞,除了石膏線監(jiān)理說還可以。更為可氣的是,水泥本來說是用鉆石325的,結(jié)果進(jìn)場(chǎng)的卻是沒有聽說過的銀盾(后經(jīng)網(wǎng)上一查沒有這個(gè)牌子),讓工頭換還死活跟我說這個(gè)銀盾比鉆石貴3元/袋,而且說買不到鉆石。雖然我對(duì)水泥是鉆石好還是銀盾好一竅不通,但據(jù)裝友提供,真的鉆石得40元/袋,所以不管怎么說它說的鉆石水泥15元/袋肯定是假的,更不用說他連鉆石都不愿意買的銀盾牌子了,劣質(zhì)到什么程度我就不說了,他的卑鄙在于:一沒有告訴我水泥換了牌子;二讓他換死活不換,還說自己虧大了買了比鉆石好的牌子。由于當(dāng)時(shí)監(jiān)理同意不換水泥我就沒有堅(jiān)持必須換,這個(gè)開頭給了裝修工頭很大的甜癮,以至后患無窮。
陷阱六:裝修工頭的水電工是全能工。裝修公司自己的水工和電工都是同一個(gè)人,而且更有甚者還是瓦工呢。其實(shí)他們既沒有上崗證,也沒有過多的專業(yè)水平。
教訓(xùn)六:只要有足夠的時(shí)間,一定要請(qǐng)一個(gè)有專業(yè)水平和上崗證的水工、電工,而且最好分開請(qǐng)。專業(yè)本來就代表了一種保障,水電是隱蔽工程,出了問題,麻煩就無窮大了。
親身經(jīng)歷:我家裝修工頭叫來的是一個(gè)全能工,水電一人干,年紀(jì)也很小,才18歲,后來監(jiān)理遇到了要求見上崗證,一開始說沒有帶,后來就干脆嚇得不敢來了,或者說是跟我們鬧情緒了,光水電我們家就拖了3個(gè)星期都沒有搞完。奸詐的工頭就另請(qǐng)了其他人(也是沒有上崗證的),結(jié)果是:他一開始勸說我們?nèi)繐QPPR管,結(jié)果我們沒有同意,因?yàn)闆]有錢可賺,就采取我們買材料直接付給工人工錢的方法結(jié)帳。電工就更可笑了,不是線頭接錯(cuò)就是跳閘短路,弄得人哭笑不得。
陷阱七:裝修公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”和“必須”,要求增加工程。有些裝修公司或工頭在報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)故意把一些明顯要的工程舍棄掉,等簽了合同報(bào)完價(jià)后再“增添”項(xiàng)目,提醒你當(dāng)時(shí)忘了寫了,這個(gè)時(shí)候的單價(jià)就不是由業(yè)主說了算了,而是由他說了算,而且報(bào)的價(jià)格往往橫向比比較高。
教訓(xùn)七:簽合同前多征求已經(jīng)裝修過的人,或者是監(jiān)理或者是橫向比較其他裝修公司的報(bào)價(jià)單,看看有沒有必須要的工程確被有意刪減掉的。當(dāng)然自己也不要隨意增加可有可無的項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候裝修公司或工頭總會(huì)狠宰業(yè)主一把。
親身經(jīng)歷:我們家進(jìn)門的鞋柜衣柜是裝修工人做的,本來說好過道與廚房用玻璃推拉門隔斷,結(jié)果給的報(bào)價(jià)是單扇門的價(jià)格――850。按我的理解推拉門就是包括2扇門,一推一拉,哪有這種報(bào)價(jià),難不成我做個(gè)推拉門得按2樘門計(jì)算?一氣之下我就取消了推拉門,要求和其他固定的門一樣,結(jié)果靠近客廳的門框很寬,我靈機(jī)一動(dòng)為何封死,做個(gè)展示柜不很好嗎?結(jié)果因?yàn)槲覄h減了玻璃推拉門,增加了展示柜(實(shí)際上不展示的話他封死是按一樘門計(jì)算的),結(jié)果他要求展示柜按400元/平方米計(jì)算,來回他也沒有少掙多少。
陷阱八:裝修公司或工頭總會(huì)勸說業(yè)主多做一些木工活,打柜啊,吊頂啊,做門啊什么的。因?yàn)閷?duì)他們來說水電工和木工活是他們賺錢的大頭,所以他不勸說你才怪。
教訓(xùn)八:業(yè)主一定要按照實(shí)際情況來定奪,千萬不要耳根太軟。對(duì)于家具活,除非業(yè)主家的戶型不規(guī)則請(qǐng)裝修公司或工頭做外,能在家具廠買盡量在家具廠買,一是家具廠經(jīng)過多種工序,不會(huì)輕易變形;二是木工活在業(yè)主家干的話,占場(chǎng)地、臟亂,而且油漆味濃,家具易變形;三是材料好不到哪兒去。
親身經(jīng)歷:我是反對(duì)由裝修公司來做門的,但我愛人考慮到裝修公司的人賺得太少有情緒還是讓他們做了,結(jié)果我們家的敗筆之一就是門的劣質(zhì)性。由于裝修公司的人一個(gè)勁勸說我們吊頂(不是裝鋁扣板),什么過道吊頂、走廊吊頂、餐廳吊頂、影視吊頂、床頭吊頂什么的,項(xiàng)目特別多,一個(gè)勁說好,后來我愛人同意裝過道吊頂、走廊吊頂和客廳吊頂,在裝客廳吊頂?shù)臅r(shí)候才發(fā)現(xiàn),本來層高就2.55,他們的水平是要裝吊頂?shù)?0-25厘米厚,整個(gè)空間就壓抑多了,堅(jiān)決取消客廳餐廳吊頂和影視吊頂,要求裝掛鏡線,對(duì)于業(yè)主刪減項(xiàng)目后增加的項(xiàng)目我前面已經(jīng)提到,被狠宰是沒的商量的。
