眾所周知,近年來中國裝飾建材市場急劇擴(kuò)大,天花板行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),方興未艾。
2004年集成吊頂異軍突起,又在國內(nèi)天花板市場掀起波瀾,不僅為浴霸電器行業(yè)找到了一條發(fā)財(cái)?shù)男侣纷?,許多天花板廠家、經(jīng)銷商也象發(fā)現(xiàn)了新大陸,紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭,重新定位。
市場前景看好,蛋糕誘人,大企業(yè)眼饞,小作坊也躍躍欲試,一時(shí)間集成吊頂市場群雄并起,烽火遍地。
經(jīng)過兩年的市場洗禮,目前集成吊頂業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰的洗牌階段,行業(yè)間競爭暗流涌動(dòng)。
誰是王者,誰是敗軍,誰將脫穎而出,誰將黯然退場,目前局勢并不明朗。
諸多的專家、業(yè)者各有高論,但有一點(diǎn)是相同的:品牌化――是集成吊頂業(yè)發(fā)展根本出路。
名牌與雜牌的PK
目前,集成吊頂企業(yè)可以分為三個(gè)類型,一是所謂“名牌”,起步較早,已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模的廠商;二是較正規(guī)的小廠,雖然規(guī)模小,品牌還沒叫響,不過在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)都較好,市場運(yùn)作上也有一定的思路,發(fā)展?jié)摿^大,且稱之為“雜牌”;三是游擊隊(duì)之流,沒商標(biāo)沒廠房,拿了貨一貼牌就是自己的,不講規(guī)則不講道德,拼低價(jià)格花言巧語搶單子,打一槍換一個(gè)地方,工程做了就走人。
由于中國市場的龐大和消費(fèi)層次的差異,這三類廠商都有自己的市場空間。
第三類企業(yè)屬于行業(yè)混混兒,根本沒有品牌,隨著市場的規(guī)范化,消費(fèi)者心態(tài)的成熟,早晚被淘汰。品牌化競爭,主要是在名牌與雜牌之間展開。
在品牌化道路上,多數(shù)人推崇現(xiàn)在的名牌產(chǎn)品,認(rèn)為他們技術(shù)、資金、人才等各方面都占有優(yōu)勢,實(shí)力雄厚,是未來行業(yè)的寡頭。而所謂的“雜牌”,規(guī)模小,知名度低,胳膊終究扭不過大腿,或是被人吞并,或是自生自滅。
然而,就集成吊頂業(yè)來說,生產(chǎn)鋁板的OEM電器,做電器的OEM鋁板,起點(diǎn)、定位各不相同,品牌與也雜牌還沒一個(gè)明顯的界限。
在市場的大環(huán)境下,名牌產(chǎn)品因其知名度高,一舉一動(dòng)都在眾目睽睽之下,如果產(chǎn)品市場運(yùn)作稍有不妥或是質(zhì)量下降,信譽(yù)度受損,很有可能淪為雜牌。地板業(yè)的歐典就是一個(gè)典型的例子。
而雜牌通過靈活的戰(zhàn)術(shù)做大做強(qiáng),擴(kuò)大市場占有率,加大宣傳力度,加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知度,成為品牌也是順理成章。
不對(duì)稱性競爭
現(xiàn)在集成吊頂業(yè)還處于一個(gè)相對(duì)初級(jí)的競爭階段。企業(yè)的競爭也不是真正的品牌競爭,目前的狀況,可以定義為價(jià)格和產(chǎn)品差異化競爭。
通過價(jià)格戰(zhàn)壓制對(duì)手,通過產(chǎn)品差異化占領(lǐng)先機(jī)。
象樂思龍這樣世界一流品牌,在西方已經(jīng)超越了產(chǎn)品和價(jià)格的競爭了,可是在中國市場上,仍然沒有做到完全的脫離產(chǎn)品和價(jià)格的競爭。
