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品牌實(shí)現(xiàn)的手段是銷(xiāo)售和服務(wù)

2006-12-28 來(lái)源:奧華電器 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):12811 手機(jī)訪問(wèn):集成吊頂在線

品牌的最終目的就是要體現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段是銷(xiāo)售和服務(wù)。在此筆者不想多談銷(xiāo)售有多少方法,只想對(duì)銷(xiāo)售中的一些問(wèn)題作一個(gè)探討。一是要搞好展會(huì)。天花板行業(yè)每年都有六七個(gè)國(guó)內(nèi)外著名的展會(huì),作為天花板企業(yè)可以有選擇性地參加。筆者采訪了一個(gè)在工裝方面做得很成功的老板,他們的企業(yè)不需要在展會(huì)上接訂單,但年年參展,為什么呢?他說(shuō),展會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一次展示形象和實(shí)力的機(jī)會(huì)。當(dāng)然對(duì)于普通的工廠來(lái)說(shuō),展會(huì)的意義主要是吸引客戶接訂單了。南海有一家企業(yè),今年7月份參加了廣州的建材博覽會(huì),有200多名經(jīng)銷(xiāo)商到他們的工廠參觀,工廠嘗到了甜頭,他的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴我,展會(huì)他們都參加??梢?jiàn),展會(huì)的意義是相當(dāng)重要的。二是工廠內(nèi)的樣品展示廳。筆者去參觀了一些企業(yè),重視樣品展示廳的不多,這不是一個(gè)好現(xiàn)象,正如,有人夸某個(gè)學(xué)生成績(jī)很好,但就是不重視考試,每次考得都不好,請(qǐng)問(wèn)拿什么說(shuō)明他成績(jī)好呢?如果你說(shuō)你工廠的產(chǎn)品好,可是人家到你的樣品間看不到好產(chǎn)品,那又怎樣說(shuō)明你的產(chǎn)品好呢,經(jīng)銷(xiāo)商或準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家的考察,與廠家直接對(duì)話直接交流,是一個(gè)重要的為產(chǎn)品鋪路搭橋的好機(jī)會(huì)。做過(guò)外貿(mào)的人都知道,客戶不方便去考察工廠,也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,訂貨就是看樣品了。即便工廠的實(shí)力再大樣品卻做得不好,這個(gè)單子也是接不下來(lái)的,有些天花板工廠的樣品展示廳,就放一大堆天花板在那里,看上去像堆貨的地方。樣品展示廳應(yīng)該把產(chǎn)品的裝飾效果表現(xiàn)出來(lái),還要有通過(guò)聲光電等多角度介紹產(chǎn)品的資料。買(mǎi)過(guò)房子的人都有體會(huì),假如你不看到樣板房,你能放心地下訂單嗎?筆者曾帶了一個(gè)客戶去一個(gè)天花板工廠,一進(jìn)門(mén),只見(jiàn)工廠辦公室的天花板都破舊不堪,那客戶根本就沒(méi)談生意的興致,寒暄幾句就走了,特別是作為品牌產(chǎn)品,沒(méi)有像樣的展示廳是不行的。有的企業(yè)愿意花幾十萬(wàn)元去做一本公司宣傳畫(huà)冊(cè),可就不愿意花幾萬(wàn)去做一個(gè)樣品展示廳。工裝天花板廠家還應(yīng)該在樣品展示廳里展覽自己的工程裝飾效果圖。三是市場(chǎng)考察。有人說(shuō)一個(gè)成功的老板,他的精力30%是在產(chǎn)品,70%是在銷(xiāo)售。銷(xiāo)售最重要的要做什么,那就是要你充分了解市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品。佛山有一個(gè)天花板的知名品牌的老總,他每年都要自己駕車(chē)到全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商那里逐一了解市場(chǎng),回來(lái)后調(diào)整自己的產(chǎn)品。

工廠的一時(shí)興旺和產(chǎn)品的階段暢銷(xiāo)都不能保證企業(yè)的基業(yè)常青,唯有優(yōu)質(zhì)的品牌才是堅(jiān)韌的基石。中國(guó)的市場(chǎng)不僅對(duì)于中國(guó)人而且對(duì)全世界來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機(jī)會(huì),有理想、有智慧的實(shí)業(yè)家們,假如一百年以后你的子孫還在用你創(chuàng)立的品牌造福于社會(huì),人們還能對(duì)你的名字津津樂(lè)道,口口相頌,雖然你已經(jīng)感受不到那時(shí)那景的幸福了,可是假如你現(xiàn)在有這種追求,并努力地去做,享受這個(gè)過(guò)程一定比那時(shí)更幸福

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