陷阱十:不經(jīng)業(yè)主同意隨意賣所謂的“廢物”。這點(diǎn)主要適用于舊房,因?yàn)樾路繘]有什么可東西可以賣給收廢品的人。也許賣掉的東西不是很值錢,但不經(jīng)業(yè)主同意隨意賣就是原則性問題了。
教訓(xùn)十:如果出現(xiàn)這種情況,必須提早跟工人或工頭說清楚,要賣所謂的廢品可以,但是得跟業(yè)主打招呼,這是規(guī)矩,也是規(guī)定。
親身經(jīng)歷:我家被賣掉的東西還真不少,原來舊房的木龍骨、改管后的水管暖氣管等等,這些我都沒有計(jì)較過,最最可笑的是我們家19平方米的鋁合金窗被提早賣給了收破爛的(那個(gè)時(shí)候我們根本沒有定是否要換鋁合金窗,而且更絕的是,工頭叫收破爛的運(yùn)走垃圾,而且還從他們那兒拿了600元錢)。
陷阱十一:提早要中期款,得注意其動(dòng)機(jī)。剛開工沒幾天,工頭總會(huì)說要進(jìn)材料,沒有錢了,而且中期工程已經(jīng)到了,催著業(yè)主付中期款。負(fù)責(zé)的工頭是不會(huì)這么做的,可心懷鬼胎的人卻經(jīng)常使用這一招。我家就遇到了這樣的騙子。
教訓(xùn)十一:簽合同的時(shí)候最好通過錢來限制工頭,這已被多次驗(yàn)證是最有效的。而且把什么環(huán)節(jié)、什么標(biāo)準(zhǔn)交什么錢規(guī)定好,免得相互間有歧義,付款比例最好按照3331比例,這樣即使有問題也可以及時(shí)停手。
親身經(jīng)歷:由于我們沒有經(jīng)驗(yàn),簽合同時(shí)就同意按照5:3:2的比例付款,一開始就付了50%的首付款,8500元錢,等中期時(shí)再付30%,完工付剩余的20%。所以后面的被動(dòng)就開始出現(xiàn)了。工人進(jìn)場(chǎng)沒有進(jìn)料前我們就付了50%-8500元錢,所以當(dāng)監(jiān)理說工頭進(jìn)料的90%不合格時(shí)我就后悔了,如果我悔約,這8500元就不一定拿得回來,如果不悔約繼續(xù)讓他們干,頭都沒有開好,能保證下面的工序和材料嗎?跟監(jiān)理一商量也是沒有辦法只得繼續(xù)讓他們干。干活沒有十天(前三天是砸舊的東西),工頭就催著向我們要中期款了,可實(shí)際上那個(gè)時(shí)候門框剛好裝好,廚房和衛(wèi)生間墻磚基本鋪完,但是門沒有進(jìn)場(chǎng)、廚房衛(wèi)生間地磚沒有鋪、客廳地磚沒鋪、陽臺(tái)墻地磚都沒有鋪,墻面也沒有找平,離中期標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)得很,而且已經(jīng)做的工序按監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)也很遠(yuǎn)。就什么是中期標(biāo)準(zhǔn)、什么是工序標(biāo)準(zhǔn),我家監(jiān)理和工頭較上勁了,中間工人斷續(xù)不來上班,理由是我們不付中期款,最后筋疲力盡的時(shí)候就又付了3000元給工頭,付完錢第二天工地上就開始沒人了,工頭騙了錢跑了。關(guān)于他們所謂的工序有圖片為證。
陷阱十二:離間計(jì)。裝修公司或工頭總會(huì)逮著夫妻業(yè)主中好說話的一位,討要工程款、降低工藝要求甚至進(jìn)行挑撥離間。任何人都是會(huì)看眼色和臉色的,裝修工頭更是這樣啦,碰到不好說話或要求嚴(yán)的業(yè)主總是想方設(shè)法地避免直接接觸,而是直接找好說話、脾氣好的另外一位業(yè)主,并堅(jiān)持自己的意見達(dá)到自己的目的。
教訓(xùn)十二:據(jù)說裝修有三大規(guī)律:錢基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。好象事實(shí)上都或多或少有些印證,除了最后一條有點(diǎn)嚴(yán)重外,夫妻吵架是難免的,其中有人為制造的原因。所以在面對(duì)裝修公司或裝修工頭前后說話不一致的情況下,夫妻間必須達(dá)成口頭協(xié)議,任何事情有商有量和互通信息,免得事后后悔莫及。
親身經(jīng)歷:關(guān)于我們家中期工程款的事情,裝修工頭就采用了離間計(jì)。因?yàn)槲译x新家近,而且我愛人經(jīng)常不在北京,所以一般都是我出面去工地,和工頭談事,也許是因?yàn)槲冶容^重視這個(gè)新家,也許是我做事認(rèn)真細(xì)致的風(fēng)格,但絕對(duì)不是惹是生非,裝修工頭總是對(duì)我有點(diǎn)犯憷,說我不懂裝懂,裝修沒過10天,他就催著要中期款,天天給我愛人打電話催錢,不在北京,不在工地現(xiàn)場(chǎng)的人怎么可能知道工程進(jìn)展到什么程度,工序是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),害得我們內(nèi)部有意見,口徑不統(tǒng)一。