“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是淡季
營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。石處于山底,大而無力;置于山頂,則小而有勢(shì)。同樣,山頂?shù)男〔荼壬较轮畢⑻齑髽溆懈叩膭?shì)。
淡季意味著絕對(duì)銷量的絕對(duì)減少,首先我們應(yīng)該尊重這一客觀事實(shí)。但我們可以在淡季的時(shí)候?yàn)榻鹁陪y十的銷售旺季做好準(zhǔn)備,在這兩三個(gè)月內(nèi)的工作,我們更應(yīng)該突出銷售的長期利益。
首先我們?cè)诘镜臅r(shí)候,可以建立
品牌的口碑度
建立口碑,最重要的就是拉近與消費(fèi)者的距離,取得他們的好感。最簡單有效的辦法就是通過一些特別的公關(guān)活動(dòng),增加消費(fèi)者產(chǎn)品體驗(yàn)和品牌感受的機(jī)會(huì)。特別是在消費(fèi)者意想不到的情況下,主動(dòng)與他們接觸,增加他們的品牌聯(lián)想度和品牌參與度。
三星的微波爐淡季口碑
營銷,就是在各大城市的鬧市區(qū)設(shè)立眾多柜臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐女性食譜“等,并開辦免費(fèi)的“微波爐烹飪班”,在學(xué)校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費(fèi)為消費(fèi)者加熱食品,贏取好感。
而我們
集成吊頂則可以在淡季的時(shí)候在小區(qū)或者鬧市發(fā)放一些關(guān)于家裝的小冊(cè)子,為消費(fèi)者制定一些家裝家居的設(shè)計(jì)參考等等,通過這些小冊(cè)子,為消費(fèi)者呈現(xiàn)出集成吊頂
裝修效果,激發(fā)消費(fèi)者對(duì)集成吊頂?shù)年P(guān)注,而你的品牌則必然成為他們的首選品牌。但這確保成功的基礎(chǔ)是,你的小冊(cè)子要設(shè)計(jì)精美,要切實(shí)站在消費(fèi)者的角度,避免硬廣告的出現(xiàn)。這樣才會(huì)讓你的付出切實(shí)獲得回報(bào)。
其次在淡季的時(shí)候,可以樹立起品牌形象營造
品牌營造和口碑建立是相輔相成的,都是要占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦。只是,口碑更注重于“與人為善”,重在取得好感。品牌,則重在豎立一種價(jià)值觀,并傳播這種價(jià)值的感覺。
在淡季進(jìn)行品牌宣傳,一方面,可以使廣告在很大程度上擺脫銷售目標(biāo)的困擾,另一方面,淡季的宣傳成本低,品牌宣傳效益比較高。并且,當(dāng)旺季來臨之時(shí),品牌將贏得很高的回想率和大腦占有率。
但淡季品牌宣傳也是一種財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的營銷策略,在短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)回報(bào)。絕大多數(shù)品牌都負(fù)擔(dān)不起在淡季的大規(guī)模廣告宣傳,而陷入一種兩難境地。相反,對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大、現(xiàn)金充裕的公司來說,他們實(shí)際上正是利用在淡季進(jìn)行大規(guī)模廣告投入的能力打造了品牌優(yōu)勢(shì),最終將弱勢(shì)競爭者驅(qū)出市場。
在同可口可樂的競爭中,百事可樂就非常注重在淡季維持或增加廣告投入。而對(duì)于其他市場挑戰(zhàn)者同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概把銷售額的10%~12%用于廣告宣傳,而挑戰(zhàn)型企業(yè)則達(dá)到了銷售額的20%~25%。在淡季通過廣告和公關(guān)活動(dòng)建立品牌資產(chǎn)、增加品牌附加值,可以使公司在市場情況好轉(zhuǎn)時(shí),快速地脫穎而出。
在淡季打造品牌形象,其實(shí)就是為了在旺季的時(shí)候,通過之前打下的品牌形象基礎(chǔ),獲得高額的回報(bào)。淡季終歸是淡季,在淡季的時(shí)候銷量應(yīng)當(dāng)放在第二位,淡季市場永遠(yuǎn)不是和對(duì)手決戰(zhàn)的主力戰(zhàn)場,淡季營銷的目的,除了上面談到的適當(dāng)提升銷量和追求長期利益外,主要是為旺季服務(wù),因?yàn)橛袝r(shí)候淡季營銷是得不償失的,一個(gè)很簡單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去,搶到的也許是夏天的生意,而且容易破壞原有的品牌形象。淡季的“敵懈我戰(zhàn)”收獲不僅是策略上的收益和戰(zhàn)術(shù)上的震憾,也是對(duì)長期利益的堅(jiān)持以及企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的需要。