價(jià)格戰(zhàn)在中國市場目前雖然還是一種有效的武器,卻是一種低級(jí)的競爭,是一把雙刃劍,傷敵一千,自損八百。涉及到成本、材料、檔次等因素,啟動(dòng)價(jià)格杠桿應(yīng)相當(dāng)謹(jǐn)慎。許多本來頗有實(shí)力的廠家,為了擠掉對(duì)手,占領(lǐng)市場,拼命壓低價(jià)格,同時(shí)卻忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)了材料以次充好,偷工減料等現(xiàn)象,導(dǎo)致信譽(yù)度受損,反而丟失了市場份額。武漢一個(gè)經(jīng)銷店代理嘉興的一種集成吊頂品牌,價(jià)格倒是低了,可賣出后不久浴霸燈就壞了十幾個(gè),嚇得經(jīng)銷商再也不敢做了。不顧一切去拼價(jià)格,別人沒死自己卻成了雜牌,甚至“率先”從市場上消失了。
而雜牌的經(jīng)營思路和方法要是好了,也有很大的成長潛力!各地不少小型扣板廠家,船小好調(diào)頭,價(jià)格低,花色也最靈活,他們只生產(chǎn)好賣的,上新花色也快,在當(dāng)?shù)鼐秃苡袃?yōu)勢。并且他們善于收集經(jīng)銷商和裝飾公司的情報(bào),經(jīng)銷商說上啥花色他就上,上了就好賣。名牌企業(yè)一出新品,他也跟著上,質(zhì)量還不錯(cuò)。大牌企業(yè)也不得不費(fèi)盡心思,低下頭來審視敵人,而在此時(shí),市場份額已經(jīng)在不知不覺中減少了。
消費(fèi)者要么跟著廣告走,要么聽推銷員或經(jīng)銷商(包括裝飾公司)忽悠,對(duì)于產(chǎn)品本身其實(shí)了解很少。象扣板一樣厚的,雜牌和品牌放在一起真難分,不說外行,內(nèi)行有時(shí)都看不出來。對(duì)于他們來說,美觀、耐用、服務(wù)周到的產(chǎn)品就是好東西。
如同寓言里的獅子與蚊子,通過一場典型的“不對(duì)稱性競爭”,小企業(yè)在市場發(fā)展初期以靈活取勝,行業(yè)快要洗牌的時(shí)候很可能已經(jīng)完成了原始資本的積累,再介入品牌經(jīng)營,便與大廠家站在了同一條起跑線。
品牌化的內(nèi)修與外宣
做人先“修身”而后才能“平天下”,作品牌也是如此。
質(zhì)量是產(chǎn)品的根本。有的廠家認(rèn)為廣告打得響就是做品牌,花大本錢打廣告,搞促銷,卻輕了產(chǎn)品本身。
某名企曾坦言自己產(chǎn)品是弱項(xiàng),品牌是強(qiáng)項(xiàng)。拉大品牌襯托一下自己的方法很好,但只是暫時(shí)的,在用戶面前還得以質(zhì)量說話。浴霸行業(yè)泰力比它晚,但現(xiàn)在很多市場都看見泰力的產(chǎn)品,它反而相形見拙。
歐斯寶做集成吊頂保修三年,比國家規(guī)定多一年,體現(xiàn)出對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的自信。
做品牌不能花拳繡腿,修煉好質(zhì)量的“內(nèi)功”才能站穩(wěn)市場講擴(kuò)張。
用經(jīng)銷商的話說就是“質(zhì)量好,服務(wù)好,才能做好品牌,客戶的品碑才是關(guān)鍵的。”
品牌化道路上,質(zhì)量過硬的前提下,集成吊頂企業(yè)也要加大對(duì)外宣傳力度。
有了品質(zhì)保證,宣傳就是雜牌成為品牌的一條捷徑。
集成吊頂行業(yè)中,經(jīng)銷商都認(rèn)為專業(yè)生產(chǎn)扣板的廠家產(chǎn)品質(zhì)量要好,但在銷售上電器廠家目前占了上風(fēng)。問題就在于專業(yè)生產(chǎn)扣板的在產(chǎn)品宣傳、廣告支持上都沒有專做電器的力度大,電器為主的企業(yè)做集成吊頂更注重包裝。
好酒也得勤吆喝。通過終端展示漂亮、廣告拉動(dòng),宣傳產(chǎn)品,宣傳品質(zhì),宣傳服務(wù)。
通過宣傳,用戶才能知道你有牌子。
通過宣傳,牌子才能成為名牌;
通過宣傳,名牌才能成為品牌。
品牌競爭的時(shí)代,有了品牌就有了市場,就有了生存的基礎(chǔ)。
大家喜歡用“魚龍混雜”來形容當(dāng)前的集成吊頂業(yè),但是魚是龍,市場才是檢驗(yàn)品牌與雜牌的真正標(biāo)準(zhǔn),客戶的口碑才是真正的獎(jiǎng)杯。
魚可以躍過龍門,龍也可以墜落塵埃。
集成吊頂業(yè)品牌化道路上,我們期待著有實(shí)力的“龍”能夠騰飛九天,也愿意看到有潛質(zhì)的“魚”能越過龍門。
不管大牌,小牌,打得贏才是好牌;
無論名牌,雜牌,做好了才是品牌。